سياسة الخصوصية لـ QR Code AI

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2 مارس 2026

يوضح إشعار الخصوصية هذا الخاص بـ Supernovae («نحن» وما يرتبط بها من ضمائر) كيف ولماذا قد نجمع معلوماتكم ونخزنها ونستخدمها و/أو نشاركها («نعالجها») عند استخدامكم خدماتنا («الخدمات»)، كما في الحالات التالية:

• زيارة موقعنا الإلكتروني https://qrcode-ai.com أو أي موقع تابع لنا يتضمن رابطاً إلى إشعار الخصوصية هذا
• استخدام أدواتنا لإنشاء باركودات QR، بما في ذلك إنشاء باركودات QR فنية بالذكاء الاصطناعي
• التفاعل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك المبيعات أو التسويق أو الفعاليات

إذا كانت لديكم أسئلة أو مخاوف، فستساعدكم قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوقكم وخياراتكم المتعلقة بالخصوصية. وإذا كنتم لا توافقون على سياساتنا وممارساتنا، فيُرجى عدم استخدام خدماتنا. وإذا بقيت لديكم أي أسئلة أو مخاوف، فتواصلوا معنا عبر [email protected].

ملخص النقاط الأساسية

يعرض هذا الملخص النقاط الأساسية في إشعار الخصوصية، ويمكنكم الاطّلاع على تفاصيل أي من هذه المواضيع بقراءة الإشعار كاملاً أدناه.

ما المعلومات الشخصية التي نعالجها؟ عند زيارتكم خدماتنا أو استخدامها أو تصفحها، قد نعالج معلومات شخصية بحسب كيفية تفاعلكم معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذونها، والمنتجات والميزات التي تستخدمونها.

هل نعالج معلومات شخصية حساسة؟ لا نطلب معلومات شخصية حساسة لإنشاء حسابكم. وقد يتضمن المحتوى الذي تختارون رفعه أو ترميزه في باركود QR معلومات من هذا النوع؛ انظروا القسم 1.

هل نتلقى معلومات من أطراف ثالثة؟ نعم. إذا سجلتم الدخول باستخدام Google، نتلقى معلومات الحساب والملف الشخصي لأغراض المصادقة وإدارة الحساب، كما هو موضح في القسم 7.

كيف نعالج معلوماتكم؟ نعالج معلوماتكم لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معكم، ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال والامتثال للقانون. وقد نعالجها أيضاً لأغراض أخرى بموافقتكم.

هل نستخدم الذكاء الاصطناعي لمعالجة بياناتكم؟ نعم. نستخدم Anthropic وOpenAI لإنشاء باركودات QR فنية من أوصافكم النصية وصوركم، ونستخدم Replicate لإزالة خلفيات الصور. ولإزالة الخلفية، نرسل إلى Replicate الصورة التي تختارونها فقط. يوضح القسم 5 هذه الاستخدامات والقواعد الخاصة بكل مقدم خدمة بشأن تدريب النماذج.

في أي حالات ومع أي أطراف نشارك المعلومات الشخصية؟ قد نشارك المعلومات مع مقدمي الخدمات وغيرهم من الأطراف الثالثة للأغراض المبينة أدناه. تتلقى Microsoft بيانات شخصية عبر Clarity وتعمل بصفتها جهة تحكم مستقلة، بما في ذلك لأغراض إعلانية، مع مراعاة متطلبات الموافقة والرفض المعمول بها. انظروا الأقسام 4 و6 و12 وصفحة جهات المعالجة الفرعية لدينا.

أين تُخزَّن بياناتكم؟ تُخزَّن بياناتكم أساساً على خوادم في الاتحاد الأوروبي (فرنسا) والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (هولندا). وقد يعالج مقدمو خدمات في الولايات المتحدة بعض البيانات في ظل ضمانات مناسبة.

كيف نحافظ على أمان معلوماتكم؟ نعتمد عمليات وإجراءات تنظيمية وتقنية لحماية معلوماتكم الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي إرسال إلكتروني عبر الإنترنت أو أي تقنية لتخزين المعلومات بنسبة 100%.

ما حقوقكم؟ بحسب موقعكم الجغرافي، قد يمنحكم قانون الخصوصية المعمول به حقوقاً معينة تتعلق بمعلوماتكم الشخصية.

كيف تمارسون حقوقكم؟ يمكنكم التواصل معنا عبر [email protected]. ننظر في الطلبات ونتعامل معها وفقاً لقانون حماية البيانات المعمول به؛ ويبين القسم 12 الإجراءات ذات الصلة ومدد الرد.

جدول المحتويات

1. ما المعلومات التي نجمعها؟
2. كيف نعالج معلوماتكم؟
3. ما الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتكم الشخصية؟
4. متى ومع من نشارك معلوماتكم الشخصية؟
5. المحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي ومعالجة البيانات
6. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
7. كيف نتعامل مع تسجيل الدخول باستخدام Google؟
8. ما مدة احتفاظنا بمعلوماتكم؟
9. كيف نحافظ على أمان معلوماتكم؟
10. نقل البيانات دولياً
11. هل نجمع معلومات من القاصرين؟
12. ما حقوقكم المتعلقة بالخصوصية؟
13. إشارتا «عدم التتبع» و«التحكم العالمي بالخصوصية»
14. هل نُجري تحديثات على هذا الإشعار؟
15. كيف تتواصلون معنا؟
16. كيف تراجعون البيانات التي نجمعها منكم أو تحدّثونها أو تحذفونها؟

1. ما المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تفصحون عنها لنا

باختصار: نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا.

