شروط الخدمة لمنصة QR Code AI
تنظم هذه الشروط وصولكم إلى QR Code AI واستخدامها. وباستخدام خدماتنا، توافقون على هذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية.
شروط الخدمة
آخر تحديث: 2 مارس 2026
الموافقة على شروطنا القانونية
نحن Supernovae («الشركة» أو «نحن» وما يرتبط بها من ضمائر)، وهي شركة مسجلة في فرنسا على العنوان 27 Rue Wurtz, Juvisy-sur-Orge 91260. ورقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بنا هو FR67948452891.
ندير الموقع الإلكتروني https://qrcode-ai.com («الموقع»)، والتطبيق على https://app.qrcode-ai.com («التطبيق»)، وأي منتجات وواجهات API وخدمات أخرى ذات صلة تشير إلى هذه الشروط القانونية («الشروط القانونية») أو تتضمن رابطاً إليها (ويُشار إليها مجتمعةً بـ «الخدمات»).
يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو بالبريد على العنوان 27 Rue Wurtz, Juvisy-sur-Orge 91260, France.
تشكل هذه الشروط القانونية اتفاقاً ملزماً قانوناً بينكم، سواء بصفتكم الشخصية أو نيابةً عن كيان («أنتم»)، وبين Supernovae، بشأن وصولكم إلى الخدمات واستخدامها. وتوافقون على أن وصولكم إلى الخدمات يعني أنكم قرأتم جميع هذه الشروط القانونية وفهمتموها ووافقتم على الالتزام بها. إذا كنتم لا توافقون على جميع هذه الشروط القانونية، فيُحظر عليكم صراحةً استخدام الخدمات، ويجب عليكم التوقف عن استخدامها فوراً.
تُدرج صراحةً في هذه الشروط بالإحالة أي شروط وأحكام أو مستندات تكميلية قد تُنشر على الخدمات من وقت إلى آخر. ونحتفظ بالحق، وفق تقديرنا المنفرد، في تغيير هذه الشروط القانونية أو تعديلها من وقت إلى آخر. وسننبّهكم إلى أي تغييرات بتحديث تاريخ «آخر تحديث» لهذه الشروط، وتتنازلون عن أي حق في تلقي إشعار خاص بكل تغيير. وتقع عليكم مسؤولية مراجعة هذه الشروط دورياً للاطّلاع على التحديثات. ويعني استمرار استخدامكم الخدمات بعد تاريخ نشر الشروط المعدّلة أنكم تخضعون لتلك التغييرات، ويُعتبر أنكم علمتم بها وقبلتموها.
يجب ألا يقل عمركم عن 18 عاماً لإنشاء حساب أو استخدام خدماتنا لإنشاء باركودات QR وإدارتها. ولا يجوز لمن هم دون 18 عاماً إنشاء حساب أو استخدام هذه الخدمات، حتى بموافقة أحد الوالدين أو الوصي.
نوصي بطباعة نسخة من هذه الشروط القانونية للاحتفاظ بها ضمن سجلاتكم.
جدول المحتويات
- خدماتنا
- حقوق الملكية الفكرية
- إقرارات المستخدمين
- تسجيل المستخدمين
- المشتريات والدفع
- الإلغاء واسترداد المبالغ
- الأنشطة المحظورة
- مساهمات المستخدمين
- ترخيص المساهمات
- المحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي
- شروط استخدام واجهة API
- إرشادات المراجعات
- إدارة الخدمات
- سياسة الخصوصية
- المدة والإنهاء
- التعديلات والانقطاعات
- القانون الواجب التطبيق
- تسوية النزاعات
- التصحيحات
- إخلاء المسؤولية
- حدود المسؤولية
- التعويض
- بيانات المستخدمين
- المراسلات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية
- المستخدمون والمقيمون في كاليفورنيا
- أحكام متفرقة
- التواصل معنا
1. خدماتنا
المعلومات المقدمة عند استخدام الخدمات ليست مخصصة للتوزيع على أي شخص أو كيان أو للاستخدام من قبله في أي ولاية قضائية أو بلد يكون فيه ذلك التوزيع أو الاستخدام مخالفاً لقانون أو لائحة، أو يُخضعنا لأي متطلب تسجيل فيه. وعليه، فإن من يختارون الوصول إلى الخدمات من أماكن أخرى يفعلون ذلك بمبادرتهم ويتحملون وحدهم مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية، إذا كانت تلك القوانين تنطبق وبالقدر الذي تنطبق فيه.
الخدمات ليست مصممة للامتثال للوائح الخاصة بقطاعات معينة (مثل قانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) وقانون إدارة أمن المعلومات الفيدرالي (FISMA) وغيرهما)، ولذلك لا يجوز لكم استخدامها إذا كانت تفاعلاتكم ستخضع لتلك القوانين. ولا يجوز استخدام الخدمات بطريقة تخالف قانون غرام-ليتش-بليلي (GLBA).
2. حقوق الملكية الفكرية
ملكيتنا الفكرية
نحن نملك أو نحوز تراخيص جميع حقوق الملكية الفكرية في خدماتنا، بما في ذلك الشيفرة المصدرية وقواعد البيانات والوظائف والبرمجيات وتصاميم المواقع والمقاطع الصوتية والفيديو والنصوص والصور الفوتوغرافية والرسومات الموجودة في الخدمات (مجتمعةً، «المحتوى»)، وكذلك العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الواردة فيها («العلامات»).
يُحمى المحتوى والعلامات الخاصة بنا بموجب قوانين حقوق المؤلف والعلامات التجارية (وغيرها من حقوق الملكية الفكرية وقوانين المنافسة غير المشروعة) والمعاهدات في الولايات المتحدة وحول العالم.
يُقدَّم المحتوى والعلامات في الخدمات أو من خلالها «كما هي»، لاستخدامكم الشخصي غير التجاري أو لأغراض أعمالكم الداخلية فقط. ولا يحد هذا القيد من استخدامكم المسموح لباركودات QR التي تنشئونها. ويُسمح باستخدام تلك الباركودات في الإعلانات والاستخدام التجاري والعمل لصالح العملاء بموجب اتفاقية ترخيص المحتوى لدينا.
استخدامكم خدماتنا
شريطة امتثالكم لهذه الشروط القانونية، بما في ذلك قسم «الأنشطة المحظورة» أدناه، نمنحكم ترخيصاً غير حصري وغير قابل للنقل وقابلاً للإلغاء للوصول إلى الخدمات واستخدامها، بما في ذلك إنشاء باركودات QR للاستخدامات المسموح بها بموجب اتفاقية ترخيص المحتوى. ويمكنكم تنزيل أو طباعة نسخة من أي جزء من محتوانا حصلتم على حق الوصول إليه بصورة مشروعة، لاستخدامكم الشخصي غير التجاري أو لأغراض أعمالكم الداخلية فقط. ولا يقيّد هذا الحد المتعلق بمحتوانا الاستخدامات المسموح بها لمخرجات باركودات QR الخاصة بكم بموجب اتفاقية ترخيص المحتوى.
