意見回饋 QR Code 生成器

建立評分頁面,收集到訪、參加活動或使用服務後的意見

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意見回饋 QR code 如何運作?

Feedback QR code 開啟由 QR Code AI 託管的評分頁面。選擇 5 分制或 10 分制、寫下清晰的問題,並設定後續流程。按所選分數及您的設定,訪客可能看到留言或電郵欄位、後續連結或感謝訊息。這個專用編輯器不同於分享已在其他平台建立的問卷。

例如,活動主辦機構可以在出口旁放置 QR code,請參加者為本場活動評分。問題應具體、說明聯絡欄位的用途,並測試所設定評分流程的兩個分支。使用適合活動告示的自訂設計,同時保留「掃碼提供意見」等清晰提示。

三個步驟建立意見回饋 QR code

設定評分頁面、自訂 QR code 設計,並測試訪客提交意見的流程。

  1. 第 1 步

    設定託管意見回饋頁面

    填寫標題及說明、選擇 5 分制或 10 分制,並設定評分門檻。按意見回饋流程,設定選填留言、電郵收集、後續網址及感謝訊息。

  2. 第 2 步

    自訂 QR code

    加入標誌及顏色,或選擇 QR code 藝術設計。在旁邊用簡短提示說明希望收集哪類意見,並為 QR code 圖案保留足夠對比度及空白邊距。

  3. 第 3 步

    測試每條回覆路徑

    用兼容手機掃描下載的 QR code,分別選擇門檻兩側的評分,檢查出現的欄位及後續內容。在印製告示、收據或活動卡片前,提交一次測試意見。

意見回饋 QR code 常見問題

託管評分、回覆路徑及分享方式

選擇 Feedback,在 QR Code AI 中製作託管評分頁面。填寫問題、選擇 5 分制或 10 分制,並設定門檻、選填欄位及後續內容。自訂 QR code 設計後,在分享前測試頁面及每條回覆路徑。

訪客開啟託管頁面並選擇評分。設定的評分門檻決定後續分支,包括選填留言、電郵或後續網址。提交的意見及掃描紀錄分開儲存。如需要包含多個問題的較長問卷,請在合適的表格服務中建立,再透過網址 QR code 或 Google Forms QR code 分享填寫連結。

可以。使用平台連結的 QR code 提供已記錄掃描的分析,包括支援的時間、裝置及大致位置分類。這些紀錄反映目的地存取,不代表具名個人或已完成的意見回覆。如需要比較訪客如何進入頁面,請為不同擺放位置使用不同 QR code。

Feedback QR code 直接在 QR Code AI 中製作託管評分流程。Google Forms QR code 則開啟您已在 Google Forms 中建立的表格。Feedback 的評分範圍為 1–5 或 1–10;不要將其視為自動生成的淨推薦值(NPS)調查,NPS 有其專用問題及計分方式。

在顧客對體驗仍有印象的地方放置 QR code,並使用「請為今天的活動評分」等清晰邀請。要求應簡短、參與應自願,並在正常光線下測試印製的 QR code。對於公開 Google 評論,應公平邀請顧客且不提供獎勵:Google 評論政策禁止以獎勵換取評論,亦禁止只挑選可能給予好評的人。

不需要電郵時,可以停用電郵收集。這會避免要求填寫電郵地址,但不構成全面的匿名保證:訪客可能在留言中透露身份,服務亦可能處理連線資訊。請說明收集哪些資訊以及用途。

您可以在免費建立限額內製作 QR code。個人帳戶或工作空間建立首個 QR code 或 Smart Link 時,會開始為期七天的試用;個人帳戶及每個工作空間各有獨立的限額及試用期。試用結束後,需要 Premium 才能讓透過平台連結存取的內容及其付費功能繼續運作。純文字或 WiFi 等直接編碼類型所包含的資料不依賴轉址服務。達到建立上限後將無法繼續建立,但已印製的直接編碼 QR code 中的資料不會因此被刪除。