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا طوعاً عند التسجيل في الخدمات، أو إبداء الاهتمام بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو المشاركة في أنشطة الخدمات، أو التواصل معنا بأي طريقة أخرى.

المعلومات الشخصية التي تقدمونها. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلكم معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذونها، والمنتجات والميزات التي تستخدمونها. وقد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

• الأسماء
• عناوين البريد الإلكتروني

المعلومات الحساسة. لا نطلب منكم تقديم معلومات شخصية حساسة لإنشاء حسابكم. ومع ذلك، قد تتضمن الصور والنصوص والمحتويات الأخرى التي ترسلونها أو ترمّزونها في باركودات QR معلومات شخصية حساسة. لا ترسلوا إلا المعلومات التي يحق لكم تقديمها والضرورية للاستخدام الذي تقصدونه.

بيانات الدفع. بالنسبة إلى المدفوعات المعالجة عبر Stripe، تجمع Stripe بيانات بطاقات الدفع مباشرةً. ولا نخزّن أرقام بطاقات الدفع كاملةً أو رموز أمان البطاقات على خوادمنا. ونتلقى المعلومات اللازمة لإدارة الفوترة والاشتراكات ونحتفظ بها، مثل بيانات الفوترة ومعرّفات العملاء والمعاملات وحالة الدفع أو الاشتراك. توضح Stripe كيفية معالجتها للبيانات على https://stripe.com/privacy.

بيانات تسجيل الدخول باستخدام Google. يمكنكم التسجيل أو تسجيل الدخول باستخدام حساب Google. وإذا اخترتم ذلك، نجمع المعلومات المبينة في قسم «كيف نتعامل مع تسجيل الدخول باستخدام Google؟» أدناه. ويمكنكم أيضاً تسجيل الدخول باستخدام رمز تحقق يُرسل إلى عنوان بريدكم الإلكتروني.

بيانات المحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي. عند استخدام ميزات إنشاء باركودات QR بالذكاء الاصطناعي، نجمع:

• الأوصاف النصية التي تقدمونها لإنشاء الصور بالذكاء الاصطناعي
• الصور التي ترفعونها لتخصيص باركودات QR
• مخرجات باركودات QR المنشأة

تُخزَّن هذه البيانات على خوادمنا لتقديم الخدمات وتحسينها. انظروا القسم 5 للاطّلاع على أغراض المعالجة والقواعد الخاصة بكل مقدم خدمة بشأن تدريب النماذج.

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، وأن تخطرونا بأي تغييرات تطرأ عليها.

المعلومات التي تُجمع تلقائياً

باختصار: تُجمع بعض المعلومات تلقائياً عند زيارة خدماتنا، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بكم و/أو خصائص المتصفح والجهاز.

نجمع معلومات معينة تلقائياً عند زيارتكم الخدمات أو استخدامها أو تصفحها. وقد تشكّل هذه المعلومات بيانات شخصية، وقد تُربط بحسابكم بعد تسجيل الدخول كما هو موضح في القسم 6. وقد تشمل معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP وخصائص المتصفح والجهاز ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة وعناوين URL المُحيلة واسم الجهاز والبلد والموقع ومعلومات عن كيفية استخدامكم خدماتنا وتوقيته، وغير ذلك من المعلومات التقنية. ونحتاج إلى هذه المعلومات أساساً للحفاظ على أمان خدماتنا وتشغيلها، ولأغراض التحليلات والتقارير الداخلية.

وكما تفعل شركات عديدة، نجمع أيضاً معلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

تشمل المعلومات التي نجمعها:

• بيانات السجلات والاستخدام. بيانات السجلات والاستخدام هي معلومات متعلقة بالخدمة والتشخيص والاستخدام والأداء، تجمعها خوادمنا تلقائياً عند وصولكم إلى خدماتنا أو استخدامها، ونسجلها في ملفات السجلات. وبحسب تفاعلكم معنا، قد تتضمن هذه البيانات عنوان IP الخاص بكم ومعلومات الجهاز ونوع المتصفح وإعداداته ومعلومات عن نشاطكم في الخدمات (مثل التاريخ والوقت المرتبطين باستخدامكم، والصفحات والملفات التي تعرضونها، وعمليات البحث والإجراءات الأخرى التي تتخذونها، كالميزات التي تستخدمونها)، ومعلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام وتقارير الأخطاء وإعدادات الأجهزة).
• بيانات الجهاز. نجمع بيانات عن الحاسوب أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو غيره من الأجهزة التي تستخدمونها للوصول إلى الخدمات. وبحسب الجهاز المستخدم، قد تشمل هذه البيانات عنوان IP الخاص بكم (أو الخادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع، ونوع المتصفح، وطراز الجهاز، ومقدم خدمة الإنترنت و/أو شركة الاتصالات، ونظام التشغيل ومعلومات إعداد النظام.
• بيانات الموقع. نستنتج معلومات تقريبية عن الموقع، مثل البلد أو المنطقة أو المدينة، من عنوان IP الخاص بكم. وهي تقديرات لا تحدد موقعكم الجغرافي الدقيق. ولا تستخدم هذه المعالجة إذن الوصول إلى موقع جهازكم عبر GPS؛ وتعطيل ذلك الإذن لا يمنع تقدير الموقع بناءً على عنوان IP.