باستثناء ما هو مبين في هذا القسم أو في موضع آخر من شروطنا القانونية، لا يجوز نسخ أي جزء من الخدمات أو أي محتوى أو علامات أو إعادة إنتاجه أو تجميعه أو إعادة نشره أو رفعه أو نشره أو عرضه علناً أو ترميزه أو ترجمته أو نقله أو توزيعه أو بيعه أو ترخيصه أو استغلاله بأي طريقة أخرى لأي غرض تجاري، دون إذن خطي صريح مسبق منا.
إذا رغبتم في استخدام الخدمات أو المحتوى أو العلامات على نحو غير المبين في هذا القسم أو في موضع آخر من شروطنا القانونية، فوجّهوا طلبكم إلى [email protected]. وإذا منحناكم إذناً بنشر أي جزء من خدماتنا أو محتوانا أو إعادة إنتاجه أو عرضه علناً، فيجب عليكم تحديدنا بصفتنا المالكين أو المرخِّصين للخدمات أو المحتوى أو العلامات، وضمان ظهور أي إشعار بحقوق المؤلف أو الملكية عند نشر محتوانا أو إعادة إنتاجه أو عرضه.
نحتفظ بجميع الحقوق في الخدمات والمحتوى والعلامات التي لم نمنحكم إياها صراحةً.
يُعد أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية هذه إخلالاً جوهرياً بشروطنا القانونية، وينتهي حقكم في استخدام خدماتنا فوراً.
المواد التي تقدمونها ومساهماتكم
يُرجى مراجعة هذا القسم وقسم «الأنشطة المحظورة» بعناية قبل استخدام خدماتنا، لفهم (أ) الحقوق التي تمنحوننا إياها و(ب) الالتزامات المترتبة عليكم عند نشر أي محتوى أو رفعه عبر الخدمات.
المواد المقدَّمة: بإرسال أي سؤال أو تعليق أو اقتراح أو فكرة أو ملاحظات أو معلومات أخرى عن الخدمات إلينا مباشرةً («المواد المقدَّمة»)، توافقون على التنازل لنا عن جميع حقوق الملكية الفكرية في تلك المواد. وتوافقون على أننا نملك هذه المواد ويحق لنا استخدامها ونشرها دون قيد لأي غرض مشروع، تجاري أو غيره، دون ذكر اسمكم أو تعويضكم.
المساهمات: قد تدعوكم الخدمات إلى الدردشة أو المساهمة أو المشاركة في مدونات أو لوحات رسائل أو منتديات على الإنترنت أو وظائف أخرى، يمكنكم خلالها إنشاء محتوى ومواد أو تقديمها أو نشرها أو عرضها أو إرسالها أو توزيعها أو بثها إلينا أو عبر الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والكتابات والفيديو والمقاطع الصوتية والصور الفوتوغرافية والموسيقى والرسومات والتعليقات والمراجعات واقتراحات التقييم والمعلومات الشخصية وغيرها من المواد («المساهمات»). وتُعامل أي مواد مقدَّمة تُنشر علناً بوصفها مساهمات أيضاً.
تدركون أن مستخدمين آخرين للخدمات قد يتمكنون من الاطّلاع على المساهمات.
عند نشر المساهمات، تمنحوننا ترخيصاً (يشمل استخدام اسمكم وعلاماتكم التجارية وشعاراتكم): بنشر أي مساهمات، تمنحوننا حقاً وترخيصاً غير مقيّد وغير محدود وغير قابل للإلغاء ودائماً وغير حصري وقابلاً للنقل ودون إتاوات ومدفوع المقابل بالكامل وعالمياً، يجيز لنا استخدام مساهماتكم ونسخها وإعادة إنتاجها وتوزيعها وبيعها وإعادة بيعها ونشرها وبثها وتغيير عناوينها وتخزينها وأداءها وعرضها علناً وإعادة تنسيقها وترجمتها واقتباسها (كلياً أو جزئياً) واستغلالها (بما في ذلك، دون حصر، صورتكم واسمكم وصوتكم) لأي غرض، تجاري أو إعلاني أو غيره، وإعداد أعمال مشتقة منها أو دمجها في أعمال أخرى، ومنح تراخيص فرعية للحقوق المرخّصة بموجب هذا القسم. وقد يتم استخدامنا وتوزيعنا بأي صيغ إعلامية وعبر أي قنوات إعلامية.
يشمل هذا الترخيص استخدام اسمكم واسم شركتكم واسم امتيازكم التجاري، بحسب الاقتضاء، وأي علامات تجارية أو علامات خدمة أو أسماء تجارية أو شعارات أو صور شخصية وتجارية تقدمونها.
أنتم مسؤولون عما تنشرونه أو ترفعونه: بإرسال مواد مقدَّمة إلينا و/أو نشر مساهمات عبر أي جزء من الخدمات، أو إتاحة مساهمات عبر الخدمات بربط حسابكم فيها بأي من حساباتكم على شبكات التواصل الاجتماعي، فإنكم:
- تؤكدون أنكم قرأتم قسم «الأنشطة المحظورة» وتوافقون عليه، وأنكم لن تنشروا أو ترسلوا أو ترفعوا أو تنقلوا عبر الخدمات أي مواد مقدَّمة أو تنشروا أي مساهمات تكون غير قانونية أو تنطوي على مضايقة أو كراهية أو ضرر أو تشهير أو فحش أو تنمّر أو إساءة أو تمييز أو تهديد لأي شخص أو مجموعة، أو تتضمن محتوى جنسياً صريحاً أو معلومات كاذبة أو غير دقيقة أو خادعة أو مضللة؛
- تتنازلون، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، عن جميع الحقوق الأدبية في أي من تلك المواد المقدَّمة و/أو المساهمات؛
- تضمنون أن تلك المواد المقدَّمة و/أو المساهمات أصلية من إبداعكم، أو أن لديكم الحقوق والتراخيص اللازمة لتقديمها، وأنكم تملكون الصلاحية الكاملة لمنحنا الحقوق المذكورة أعلاه فيما يتعلق بها؛ و
- تضمنون وتقرّون بأن المواد المقدَّمة و/أو المساهمات لا تشكّل معلومات سرية.
تتحملون وحدكم مسؤولية المواد المقدَّمة و/أو المساهمات الخاصة بكم، وتوافقون صراحةً على تعويضنا عن جميع الخسائر التي قد نتكبدها بسبب إخلالكم بـ (أ) هذا القسم، أو (ب) حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث، أو (ج) القانون المعمول به.
يجوز لنا إزالة محتواكم أو تعديله: رغم عدم التزامنا بمراقبة أي مساهمات، يحق لنا إزالتها أو تعديلها في أي وقت دون إشعار إذا رأينا بصورة معقولة أنها ضارة أو تخالف هذه الشروط القانونية. وإذا أزلنا تلك المساهمات أو عدّلناها، فقد نعلّق حسابكم أو نعطله أيضاً ونبلغ السلطات عنكم.