2. كيف نعالج معلوماتكم؟

باختصار: نعالج معلوماتكم لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معكم، ولأغراض الأمان ومنع الاحتيال والامتثال للقانون. وقد نعالجها أيضاً لأغراض أخرى بموافقتكم.

نعالج معلوماتكم الشخصية لأسباب متعددة، بحسب كيفية تفاعلكم مع خدماتنا، ومنها:

• تيسير إنشاء الحسابات والمصادقة وإدارة حسابات المستخدمين بوجه عام. قد نعالج معلوماتكم لتمكينكم من إنشاء حسابكم وتسجيل الدخول إليه والحفاظ على عمله.
• تقديم الخدمات للمستخدم وتيسير تقديمها. قد نعالج معلوماتكم لتقديم الخدمة المطلوبة، بما في ذلك إنشاء باركودات QR والتصاميم الفنية بالذكاء الاصطناعي.
• طلب الملاحظات. قد نعالج معلوماتكم عند الحاجة إلى طلب ملاحظاتكم والتواصل معكم بشأن استخدامكم خدماتنا.
• إرسال مراسلات تسويقية وترويجية إليكم. قد نعالج المعلومات الشخصية التي ترسلونها لنا لأغراضنا التسويقية إذا توافق ذلك مع تفضيلاتكم التسويقية. ويمكنكم إلغاء الاشتراك في رسائلنا التسويقية في أي وقت. لمزيد من المعلومات، انظروا «ما حقوقكم المتعلقة بالخصوصية؟» أدناه.
• تحديد اتجاهات الاستخدام. قد نعالج معلومات عن كيفية استخدامكم خدماتنا لفهم استخدامها بصورة أفضل وتحسينها.
• إعلانات Microsoft وأغراضها المستقلة الأخرى. قد تستخدم Microsoft البيانات الشخصية التي تتلقاها عبر Clarity لأغراضها الخاصة، كما هو موضح في القسم 6، مع مراعاة متطلبات الموافقة والرفض المعمول بها.
• صون مصلحة حيوية لفرد أو حمايتها. قد نعالج معلوماتكم عند الضرورة لصون مصلحة حيوية لفرد أو حمايتها، مثل منع وقوع ضرر.

3. ما الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتكم؟

باختصار: لا نعالج معلوماتكم الشخصية إلا عندما نرى أن المعالجة ضرورية وأن لدينا سبباً قانونياً صالحاً (أي أساساً قانونياً) بموجب القانون المعمول به، مثل موافقتكم، أو الامتثال للقوانين، أو تقديم الخدمات لكم تمهيداً لإبرام عقد أو تنفيذاً لالتزاماتنا التعاقدية، أو حماية حقوقكم، أو تحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.

إذا كنتم في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة

تلزمنا اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) بتوضيح الأسس القانونية الصالحة التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتكم الشخصية. وعليه، قد نعتمد على الأسس التالية:

• الموافقة. قد نعالج معلوماتكم إذا أذنتم لنا (أي وافقتم) باستخدام معلوماتكم الشخصية لغرض محدد. ويمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت.
• تنفيذ عقد. قد نعالج معلوماتكم الشخصية عندما نرى أن ذلك ضروري للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهكم، بما في ذلك تقديم خدماتنا، أو بناءً على طلبكم قبل إبرام عقد معكم.
• المصالح المشروعة. قد نعالج معلوماتكم عندما نرى أن ذلك ضروري بصورة معقولة لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة، بشرط ألا ترجح عليها مصالحكم أو حقوقكم وحرياتكم الأساسية. فعلى سبيل المثال، قد نعالج معلوماتكم الشخصية لبعض الأغراض المبينة من أجل:
  • إرسال معلومات للمستخدمين عن عروض خاصة وخصومات على منتجاتنا وخدماتنا
  • تحليل كيفية استخدام خدماتنا لتحسينها وزيادة تفاعل المستخدمين واستبقائهم
  • فهم كيفية استخدام مستخدمينا لمنتجاتنا وخدماتنا لتحسين تجربة المستخدم
• الالتزامات القانونية. قد نعالج معلوماتكم عندما نرى أن ذلك ضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية، مثل التعاون مع جهة لإنفاذ القانون أو جهة تنظيمية، أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها، أو الإفصاح عن معلوماتكم كأدلة في دعوى نكون طرفاً فيها.
• المصالح الحيوية. قد نعالج معلوماتكم عندما نرى أن ذلك ضروري لحماية مصالحكم الحيوية أو المصالح الحيوية لطرف ثالث، مثل الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص.

لا تحل المصالح المشروعة محل الموافقة عندما تكون الموافقة مطلوبة لملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو التقنيات المشابهة أو المعالجة المتعلقة بالإعلانات. انظروا القسم 6.

إذا كنتم في كندا

قد نعالج معلوماتكم إذا منحتمونا إذناً محدداً (أي موافقة صريحة) لاستخدام معلوماتكم الشخصية لغرض محدد، أو في الحالات التي يمكن فيها استنتاج إذنكم (أي الموافقة الضمنية). ويمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت.

في بعض الحالات الاستثنائية، قد يسمح لنا القانون المعمول به بمعالجة معلوماتكم دون موافقتكم، ومنها على سبيل المثال:

• إذا كان الجمع يصب بوضوح في مصلحة فرد وتعذّر الحصول على الموافقة في الوقت المناسب
• لأغراض التحقيقات وكشف الاحتيال ومنعه
• في المعاملات التجارية، بشرط استيفاء شروط معينة
• إذا وردت المعلومات في إفادة شاهد وكان جمعها ضرورياً لتقييم مطالبة تأمينية أو معالجتها أو تسويتها
• للتعرف على أشخاص مصابين أو مرضى أو متوفين والتواصل مع أقرب ذويهم
• إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن فرداً تعرض أو يتعرض أو قد يتعرض للاستغلال المالي
• إذا كان من المعقول توقع أن يؤدي الجمع والاستخدام بموافقة إلى الإضرار بتوافر المعلومات أو دقتها، وكان الجمع معقولاً لأغراض تتعلق بالتحقيق في إخلال باتفاق أو مخالفة لقوانين كندا أو إحدى مقاطعاتها
• إذا كان الإفصاح مطلوباً للامتثال لاستدعاء أو مذكرة قضائية أو أمر محكمة أو قواعد المحكمة المتعلقة بتقديم السجلات
• إذا أنتج فرد المعلومات في سياق وظيفته أو نشاطه التجاري أو مهنته، وكان جمعها متوافقاً مع الأغراض التي أُنتجت من أجلها
• إذا كان الجمع لأغراض صحفية أو فنية أو أدبية حصراً
• إذا كانت المعلومات متاحة للجمهور ومحددة في اللوائح

4. متى ومع من نشارك معلوماتكم الشخصية؟

باختصار: قد نشارك المعلومات في الحالات المحددة في هذا القسم و/أو مع الفئات التالية من الأطراف الثالثة.

قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتكم الشخصية في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات. قد نشارك معلوماتكم مع مقدمي خدمات خارجيين يؤدون خدمات نيابةً عنا، بما في ذلك معالجة المدفوعات واستضافة البيانات والتحليلات ودعم العملاء وإنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي. راجعوا صفحة جهات المعالجة الفرعية للاطّلاع على قائمة كاملة ومحدّثة.
• جهات التحكم المستقلة. يعالج بعض مقدمي الخدمات المعلومات لأغراضهم الخاصة. وتعمل Microsoft بصفتها جهة تحكم مستقلة فيما يتعلق بـ Clarity، وليس بصفتها جهة معالجة نيابةً عنا. ويعتمد دور Stripe على المعالجة المعنية. وتوضح الشروط وإشعارات الخصوصية المعمول بها لدى هذه الجهات أدوارها.
• نقل الأعمال. قد نشارك معلوماتكم أو ننقلها فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ شركة أخرى على أعمالنا كلها أو بعضها، أو أثناء التفاوض بشأن ذلك.
• المتطلبات القانونية. قد نفصح عن معلوماتكم عندما يقتضي القانون ذلك، مثل الامتثال لاستدعاء أو إجراء قانوني مماثل، أو عندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا أو سلامتكم أو سلامة الآخرين، أو للتحقيق في احتيال أو الاستجابة لطلب حكومي.

أبرز مقدمي الخدمات الخارجيين

للاطّلاع على أحدث قائمة، يُرجى زيارة صفحة جهات المعالجة الفرعية.

5. المحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي ومعالجة البيانات

باختصار: نستخدم واجهات API للذكاء الاصطناعي من أطراف ثالثة لإنشاء باركودات QR فنية وإزالة خلفيات الصور. وتُرسل إلى Replicate الصورة المختارة فقط لإزالة خلفيتها. ولكل مقدم خدمة قواعده الخاصة بشأن المعالجة والاحتفاظ بالبيانات وتدريب النماذج.