3. إقرارات المستخدمين
باستخدام الخدمات، تقرّون وتضمنون ما يلي: (1) ستكون جميع معلومات التسجيل التي تقدمونها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة؛ (2) ستحافظون على دقتها وتحدّثونها سريعاً عند الحاجة؛ (3) تتمتعون بالأهلية القانونية وتوافقون على الامتثال لهذه الشروط القانونية؛ (4) لستم قاصرين في الولاية القضائية التي تقيمون فيها؛ (5) لن تصلوا إلى الخدمات بوسائل آلية أو غير بشرية، سواء عبر روبوت أو برنامج نصي أو غير ذلك، إلا من خلال واجهة API الرسمية لدينا؛ (6) لن تستخدموا الخدمات لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به؛ و(7) لن يخالف استخدامكم الخدمات أي قانون أو لائحة معمول بها.
إذا قدمتم معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير مكتملة، يحق لنا تعليق حسابكم أو إنهاؤه ورفض أي استخدام حالي أو مستقبلي للخدمات (أو أي جزء منها).
4. تسجيل المستخدمين
قد يُطلب منكم التسجيل لاستخدام الخدمات. وتوافقون على الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول ورموز التحقق، وتتحملون مسؤولية جميع استخدامات حسابكم. ونحتفظ بحق إزالة اسم المستخدم الذي تختارونه أو استرداده أو تغييره إذا قررنا، وفق تقديرنا المنفرد، أنه غير مناسب أو فاحش أو غير مقبول لسبب آخر.
5. المشتريات والدفع
تُعرض وسائل الدفع والعملة والمبلغ الإجمالي المتاحة لعملية الشراء عند إتمام الدفع، قبل تأكيد طلبكم. ويعتمد توافرها على منطقتكم والعملة وإعدادات الدفع.
تدعم Stripe Checkout الدفع بالبطاقات، وكذلك Apple Pay وGoogle Pay وPayPal وLink حيثما تتوفر. ويتاح خيار منفصل للدفع بالعملات المشفرة عبر Telegram للعملاء الذين يدفعون بالروبل الروسي (RUB). وتسري على المعاملة تعليمات وسيلة الدفع المختارة.
توافقون على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات عبر الخدمات. وتوافقون أيضاً على تحديث معلومات الحساب والدفع سريعاً، بما فيها عنوان البريد الإلكتروني ووسيلة الدفع وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الدفع، لتمكيننا من إتمام معاملاتكم والتواصل معكم عند الحاجة. وتُضاف ضريبة المبيعات إلى سعر المشتريات بحسب ما نراه مطلوباً. ويجوز لنا تغيير الأسعار في أي وقت.
توافقون على دفع جميع الرسوم بالأسعار السارية وقت الشراء، وتفوّضوننا بتحصيل تلك المبالغ من مقدم خدمة الدفع الذي اخترتموه عند تقديم طلبكم. وإذا كان الطلب خاضعاً لرسوم متكررة، فتوافقون على خصمها من وسيلة دفعكم بصورة متكررة دون اشتراط موافقة مسبقة منكم على كل خصم، إلى أن تلغوا الطلب المعني. ونحتفظ بحق تصحيح أي أخطاء في التسعير، حتى لو كنا قد طلبنا الدفع أو تلقيناه بالفعل.
نحتفظ بحق رفض أي طلب يُقدَّم عبر الخدمات. ويجوز لنا، وفق تقديرنا المنفرد، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو أسرة أو طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من حساب العميل نفسه أو باسمه، أو باستخدام وسيلة الدفع نفسها، و/أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة أو الشحن نفسه. ونحتفظ بحق تقييد أو حظر الطلبات التي نرى، وفق تقديرنا المنفرد، أن تجاراً أو معيدي بيع أو موزعين قد قدموها.
6. الإلغاء واسترداد المبالغ
يمكنكم إلغاء اشتراككم في أي وقت بتسجيل الدخول إلى حسابكم. ويسري الإلغاء في نهاية المدة المدفوعة الحالية.
حق العدول في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية
إذا كنتم مستهلكين في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيجوز لكم العدول عن عقد الخدمات المبرم عن بُعد دون إبداء سبب خلال 14 يوماً من إبرامه. ويختلف ذلك عن إلغاء الاشتراك عند نهاية مدته المدفوعة. ويظل أي تمديد لمدة العدول يفرضه القانون المعمول به متاحاً لكم.
لا يُعد البدء باستخدام الخدمات أو إنشاء باركود QR، بحد ذاته، تنازلاً عن حقكم في العدول. وتسري الشروط التالية حيثما كانت ذات صلة بعملية شرائكم:
- الخدمات: إذا طلبتم صراحةً بدء خدمة مدفوعة خلال مدة العدول، ثم عدلتم قبل تنفيذها بالكامل، فقد تستحق عليكم قيمة متناسبة مع الخدمة المقدمة حتى العدول، ولكن فقط إذا استُوفيت متطلبات المعلومات والطلب الصريح المعمول بها. ولا تستحق عليكم تلك القيمة إذا لم تُقدَّم المعلومات المطلوبة أو لم يُحصل على طلبكم الصريح. ولا يسقط الحق عند التنفيذ الكامل إلا إذا بدأ التنفيذ بموافقتكم الصريحة المسبقة وإقراركم بأن التنفيذ الكامل سيُنهي حقكم في العدول. ولا يُعد أول استخدام لاشتراك مستمر تنفيذاً كاملاً لذلك الاشتراك.
- المحتوى الرقمي المورَّد دون وسيط مادي: إذا كان شراؤكم يتعلق بمثل هذا المحتوى، فلا يسقط الحق بعد بدء التوريد إلا إذا منحتم موافقة صريحة مسبقة على التوريد خلال مدة العدول، وأقررتم بأن ذلك سيُنهي حقكم في العدول، وتلقيتم التأكيد المطلوب قانوناً لهذا الاتفاق على وسيط دائم، مثل رسالة بريد إلكتروني. ولا يحل قبول هذه الشروط القانونية أو مجرد استخدام الخدمات محل تلك الخطوات.
لممارسة حقكم، أرسلوا بياناً واضحاً بقراركم العدول إلى [email protected] أو إلى Supernovae, 27 Rue Wurtz, 91260 Juvisy-sur-Orge, France، قبل انتهاء مدة العدول المطبقة. ويمكنكم استخدام النموذج أدناه، لكنه غير إلزامي.
عند ممارسة العدول بصورة صحيحة، سنرد المبالغ المستحقة دون تأخير غير مبرر، وفي موعد لا يتجاوز 14 يوماً من إبلاغنا بقراركم. وتخضع أي قيمة متناسبة ومستحقة قانوناً عن الخدمات المقدمة بالفعل للشروط أعلاه. وسنستخدم وسيلة الدفع نفسها المستخدمة في المعاملة الأصلية، ما لم توافقوا صراحةً على وسيلة أخرى لا تترتب عليها رسوم عليكم.
نموذج العدول
إلى: Supernovae, 27 Rue Wurtz, 91260 Juvisy-sur-Orge, France؛ [email protected]
أُخطركم بموجب هذا بأنني أعدل عن عقدي المتعلق بالخدمة أو المحتوى الرقمي التالي:
- الخدمة أو المحتوى الرقمي المعني:
- تاريخ إبرام العقد:
- اسم المستهلك:
- عنوان المستهلك:
- التاريخ:
- توقيع المستهلك (فقط إذا أُرسل هذا النموذج ورقياً):
جميع المناطق الأخرى
باستثناء ما تفرضه قوانين حماية المستهلك المعمول بها، تكون جميع المشتريات غير قابلة للاسترداد. وإذا لم تكونوا راضين عن خدماتنا، فيُرجى مراسلتنا عبر [email protected].