تتضمن خدماتنا ميزات بالذكاء الاصطناعي تتيح لكم إنشاء تصاميم باركود QR فنية وإزالة خلفيات الصور. وعند استخدام هذه الميزات:

البيانات التي نجمعها:

• الأوصاف النصية التي تقدمونها لوصف تصميم باركود QR المطلوب
• الصور التي ترفعونها كمراجع أو لتضمينها في باركودات QR أو لإزالة خلفياتها
• مخرجات باركودات QR المنشأة والصور التي أُزيلت خلفياتها

كيف نعالج هذه البيانات:

• تُرسل أوصافكم النصية وصوركم إلى Anthropic وOpenAI لإنشاء تصاميم باركود QR فنية
• لإزالة الخلفية، تُرسل الصورة التي تختارونها فقط إلى Replicate لتشغيل نموذج fottoai/remove-bg-2
• تُخزَّن مخرجات باركودات QR المنشأة على خوادمنا وتُربط بحسابكم
• نحتفظ بهذه البيانات لتمكينكم من الوصول إلى تصاميمكم المنشأة سابقاً

كيف نتعامل مع محتواكم:

• نستخدم أوصافكم النصية وصوركم المرفوعة والمخرجات لتقديم ميزات الإنشاء أو إزالة الخلفية المطلوبة؛ وتُبيَّن أدناه قواعد التدريب الخاصة بكل مقدم خدمة
• لا نشارك محتواكم المنشأ بالذكاء الاصطناعي مع مستخدمين آخرين إلا إذا اخترتم صراحةً إتاحته للجمهور
• لا نبيع محتواكم المنشأ بالذكاء الاصطناعي لأطراف ثالثة

سياسات مقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي الخارجيين:

• Anthropic: https://www.anthropic.com/privacy
• OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy
• Replicate: https://replicate.com/privacy

نستخدم OpenAI وAnthropic لإنشاء تصاميم باركود QR فنية من أوصافكم النصية وصوركم. ولإزالة خلفيات الصور، نرسل الصورة التي تختارونها فقط إلى Replicate لتشغيل نموذج fottoai/remove-bg-2. وتذكر OpenAI وAnthropic أن المحتوى المرسل عبر واجهات API التجارية لديهما لا يُستخدم افتراضياً لتدريب نماذجهما؛ وتوضح سياساتهما الاستثناءات المتعلقة بالمشاركة الطوعية للبيانات أو تقديم الملاحظات. وتعالج Replicate الصور المرسلة لإزالة خلفياتها والمخرجات الناتجة بموجب اتفاقية معالجة البيانات المبرمة بيننا وبين Replicate وشروط خدمتها والشروط المطبقة على نموذج fottoai/remove-bg-2. ولا تشكّل هذه الشروط الخاصة بكل مقدم خدمة ضماناً عاماً بأن جميع مقدمي الخدمات والنماذج يخضعون لحظر متطابق على التدريب. لمزيد من التفاصيل، راجعوا ضوابط بيانات واجهة OpenAI API وسياسة Anthropic للبيانات التجارية وشروط خدمة Replicate.

6. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع أخرى لجمع معلوماتكم وتخزينها.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة (مثل إشارات الويب ووحدات البكسل) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. ونستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية: هذه الملفات ضرورية ليعمل الموقع بصورة صحيحة، ولا يمكن إيقافها. وتشمل ملفات تعريف ارتباط الجلسات ورموز المصادقة وملفات تفضيلات اللغة.

Microsoft Clarity: نستخدم Clarity لتحليلات السلوك والخرائط الحرارية وإعادة عرض الجلسات. وتعالج النقرات والتمرير وحركات الفأرة ومعلومات الجهاز وعناوين IP ومعرّفات المستخدمين والجلسات. وليست هذه البيانات مجهولة الهوية بالضرورة. وبموجب شروط Clarity، تعمل QR Code AI وMicrosoft كجهتَي تحكم مستقلتين. تجمع Microsoft بيانات شخصية أو تتلقاها لأغراض Microsoft Advertising، وقد تستخدمها لتقديم Clarity وتحسين منتجات Microsoft وقياس الأداء وإنشاء ملفات تعريف للمستخدمين لأغراض إعلانية، مع مراعاة متطلبات الموافقة والرفض المعمول بها. يوضح بيان خصوصية Microsoft معالجة Microsoft للبيانات والخيارات المتاحة لكم.

نستخدم أيضاً برنامج PostHog، الذي نستضيفه ذاتياً على بنية Scaleway التحتية في فرنسا، لتحليلات المنتج وقياس الأداء. ويشمل ذلك مشاهدات الصفحات والتفاعلات مع المنتج ومعلومات الجهاز والموقع ومقاييس أداء الموقع. وتساعد ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي على ربط النشاط بين موقعنا وتطبيقنا. وبعد تسجيل الدخول، يمكن ربط هذا النشاط بمعرّف حسابكم واسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني واستخدامكم للمنتج وحالة اشتراككم. ولذلك لا تقتصر هذه التحليلات على البيانات مجهولة الهوية.

الموافقة والخيارات: يتطلب تتبع التحليلات غير الضرورية والإعلانات موافقة مسبقة حيثما يفرضها القانون المعمول به، بما في ذلك ملفات تعريف ارتباط Clarity في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا. ويمكنكم رفض الموافقة أو سحبها دون التأثير في مشروعية المعالجة السابقة المستندة إليها. وتميّز Clarity بين الموافقة على التحليلات والموافقة على الإعلانات. ولا يؤدي رفض ملفات تعريف الارتباط وحده بالضرورة إلى وقف جميع عمليات جمع البيانات: إذ توثق Microsoft جمعاً محدوداً دون ملفات تعريف ارتباط. للطلبات المتعلقة بالموافقة، تواصلوا عبر [email protected].