7. الأنشطة المحظورة
لا يجوز لكم الوصول إلى الخدمات أو استخدامها لأي غرض غير الذي نتيحها من أجله. ويمكنكم استخدام الخدمات لإنشاء باركودات QR للإعلانات والأنشطة التجارية والعمل لصالح العملاء، مع مراعاة اتفاقية ترخيص المحتوى لدينا والقيود التالية.
بصفتكم مستخدمين للخدمات، توافقون على عدم:
- استرجاع بيانات أو محتوى آخر من الخدمات بصورة منهجية لإنشاء مجموعة أو تجميعة أو قاعدة بيانات أو دليل أو تجميع أي منها، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، دون إذن خطي منا.
- خداعنا أو الاحتيال علينا أو تضليلنا أو فعل ذلك بمستخدمين آخرين، ولا سيما في أي محاولة للحصول على معلومات حساسة للحسابات، مثل كلمات مرور المستخدمين.
- التحايل على ميزات الخدمات المتعلقة بالأمان أو تعطيلها أو التدخل فيها بأي طريقة أخرى، بما في ذلك الميزات التي تمنع استخدام أي محتوى أو نسخه أو تقيّدهما، أو تفرض قيوداً على استخدام الخدمات و/أو المحتوى الوارد فيها.
- الانتقاص منا و/أو من الخدمات أو تشويه سمعتنا أو سمعتها أو الإضرار بنا أو بها بأي طريقة أخرى، بحسب رأينا.
- استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من الخدمات لمضايقة شخص آخر أو الإساءة إليه أو الإضرار به.
- إساءة استخدام خدمات الدعم لدينا أو تقديم بلاغات كاذبة عن إساءة أو سوء سلوك.
- استخدام الخدمات بطريقة تخالف أي قوانين أو لوائح معمول بها.
- تضمين الخدمات داخل إطارات أو الربط بها دون تصريح.
- رفع أو إرسال (أو محاولة رفع أو إرسال) فيروسات أو أحصنة طروادة أو مواد أخرى، بما في ذلك الإفراط في استخدام الأحرف الكبيرة أو الرسائل المزعجة (النشر المستمر لنصوص متكررة)، بما يعوق استخدام أي طرف للخدمات والانتفاع بها دون انقطاع، أو يغيّر استخدام الخدمات أو ميزاتها أو وظائفها أو تشغيلها أو صيانتها، أو يضر بذلك أو يعطله أو يتدخل فيه.
- استخدام النظام بصورة آلية، مثل استخدام برامج نصية لإرسال تعليقات أو رسائل، أو أدوات تنقيب عن البيانات أو روبوتات أو أدوات مشابهة لجمع البيانات واستخراجها، إلا عبر واجهة API الرسمية لدينا وفقاً لشروط استخدامها.
- حذف إشعار حقوق المؤلف أو حقوق الملكية الأخرى من أي محتوى.
- محاولة انتحال شخصية مستخدم أو شخص آخر أو استخدام اسم مستخدم آخر.
- رفع أو إرسال (أو محاولة رفع أو إرسال) أي مادة تعمل كآلية سلبية أو نشطة لجمع المعلومات أو إرسالها، بما في ذلك، دون حصر، صور GIF الشفافة («gifs») أو وحدات بكسل بحجم 1x1 أو أدوات تتبع الويب أو ملفات تعريف الارتباط أو أجهزة مشابهة (تُسمى أحياناً «برامج التجسس» أو «آليات الجمع السلبي» أو «pcms»).
- التدخل في الخدمات أو الشبكات أو الخدمات المتصلة بها أو تعطيلها أو تحميلها عبئاً غير مبرر.
- مضايقة أي من موظفينا أو وكلائنا المشاركين في تقديم أي جزء من الخدمات لكم أو إزعاجهم أو ترهيبهم أو تهديدهم.
- محاولة تجاوز أي تدابير صُممت لمنع الوصول إلى الخدمات أو أي جزء منها أو تقييده.
- نسخ برمجيات الخدمات أو تكييفها، بما في ذلك، دون حصر، Flash أو PHP أو HTML أو JavaScript أو أي شيفرة أخرى.
- فك تشفير أي برمجيات تشكّل الخدمات أو جزءاً منها بأي صورة، أو فك ترجمتها أو تفكيكها أو إجراء هندسة عكسية لها، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.
- استخدام أو تشغيل أو تطوير أو توزيع أي نظام آلي يصل إلى الخدمات، بما في ذلك، دون حصر، برامج الزحف أو الروبوتات أو أدوات الغش أو استخراج البيانات أو القراءة دون اتصال، أو استخدام أو تشغيل أي برنامج نصي أو برمجيات أخرى غير مصرح بها، باستثناء ما قد ينتج عن الاستخدام المعتاد لمحركات البحث أو متصفحات الإنترنت.
- استخدام وكيل شراء لإجراء مشتريات على الخدمات.
- استخدام الخدمات دون تصريح، بما في ذلك جمع أسماء المستخدمين و/أو عناوين بريدهم الإلكتروني بوسائل إلكترونية أو غيرها لإرسال بريد غير مطلوب، أو إنشاء حسابات مستخدمين بوسائل آلية أو بادعاءات كاذبة.
- استخدام الخدمات لبناء أو تشغيل خدمة منافسة لإنشاء باركودات QR.
- استخدام الخدمات للإعلان عن سلع أو خدمات أو عرضها بما يخالف هذه الشروط القانونية أو القانون المعمول به.
- بيع ملفكم الشخصي أو نقله إلى الغير بأي طريقة أخرى.
- إنشاء باركودات QR تؤدي إلى محتوى ضار أو احتيالي أو محتوى تصيد احتيالي أو محتوى غير قانوني.
- استخدام ميزات باركود QR المنشأ بالذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير، أو يصوّر أشخاصاً حقيقيين دون موافقتهم، أو يتضمن صوراً ضارة أو تحض على الكراهية أو غير قانونية.
8. مساهمات المستخدمين
قد تدعوكم الخدمات إلى الدردشة أو المساهمة أو المشاركة في المدونات أو لوحات الرسائل أو المنتديات على الإنترنت أو وظائف أخرى، وقد تتيح لكم إنشاء محتوى ومواد أو تقديمها أو نشرها أو عرضها أو إرسالها أو أداءها أو توزيعها أو بثها إلينا أو على الخدمات، بما في ذلك، دون حصر، النصوص والكتابات والفيديو والمقاطع الصوتية والصور الفوتوغرافية والرسومات والتعليقات والاقتراحات والمعلومات الشخصية وغيرها من المواد (مجتمعةً، «المساهمات»). وقد يتمكن مستخدمون آخرون للخدمات من الاطّلاع عليها، وكذلك من خلال مواقع أطراف ثالثة. ولذلك قد تُعامل أي مساهمات ترسلونها باعتبارها غير سرية وغير خاضعة لحقوق ملكية حصرية. وعند إنشاء أي مساهمات أو إتاحتها، فإنكم تقرّون وتضمنون ما يلي:
- إن إنشاء مساهماتكم أو توزيعها أو إرسالها أو عرضها أو أدائها علناً، والوصول إليها أو تنزيلها أو نسخها، لا ينتهك ولن ينتهك حقوق ملكية أي طرف ثالث، بما في ذلك، دون حصر، حقوق المؤلف أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو الحقوق الأدبية.