إعدادات المتصفح: يمكنكم أيضاً استخدام إعدادات المتصفح لحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها. وقد يؤثر حظر الملفات الضرورية في تسجيل الدخول والوظائف الضرورية الأخرى. ولا تحل إعدادات المتصفح محل متطلبات الموافقة والرفض المبينة في هذا الإشعار. انظروا القسمين 12 و13 للاطّلاع على حقوق الخصوصية وإشارات الخصوصية في المتصفح.

7. كيف نتعامل مع تسجيل الدخول باستخدام Google؟

باختصار: إذا سجلتم أو سجلتم الدخول باستخدام Google، نتلقى المعلومات اللازمة للمصادقة على هويتكم وإدارة حسابكم.

يمكنكم التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام حساب Google. وعند القيام بذلك، نتلقى عنوان بريدكم الإلكتروني ومعرّف حساب Google، إلى جانب اسم العرض وصورة الملف الشخصي عند توافرهما. ونستخدم هذه المعلومات للمصادقة على هويتكم وإنشاء حسابكم لدى QR Code AI أو إدارته.

لن نستخدم المعلومات التي نتلقاها إلا للأغراض المبينة في إشعار الخصوصية هذا أو التي نوضحها لكم على الخدمات المعنية بوسيلة أخرى. وتعالج Google المعلومات أيضاً بموجب إشعار الخصوصية الخاص بها. ونوصي بمراجعته لفهم كيفية جمع Google لمعلوماتكم واستخدامها ومشاركتها، وكيفية ضبط تفضيلات الخصوصية لديكم.

8. ما مدة احتفاظنا بمعلوماتكم؟

باختصار: نحتفظ بمعلوماتكم ما دامت ضرورية لتحقيق الأغراض المبينة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.

لن نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية إلا للمدة اللازمة للأغراض المبينة في هذا الإشعار، ما لم يفرض القانون أو يسمح بمدة احتفاظ أطول (مثل المتطلبات الضريبية أو المحاسبية أو غيرها من المتطلبات القانونية).

مدد الاحتفاظ المحددة:

تنطبق مدة الـ 26 شهراً على تحليلات PostHog لدينا. وهي لا تحدد مدة احتفاظ Microsoft بالبيانات في معالجتها المستقلة لبيانات Clarity، التي تخضع لـ بيان خصوصية Microsoft.

عندما لا تعود لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتكم الشخصية، سنحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. وإذا تعذّر ذلك (مثلاً بسبب تخزينها في أرشيف النسخ الاحتياطية)، فسنخزنها بأمان ونعزلها عن أي معالجة إضافية إلى أن يصبح حذفها ممكناً.

9. كيف نحافظ على أمان معلوماتكم؟

باختصار: نهدف إلى حماية معلوماتكم الشخصية من خلال منظومة من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية.

طبقنا تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة لحماية أي معلومات شخصية نعالجها. وتشمل هذه التدابير:

• تشفير البيانات أثناء نقلها (TLS/HTTPS)، مع تشفير المعلومات الحساسة المخزنة
• ضوابط الوصول والمصادقة للأنظمة الداخلية
• التقييمات الأمنية والمراقبة المنتظمة
• بنية تحتية مستضافة لدى Scaleway وDigitalOcean، مع تدابير أمن وامتثال تختلف بحسب مقدم الخدمة وخدمة الاستضافة
• الحماية من هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS) وجدار حماية تطبيقات الويب عبر Cloudflare

ومع ذلك، ورغم ضماناتنا وجهودنا لتأمين معلوماتكم، لا يمكن ضمان أمان أي إرسال إلكتروني عبر الإنترنت أو أي تقنية لتخزين المعلومات بنسبة 100%. ولذلك لا يمكننا التعهد أو ضمان عدم تمكن المخترقين أو مجرمي الإنترنت أو الأطراف الثالثة غير المصرح لها من تجاوز تدابيرنا الأمنية وجمع معلوماتكم أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بصورة غير مشروعة. ورغم أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتكم الشخصية، فإن إرسالها إلى خدماتنا ومنها يكون على مسؤوليتكم. وينبغي ألا تصلوا إلى الخدمات إلا من بيئة آمنة.

10. نقل البيانات دولياً

باختصار: تُخزَّن بياناتكم أساساً في الاتحاد الأوروبي، ولكن قد تُنقل بعض البيانات إلى مقدمي خدمات في بلدان أخرى في ظل ضمانات مناسبة.