- إنكم منشئو مساهماتكم ومالكوها، أو تملكون التراخيص والحقوق والموافقات والإبراءات والأذونات اللازمة لاستخدامها وتفويضنا والخدمات ومستخدمي الخدمات الآخرين باستخدامها على أي نحو تتصوره الخدمات وهذه الشروط القانونية.
- لديكم الموافقة الخطية و/أو الإبراء و/أو الإذن من كل فرد يمكن تحديد هويته في مساهماتكم لاستخدام اسمه أو صورته، بما يتيح إدراج مساهماتكم واستخدامها على أي نحو تتصوره الخدمات وهذه الشروط القانونية.
- مساهماتكم ليست كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة.
- مساهماتكم ليست إعلانات أو مواد ترويجية غير مطلوبة أو غير مصرح بها، ولا مخططات هرمية أو رسائل متسلسلة أو رسائل مزعجة أو مراسلات جماعية أو غير ذلك من أشكال الاستمالة.
- مساهماتكم ليست فاحشة أو خليعة أو مثيرة للشهوة أو بذيئة أو عنيفة أو تنطوي على مضايقة أو تشهير مكتوب أو شفهي أو غير مقبولة لسبب آخر (بحسب تقديرنا).
- مساهماتكم لا تسخر من أي شخص أو تتهكم عليه أو تنتقص منه أو ترهبه أو تسيء إليه.
- لا تُستخدم مساهماتكم لمضايقة أي شخص آخر أو تهديده (بالمعنى القانوني لهذين المصطلحين) أو للتحريض على العنف ضد شخص معين أو فئة من الناس.
- مساهماتكم لا تخالف أي قانون أو لائحة أو قاعدة معمول بها.
- مساهماتكم لا تنتهك حقوق الخصوصية أو حقوق استغلال الاسم والصورة لأي طرف ثالث.
- مساهماتكم لا تخالف أي قانون معمول به يتعلق بالمواد الإباحية التي تتضمن أطفالاً، أو أي قانون آخر يهدف إلى حماية صحة القاصرين أو سلامتهم.
- مساهماتكم لا تتضمن تعليقات مسيئة مرتبطة بالعرق أو الأصل القومي أو النوع الاجتماعي أو التفضيل الجنسي أو الإعاقة الجسدية.
- مساهماتكم لا تخالف بأي صورة أخرى أي حكم من هذه الشروط القانونية أو أي قانون أو لائحة معمول بها، ولا تتضمن روابط إلى مواد تخالفها.
يُعد أي استخدام للخدمات يخالف ما سبق مخالفةً لهذه الشروط القانونية، وقد يؤدي، من بين أمور أخرى، إلى إنهاء حقوقكم في استخدام الخدمات أو تعليقها.
9. ترخيص المساهمات
بنشر مساهماتكم في أي جزء من الخدمات، تمنحوننا تلقائياً، وتقرّون وتضمنون أن لديكم الحق في منحنا، حقاً وترخيصاً غير مقيّد وغير محدود وغير قابل للإلغاء ودائماً وغير حصري وقابلاً للنقل ودون إتاوات ومدفوع المقابل بالكامل وعالمياً، لاستضافة تلك المساهمات واستخدامها ونسخها وإعادة إنتاجها والإفصاح عنها وبيعها وإعادة بيعها ونشرها وبثها وتغيير عناوينها وأرشفتها وتخزينها وتخزينها مؤقتاً وأدائها وعرضها علناً وإعادة تنسيقها وترجمتها ونقلها واقتباسها (كلياً أو جزئياً) وتوزيعها (بما في ذلك، دون حصر، صورتكم وصوتكم) لأي غرض، تجاري أو إعلاني أو غيره، وإعداد أعمال مشتقة منها أو دمجها في أعمال أخرى، ومنح تراخيص فرعية بما سبق والتصريح بها. وقد يتم الاستخدام والتوزيع بأي صيغ إعلامية وعبر أي قنوات إعلامية.
يسري هذا الترخيص على أي شكل أو وسيط أو تقنية معروفة حالياً أو تُطوَّر لاحقاً، ويشمل استخدام اسمكم واسم شركتكم واسم امتيازكم التجاري، بحسب الاقتضاء، وأي علامات تجارية أو علامات خدمة أو أسماء تجارية أو شعارات أو صور شخصية وتجارية تقدمونها. وبالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، تتنازلون عن جميع الحقوق الأدبية في مساهماتكم، وتضمنون أنه لم يطالب أحد بخلاف ذلك بحقوق أدبية فيها.
لا ندّعي أي ملكية لمساهماتكم. وتحتفظون بالملكية الكاملة لجميع مساهماتكم وأي حقوق ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى مرتبطة بها. ولا نتحمل المسؤولية عن أي بيانات أو إقرارات في مساهماتكم المقدمة في أي جزء من الخدمات. وتتحملون وحدكم مسؤولية مساهماتكم في الخدمات، وتوافقون صراحةً على إعفائنا من جميع المسؤوليات والامتناع عن اتخاذ أي إجراء قانوني ضدنا فيما يتعلق بمساهماتكم.
يحق لنا، وفق تقديرنا المنفرد والمطلق، (1) تحرير أي مساهمات أو حجب أجزاء منها أو تغييرها بأي طريقة أخرى؛ (2) إعادة تصنيفها لوضعها في أماكن أنسب على الخدمات؛ و(3) مراجعتها مسبقاً أو حذفها في أي وقت ولأي سبب دون إشعار. ولا يقع علينا أي التزام بمراقبة مساهماتكم.
10. المحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي
ملكية باركودات QR المنشأة بالذكاء الاصطناعي
عند استخدام ميزاتنا لإنشاء باركودات QR بالذكاء الاصطناعي، تملكون تصاميم الباركودات والمخرجات الفنية الناتجة («مخرجات الذكاء الاصطناعي»)، مع مراعاة الشروط التالية:
- لديكم حساب صالح ونشط، وتمتثلون لهذه الشروط القانونية.
- أُنشئت المخرجات باستخدام أوصافكم النصية وصوركم ومدخلاتكم الخاصة.
- لا تنتهك المخرجات أي حقوق ملكية فكرية لأطراف ثالثة.
القيود وإخلاءات المسؤولية
تقرّون وتوافقون على ما يلي:
- قد يؤدي المحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي أحياناً إلى نتائج غير متوقعة أو غير دقيقة أو غير متقنة. ولا نضمن أن المخرجات ستلبي متطلباتكم أو توقعاتكم المحددة.
- تُنشأ المخرجات باستخدام خدمات ذكاء اصطناعي خارجية (Anthropic وOpenAI). ورغم وجود اتفاقيات تعاقدية مع هذه الجهات، لا يمكننا ضمان سلوك نماذج الذكاء الاصطناعي لديها.