تقع خوادمنا الرئيسية في:

• فرنسا (الاتحاد الأوروبي) لدى Scaleway
• هولندا (الاتحاد الأوروبي) لدى DigitalOcean

ومع ذلك، يوجد بعض مقدمي الخدمات الخارجيين الذين نستعين بهم في الولايات المتحدة، ومنهم Cloudflare وAWS وAnthropic وOpenAI وReplicate وGoogle (Firebase) وMicrosoft (Clarity) وRewardful. وعند نقل البيانات إلى هؤلاء المقدمين، نضمن وجود ضمانات مناسبة، منها:

• إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة: نعتمد، عند انطباقه، على هذا الإطار لنقل البيانات إلى مقدمي الخدمات في الولايات المتحدة المعتمدين بموجبه.
• البنود التعاقدية القياسية (SCCs): نستخدم البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية كآلية قانونية لنقل البيانات عندما لا ينطبق إطار خصوصية البيانات.
• الالتزامات التعاقدية: يخضع استخدامنا لخدمات مقدمي الخدمات للشروط التجارية أو شروط واجهات API واتفاقيات معالجة البيانات المعمول بها لديهم. وتُدرج OpenAI وAnthropic ملحقاً لمعالجة البيانات ضمن شروطهما التجارية المعمول بها. وتخضع معالجة Replicate للصور بغرض إزالة الخلفية لاتفاقية معالجة البيانات المبرمة بيننا وبين Replicate. وحيثما يعمل مقدم الخدمة بصفته جهة معالجة نيابةً عنا، نشترط أن تخضع معالجته للضمانات والالتزامات التعاقدية التي يفرضها قانون حماية البيانات المعمول به.

تعمل Microsoft بصفتها جهة تحكم مستقلة فيما يتعلق بـ Clarity؛ ويوضح بيان الخصوصية الخاص بها وشروط Clarity المعمول بها كيفية معالجتها للبيانات ونقلها دولياً، بدلاً من افتراض أنها تعالج هذه البيانات حصراً وفق تعليماتنا.

للاطّلاع على مزيد من المعلومات عن الضمانات المحددة لكل مقدم خدمة، راجعوا صفحة جهات المعالجة الفرعية.

11. هل نجمع معلومات من القاصرين؟

باختصار: لا نجمع عن علم بيانات من الأطفال دون 18 عاماً، ولا نوجّه إليهم أنشطة تسويقية.

لا نطلب عن علم بيانات من الأطفال دون 18 عاماً، ولا نوجّه إليهم أنشطة تسويقية. ويجب ألا يقل عمركم عن 18 عاماً لإنشاء حساب أو استخدام خدماتنا لإنشاء باركودات QR وإدارتها. ولا تتيح موافقة أحد الوالدين أو الوصي لشخص دون 18 عاماً إنشاء حساب أو استخدام هذه الخدمات. وإذا علمنا بجمع معلومات شخصية من مستخدمين دون 18 عاماً، فسنعطل الحساب ونتخذ تدابير معقولة لحذف تلك البيانات من سجلاتنا سريعاً. وإذا علمتم بوجود بيانات ربما جمعناها من أطفال دون 18 عاماً، فتواصلوا معنا عبر [email protected].

12. ما حقوقكم المتعلقة بالخصوصية؟

باختصار: بحسب موقعكم، قد تتمتعون بحقوق تشمل الوصول إلى معلوماتكم الشخصية وتصحيحها وحذفها ونقلها.

المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة (UK) وسويسرا

إذا كنتم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فلكم حقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. وتشمل:

• حق الوصول: يمكنكم طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
• حق التصحيح: يمكنكم طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• حق المحو: يمكنكم طلب حذف معلوماتكم الشخصية، مع مراعاة استثناءات معينة.
• حق تقييد المعالجة: يمكنكم طلب الحد من كيفية استخدامنا معلوماتكم الشخصية.
• حق نقل البيانات: يمكنكم طلب نسخة من بياناتكم بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آلياً.
• حق الاعتراض: يمكنكم الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتكم الشخصية استناداً إلى المصالح المشروعة.
• حق سحب الموافقة: إذا كنا نعتمد على موافقتكم، فيمكنكم سحبها في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا معنا عبر [email protected]. وسنرد خلال 30 يوماً.

إذا اعتقدتم أننا نعالج معلوماتكم الشخصية بصورة غير قانونية، فلكم حق تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية:

• الاتحاد الأوروبي: سلطة حماية البيانات في دولتكم العضو
• المملكة المتحدة: مكتب مفوض المعلومات (ICO)
• سويسرا: المفوض الفيدرالي لحماية البيانات والمعلومات (FDPIC)
• فرنسا: اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL)

كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

إذا كنتم من سكان كاليفورنيا، يمنحكم قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، بصيغته المعدّلة بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA)، الحقوق التالية:

• حق المعرفة: يمكنكم طلب معلومات عن المعلومات الشخصية التي جمعناها عنكم واستخدمناها وأفصحنا عنها وبعناها خلال الأشهر الـ 12 الماضية.
• حق الحذف: يمكنكم طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منكم، مع مراعاة استثناءات معينة.
• حق التصحيح: يمكنكم طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنكم.
• حق رفض البيع أو المشاركة: قد يُعد الإفصاح عن المعرّفات وبيانات التفاعل إلى Microsoft عبر Clarity لأغراض إعلانية بيعاً أو مشاركةً بموجب CCPA. وحيثما ينطبق هذا القانون، يحق لكم رفض ذلك البيع أو تلك المشاركة، بما في ذلك من خلال إشارة معترف بها لتفضيل الرفض، مثل «التحكم العالمي بالخصوصية» (GPC). تواصلوا عبر [email protected] لتقديم طلب الرفض؛ ولا يلزم إنشاء حساب أو التحقق من الهوية لهذا الطلب.
• حق الحد من استخدام المعلومات الحساسة: لا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة ولا نفصح عنها لأغراض غير المسموح بها بموجب CCPA.
• حق عدم التمييز: لن نميّز ضدكم بسبب ممارسة أي من حقوقكم بموجب CCPA/CPRA.