- تتحملون وحدكم مسؤولية مراجعة المخرجات قبل استخدامها تجارياً. ونوصي بالتحقق من أنها لا تشبه دون قصد علامات تجارية قائمة أو أعمالاً محمية بحقوق المؤلف أو صور أشخاص حقيقيين.
- نحتفظ بحق رفض المحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي الذي يخالف هذه الشروط القانونية أو القانون المعمول به أو إزالته أو تعطيله.
الاستخدامات المحظورة للذكاء الاصطناعي
لا يجوز لكم استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي في خدماتنا من أجل:
- إنشاء محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة.
- إنشاء تزييف عميق أو تمثيلات مضللة لأشخاص حقيقيين.
- إنشاء محتوى غير قانوني أو ضار أو يحض على الكراهية أو عنيف أو جنسي صريح أو تمييزي.
- محاولة استخراج نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية أو بيانات تدريبها أو إجراء هندسة عكسية لها أو استنساخها.
- إنشاء محتوى لاستخدامه في حملات تضليل أو رسائل مزعجة أو أنشطة احتيالية.
11. شروط استخدام واجهة API
الوصول إلى واجهة API
قد نتيح الوصول إلى خدماتنا عبر واجهة برمجة تطبيقات («API»). ويخضع الوصول إليها لهذه الشروط القانونية ولأي وثائق إضافية خاصة بها نقدمها. ونحتفظ بحق تعديل الوصول إلى الواجهة أو تعليقه أو إيقافه في أي وقت.
قيود استخدام واجهة API
عند استخدام واجهة API، توافقون على:
- الالتزام بجميع حدود معدل الطلبات وحصص الاستخدام المحددة في وثائق الواجهة.
- مصادقة جميع طلبات الواجهة باستخدام بيانات اعتماد صالحة صادرة لحسابكم.
- عدم مشاركة بيانات اعتماد الواجهة الخاصة بكم مع أطراف ثالثة أو بيعها أو إعادة توزيعها عليهم.
- عدم استخدام الواجهة لبناء منتج أو خدمة منافسة.
- عدم التحايل على أي حدود لمعدل الطلبات أو تدابير لتقييدها أو ضوابط للوصول، أو محاولة ذلك.
توافر واجهة API والمسؤولية
تغطي اتفاقية مستوى الخدمة لدينا توافر واجهة API، وتسري على جميع مستخدمي الخدمات. ويحق للمستخدمين المتأثرين الذين لديهم اشتراكات مدفوعة متكررة الحصول على أرصدة التعويض عن الخدمة المبينة في تلك الاتفاقية؛ ولا يُشترط وجود اتفاقية خاصة بالمؤسسات. ولا نضمن وصولاً إلى الواجهة دون انقطاع أو أخطاء. وتخضع أي حدود للمسؤولية في هذه الشروط القانونية لالتزامات التوافر وأحكام أرصدة التعويض المنصوص عليها صراحةً في اتفاقية مستوى الخدمة.
ملكية مخرجات واجهة API
تخضع باركودات QR والمخرجات الأخرى المنشأة عبر الواجهة لشروط الملكية نفسها التي تنطبق على المخرجات المنشأة عبر واجهة الويب، كما هو مبين في قسم «المحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي» أعلاه.
12. إرشادات المراجعات
قد نتيح لكم مساحات في الخدمات لكتابة مراجعات أو تقديم تقييمات. وعند نشر مراجعة، يجب الالتزام بالمعايير التالية: (1) ينبغي أن تكون لديكم تجربة مباشرة مع الشخص أو الكيان موضوع المراجعة؛ (2) يجب ألا تتضمن المراجعات ألفاظاً نابية مسيئة أو لغة جارحة أو عنصرية أو مهينة أو تحض على الكراهية؛ (3) يجب ألا تتضمن إشارات تمييزية على أساس الدين أو العرق أو النوع الاجتماعي أو الأصل القومي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو التوجه الجنسي أو الإعاقة؛ (4) يجب ألا تتضمن إشارات إلى نشاط غير قانوني؛ (5) ينبغي ألا تكونوا مرتبطين بمنافسين عند نشر مراجعات سلبية؛ (6) ينبغي ألا تستنتجوا أحكاماً بشأن قانونية السلوك؛ (7) لا يجوز نشر أي بيانات كاذبة أو مضللة؛ و(8) لا يجوز تنظيم حملة لتشجيع الآخرين على نشر مراجعات، إيجابية كانت أو سلبية.
يجوز لنا قبول المراجعات أو رفضها أو إزالتها وفق تقديرنا المنفرد. ولا يقع علينا أي التزام بفحصها أو حذفها، حتى إذا اعتبرها أي شخص غير مقبولة أو غير دقيقة. ولا تعني المراجعات تأييدنا لها، ولا تعبّر بالضرورة عن آرائنا أو آراء أي من الجهات التابعة لنا أو شركائنا. ولا نتحمل مسؤولية أي مراجعة أو أي مطالبات أو مسؤوليات أو خسائر تنتج عنها. وبنشر مراجعة، تمنحوننا حقاً وترخيصاً دائماً وغير حصري وعالمياً ودون إتاوات ومدفوع المقابل بالكامل وقابلاً للتنازل والترخيص من الباطن، لإعادة إنتاج جميع المحتويات المتعلقة بالمراجعة أو تعديلها أو ترجمتها أو نقلها بأي وسيلة أو عرضها أو أدائها و/أو توزيعها.
13. إدارة الخدمات
نحتفظ بالحق، دون التزام، في: (1) مراقبة الخدمات لرصد مخالفات هذه الشروط القانونية؛ (2) اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص نرى، وفق تقديرنا المنفرد، أنه يخالف القانون أو هذه الشروط، بما في ذلك، دون حصر، إبلاغ سلطات إنفاذ القانون عنه؛ (3) رفض أي من مساهماتكم أو أي جزء منها أو تقييد الوصول إليها أو الحد من إتاحتها أو تعطيلها (بالقدر الممكن تقنياً)، وفق تقديرنا المنفرد ودون قيد؛ (4) إزالة جميع الملفات والمحتويات المفرطة في الحجم أو التي تثقل أنظمتنا بأي شكل من الخدمات أو تعطيلها بأي طريقة أخرى، وفق تقديرنا المنفرد ودون قيد أو إشعار أو مسؤولية؛ و(5) إدارة الخدمات على نحو يحمي حقوقنا وممتلكاتنا وييسّر عملها بصورة سليمة.
14. سياسة الخصوصية
نهتم بخصوصية البيانات وأمانها. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية لدينا. وباستخدام الخدمات، توافقون على الالتزام بها، وهي جزء من هذه الشروط القانونية.
تقع استضافتنا الرئيسية في الاتحاد الأوروبي (فرنسا وهولندا). وقد يعالج بعض مقدمي الخدمات بيانات شخصية في بلدان أخرى، كما هو مبين في سياسة الخصوصية لدينا، التي توضح عمليات النقل الدولي والضمانات المعمول بها. ولا يحل قبول هذه الشروط القانونية أو الاستمرار في استخدام الخدمات محل أي موافقة منفصلة يفرضها قانون حماية البيانات المعمول به.