لممارسة حقوقكم، تواصلوا معنا عبر [email protected]. نتحقق من الهوية عندما يكون ذلك مطلوباً لطلبات الوصول أو الحذف أو التصحيح، ونرد خلال 45 يوماً، مع مراعاة أي تمديد يسمح به القانون. وتُعالَج طلبات رفض البيع أو المشاركة في أقرب وقت ممكن، وفي موعد لا يتجاوز 15 يوم عمل؛ ولا تنطبق مدة الـ 45 يوماً على هذه الطلبات.

كندا

إذا كنتم في كندا، فقد يحق لكم طلب الوصول إلى معلوماتكم الشخصية وتصحيحها، أو سحب موافقتكم على معالجتنا لمعلوماتكم. لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا معنا عبر [email protected].

إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية

يمكنكم إلغاء الاشتراك في مراسلاتنا التسويقية والترويجية في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، أو بالتواصل معنا عبر [email protected]. وعندئذ نزيلكم من القوائم التسويقية. ومع ذلك، قد نواصل التواصل معكم، مثلاً لإرسال رسائل متعلقة بالخدمة وضرورية لإدارة حسابكم واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض أخرى غير تسويقية.

معلومات الحساب

إذا رغبتم في أي وقت في مراجعة معلومات حسابكم أو تغييرها أو إنهاء حسابكم، فيمكنكم التواصل معنا عبر [email protected]. وبناءً على طلبكم إنهاء الحساب، سنعطل حسابكم أو نحذفه مع معلوماتكم من قواعد بياناتنا النشطة خلال 30 يوماً. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال أو استكشاف المشكلات وحلها أو المساعدة في التحقيقات أو إنفاذ شروطنا القانونية و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها. وتُمحى بيانات النسخ الاحتياطية خلال 6 أشهر.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

يوضح القسم 6 استخدام ملفات تعريف الارتباط ومتطلبات الموافقة وإعدادات المتصفح. ويمكنكم التواصل عبر [email protected] لرفض الموافقة أو سحبها فيما يتعلق بالمعالجة المستندة إليها. وتظل الحقوق المتعلقة بالبيع أو المشاركة وإشارات تفضيل الرفض المعترف بها سارية بصورة مستقلة عن إعدادات ملفات تعريف الارتباط في المتصفح.

إذا كانت لديكم أسئلة أو ملاحظات بشأن حقوقكم المتعلقة بالخصوصية، فيمكنكم مراسلتنا عبر [email protected].

13. إشارتا «عدم التتبع» و«التحكم العالمي بالخصوصية»

«عدم التتبع» (DNT) و«التحكم العالمي بالخصوصية» (GPC) إشارتان مختلفتان من المتصفح. ونحن لا نستجيب حالياً لإشارات DNT. وتذكر Microsoft أن Clarity تدعم GPC، التي يمكن أن تنقل طلباً لرفض البيع أو المشاركة حيثما يعترف بها القانون المعمول به. ولا تحد طريقة تعاملنا مع DNT من حقكم في استخدام إشارة لتفضيل الرفض معترف بها قانوناً. انظروا القسم 12 للاطّلاع على حقوق البيع والمشاركة وبيانات التواصل.

14. هل نُجري تحديثات على هذا الإشعار؟

باختصار: نعم، سنحدّث هذا الإشعار عند الحاجة للحفاظ على الامتثال للقوانين ذات الصلة.

قد نحدّث إشعار الخصوصية هذا من وقت إلى آخر. وسيُشار إلى النسخة المحدّثة بتغيير تاريخ «آخر تحديث»، وستسري بمجرد إتاحتها. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية على الإشعار، فقد نخطركم بنشر إشعار بارز بهذه التغييرات أو بإرسال إخطار مباشر إليكم. ونشجعكم على مراجعة هذا الإشعار بانتظام للاطّلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتكم.

15. كيف تتواصلون معنا بشأن هذا الإشعار؟

إذا كانت لديكم أسئلة أو ملاحظات بشأن هذا الإشعار، فيمكنكم مراسلتنا عبر [email protected] أو التواصل معنا بالبريد على العنوان التالي:

Supernovae 27 Rue Wurtz Juvisy-sur-Orge, Ile-de-France 91260 France

16. كيف تراجعون البيانات التي نجمعها منكم أو تحدّثونها أو تحذفونها؟

يحق لكم طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منكم أو تغييرها أو حذفها. ولطلب مراجعة معلوماتكم الشخصية أو تحديثها أو حذفها، راسلونا عبر [email protected]. وسنرد على طلبكم خلال 30 يوماً.