15. المدة والإنهاء
تظل هذه الشروط القانونية سارية بكامل قوتها وأثرها طوال استخدامكم الخدمات. دون تقييد أي حكم آخر فيها، نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا المنفرد ودون إشعار أو مسؤولية، في منع أي شخص من الوصول إلى الخدمات واستخدامها (بما في ذلك حظر عناوين IP معينة)، لأي سبب أو دون سبب، بما في ذلك، دون حصر، الإخلال بأي إقرار أو ضمان أو تعهد وارد في هذه الشروط أو بأي قانون أو لائحة معمول بها. ويجوز لنا إنهاء استخدامكم الخدمات أو مشاركتكم فيها أو حذف حسابكم وأي محتوى أو معلومات نشرتموها في أي وقت، دون تحذير، وفق تقديرنا المنفرد.
إذا أنهينا حسابكم أو علّقناه لأي سبب، فيُحظر عليكم التسجيل وإنشاء حساب جديد باسمكم أو باسم وهمي أو اسم تستعيرونه من الغير أو باسم أي طرف ثالث، حتى إذا كنتم تتصرفون نيابةً عنه. وبالإضافة إلى إنهاء الحساب أو تعليقه، نحتفظ بحق اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك، دون حصر، طلب سبل الانتصاف المدنية والجنائية والأوامر القضائية.
16. التعديلات والانقطاعات
نحتفظ بحق تغيير محتويات الخدمات أو تعديلها أو إزالتها في أي وقت أو لأي سبب، وفق تقديرنا المنفرد ودون إشعار. ومع ذلك، لا يقع علينا التزام بتحديث أي معلومات فيها. ومع مراعاة التزاماتنا الصريحة بموجب اتفاقية مستوى الخدمة، لا نتحمل المسؤولية تجاهكم أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل للخدمات أو تغيير لأسعارها أو تعليقها أو إيقافها.
لا يمكننا ضمان توافر الخدمات في جميع الأوقات. فقد نواجه مشكلات في الأجهزة أو البرمجيات أو غيرها، أو نحتاج إلى إجراء صيانة تتعلق بالخدمات، مما يؤدي إلى انقطاعات أو تأخيرات أو أخطاء. ونحتفظ بحق تغيير الخدمات أو مراجعتها أو تحديثها أو تعليقها أو إيقافها أو تعديلها بأي طريقة أخرى في أي وقت أو لأي سبب دون إشعاركم. وباستثناء الالتزامات وأرصدة التعويض المنصوص عليها صراحةً في اتفاقية مستوى الخدمة، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر أو الأضرار أو الإزعاج الناتج عن تعذّر وصولكم إلى الخدمات أو استخدامها أثناء توقفها أو إيقافها. ولا يحد أي حكم في هذا القسم من التزامات التوافر أو الرد على طلبات الدعم أو الإشعار بالصيانة أو التواصل بشأن الحوادث أو الإخطار بالتغييرات المنصوص عليها في اتفاقية مستوى الخدمة. وبخلاف تلك الالتزامات الصريحة، لا تلزمنا هذه الشروط بتقديم تصحيحات أو تحديثات أو إصدارات بعينها.
17. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط القانونية لقوانين فرنسا وتُفسر وفقاً لها، ويُستبعد صراحةً تطبيق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. وإذا كانت إقامتكم المعتادة في الاتحاد الأوروبي وكنتم مستهلكين، فإنكم تتمتعون أيضاً بالحماية المقررة بموجب الأحكام الآمرة لقانون بلد إقامتكم. وتتفقون أنتم وSupernovae على الخضوع للاختصاص غير الحصري لمحاكم فرنسا، مما يعني أنه يمكنكم إقامة دعوى للدفاع عن حقوقكم كمستهلكين فيما يتعلق بهذه الشروط في فرنسا أو في دولة الاتحاد الأوروبي التي تقيمون فيها.
18. تسوية النزاعات
لتقديم شكوى تتعلق بالخدمات، تواصلوا معنا عبر [email protected] أو اكتبوا إلى Supernovae, 27 Rue Wurtz, 91260 Juvisy-sur-Orge, France. يُرجى وصف المشكلة وتقديم المعلومات اللازمة لتحديد المعاملة المعنية.
إذا لم تُحل شكواكم ودياً، فيمكنكم ممارسة سبل الانتصاف المتاحة بموجب القانون المعمول به. وإذا كنتم مستهلكين، فلا يتضمن هذا القسم أي تنازل عن حقوقكم القانونية أو تقييد لها، بما في ذلك أي حق في اللجوء إلى وساطة المستهلك.
19. التصحيحات
قد تتضمن المعلومات المتاحة على الخدمات أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو نواقص، بما في ذلك الأوصاف والأسعار والتوافر وغيرها من المعلومات. ونحتفظ بحق تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو نواقص، وتغيير المعلومات أو تحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق.
20. إخلاء المسؤولية
لا يحد أي حكم في هذا القسم من التزاماتنا الصريحة بموجب اتفاقية مستوى الخدمة. ولا تسري إخلاءات الضمان الواردة أدناه على الضمانات أو سبل الانتصاف القانونية الآمرة للمستهلكين، بما في ذلك المتعلقة بالمحتوى الرقمي والخدمات الرقمية.
تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب التوافر». وتوافقون على أن استخدامكم لها يكون على مسؤوليتكم وحدكم. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، المتعلقة بالخدمات واستخدامكم لها، بما في ذلك، دون حصر، الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم التعدي على حقوق الغير. ولا نقدم أي ضمانات أو إقرارات بشأن دقة محتوى الخدمات أو اكتماله، أو محتوى أي مواقع أو تطبيقات جوال مرتبطة بها، ولا نتحمل أي مسؤولية عن: (1) أخطاء المحتوى والمواد أو عدم دقتها؛ (2) الإصابات الشخصية أو الأضرار بالممتلكات، أياً كان نوعها، الناتجة عن وصولكم إلى الخدمات واستخدامها؛ (3) أي وصول غير مصرح به إلى خوادمنا الآمنة و/أو أي معلومات شخصية و/أو مالية مخزنة فيها، أو استخدام غير مصرح به لها؛ (4) أي انقطاع أو توقف في الإرسال إلى الخدمات أو منها؛ (5) أي أخطاء برمجية أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابهها قد يرسلها أي طرف ثالث إلى الخدمات أو عبرها؛ و/أو (6) أي أخطاء أو نواقص في المحتوى والمواد، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينشأ عن استخدام أي محتوى يُنشر أو يُرسل أو يُتاح بأي طريقة أخرى عبر الخدمات. ولا نضمن أو نؤيد أو نتعهد بأي منتج أو خدمة يعلن عنها طرف ثالث أو يعرضها عبر الخدمات أو أي موقع مرتبط بها أو أي موقع أو تطبيق جوال يظهر في لافتة إعلانية أو إعلان آخر، ولا نتحمل المسؤولية عنها. ولن نكون طرفاً في أي معاملة بينكم وبين مقدمي منتجات أو خدمات من أطراف ثالثة، ولن نكون مسؤولين بأي صورة عن مراقبتها. وكما عند شراء منتج أو خدمة عبر أي وسيط أو في أي بيئة، ينبغي لكم استخدام حسن تقديركم وتوخي الحذر عند الاقتضاء.
فيما يتعلق بالمحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي، لا نقدم ضمانات بشأن دقة مخرجات الذكاء الاصطناعي أو جودتها أو أصالتها أو ملاءمتها لأي غرض معين. وقد تنتج تصاميم باركود QR المنشأة بالذكاء الاصطناعي أحياناً نتائج غير متوقعة، وتتحملون وحدكم مسؤولية مراجعة أي محتوى منشأ بالذكاء الاصطناعي واعتماده قبل استخدامه.
21. حدود المسؤولية
لا تستبعد حدود المسؤولية الواردة في هذا القسم أهليتكم للحصول على أرصدة التعويض عن الخدمة المنصوص عليها صراحةً في اتفاقية مستوى الخدمة ولا تنتقص منها. ولا تسري على حقوق المستهلكين في التعويض عن إخلالنا بالتزاماتنا، ولا على أي مسؤولية لا يسمح لنا القانون المعمول به باستبعادها أو الحد منها.
لا نتحمل نحن أو مديرونا أو موظفونا أو وكلاؤنا، في أي حال، مسؤولية تجاهكم أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو تعويضات تأديبية أو أضرار عرضية أو خاصة أو تعويضات عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو غيرها من الأضرار الناشئة عن استخدامكم الخدمات، حتى لو أُبلغنا بإمكان وقوعها. ومع مراعاة الاستثناء المتعلق بأرصدة التعويض المذكور أعلاه، تقتصر مسؤوليتنا تجاهكم لأي سبب، وبصرف النظر عن شكل الدعوى، في جميع الأوقات على المبلغ الذي دفعتموه لنا، إن وُجد، خلال مدة الاثني عشر (12) شهراً السابقة لنشوء أي سبب للدعوى.
22. التعويض
لا يسري التزام التعويض التعاقدي أدناه إلا على العملاء من الشركات والأعمال، وفي حدود ما يسمح به القانون المعمول به فقط. وإذا كنتم مستهلكين، فتُحدد مسؤوليتكم وفقاً للقانون المعمول به.
توافقون على الدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا، بما يشمل شركاتنا التابعة والجهات المرتبطة بنا وجميع مسؤولينا ووكلائنا وشركائنا وموظفينا، من أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو مطالبة أو طلب يقدمه طرف ثالث، بما في ذلك أتعاب المحاماة والمصروفات المعقولة، بسبب أو نتيجة: (1) مساهماتكم؛ (2) استخدام الخدمات؛ (3) الإخلال بهذه الشروط القانونية؛ (4) أي إخلال بإقراراتكم وضماناتكم الواردة فيها؛ (5) انتهاككم حقوق طرف ثالث، بما في ذلك، دون حصر، حقوق الملكية الفكرية؛ (6) أي فعل ضار ظاهر تجاه أي مستخدم آخر للخدمات تواصلتم معه عبرها؛ أو (7) أي إساءة استخدام للمحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك المطالبات الناشئة عن مخرجات تنتهك حقوق الغير. ورغم ما سبق، نحتفظ بالحق في تولي الدفاع الحصري عن أي مسألة يلزمكم تعويضنا بشأنها والتحكم فيها، على نفقتكم، وتوافقون على التعاون معنا في الدفاع عن هذه المطالبات على نفقتكم. وسنبذل جهوداً معقولة لإخطاركم بأي مطالبة أو دعوى أو إجراء يخضع لهذا التعويض فور علمنا به.
23. بيانات المستخدمين
سنحتفظ ببيانات معينة ترسلونها إلى الخدمات لإدارة أدائها، وكذلك ببيانات تتعلق باستخدامكم لها. ورغم إجرائنا نسخاً احتياطية دورية منتظمة للبيانات، تتحملون وحدكم مسؤولية جميع البيانات التي ترسلونها أو التي تتعلق بأي نشاط قمتم به باستخدام الخدمات. وتُحدد مسؤوليتنا عن فقدان تلك البيانات أو تلفها وفقاً للقانون المعمول به والقسم 21، مع مراعاة الالتزامات الواردة في اتفاقية معالجة البيانات لدينا حيثما تنطبق. ولا يتضمن هذا القسم تنازلاً عن حقوقكم القانونية الآمرة.
24. المراسلات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية
تُعد زيارة الخدمات وإرسال رسائل بريد إلكتروني إلينا وإكمال النماذج على الإنترنت مراسلات إلكترونية. وتوافقون على تلقي المراسلات الإلكترونية، وعلى أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من المراسلات التي نقدمها لكم إلكترونياً، عبر البريد الإلكتروني وعلى الخدمات، تستوفي أي متطلب قانوني بأن تكون مكتوبة. وتوافقون بموجب هذا على استخدام التوقيعات والعقود والطلبات والسجلات الأخرى الإلكترونية، وعلى التسليم الإلكتروني للإشعارات والسياسات وسجلات المعاملات التي نبدأها أو ننجزها أو التي تُجرى عبر الخدمات. ولا تسري هذه الترتيبات إلا حيثما يسمح القانون بالشكل الإلكتروني. وهي لا تُسقط المتطلبات الآمرة المتعلقة بالتوقيعات أو تسليم السجلات أو الاحتفاظ بها أو المدفوعات أو استرداد المبالغ أو الأرصدة الدائنة، ولا حقكم في تلقي المعلومات على وسيط دائم عندما يفرض القانون ذلك.
25. المستخدمون والمقيمون في كاليفورنيا
إذا لم تُحل أي شكوى معنا بصورة مرضية، فيمكنكم التواصل مع وحدة المساعدة في الشكاوى التابعة لشعبة خدمات المستهلك في إدارة شؤون المستهلك في كاليفورنيا، كتابةً على العنوان 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 أو هاتفياً على (800) 952-5210 أو (916) 445-1254.
26. أحكام متفرقة
تشكل هذه الشروط القانونية وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على الخدمات أو بشأنها كامل الاتفاق والتفاهم بينكم وبيننا. ولا يُعد عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلاً عنه. وتسري هذه الشروط إلى أقصى حد يسمح به القانون. ويجوز لنا التنازل عن أي من حقوقنا والتزاماتنا أو جميعها للغير في أي وقت. ولا نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو تأخير أو امتناع عن التصرف ناتج عن سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة. وإذا تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط أو جزءاً منه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للإنفاذ، فيُعد قابلاً للفصل عنها، ولا يؤثر ذلك في صحة الأحكام المتبقية وقابليتها للإنفاذ. ولا تنشأ بينكم وبيننا، نتيجة هذه الشروط أو استخدام الخدمات، علاقة مشروع مشترك أو شركة أو توظيف أو وكالة. وتُفسَّر هذه الشروط وفقاً للقانون المعمول به. ولا يؤثر شكلها الإلكتروني في صحتها حيثما يسمح القانون بذلك، دون التنازل عن المتطلبات الآمرة المتعلقة بالتوقيع أو المعلومات أو الوسيط الدائم أو حماية المستهلك.
27. التواصل معنا
لحل شكوى تتعلق بالخدمات أو للحصول على مزيد من المعلومات بشأن استخدامها، يُرجى التواصل معنا على:
Supernovae 27 Rue Wurtz Juvisy-sur-Orge, Ile-de-France 91260 France [email protected]