QR Code AI: reportar abuso

REPORTAR ABUSO

Última actualización: 2 de marzo de 2026

QR Code AI se compromete a mantener una plataforma segura y fiable. Si has encontrado un código QR creado con nuestro servicio que enlaza a contenido perjudicial, fraudulento o ilegal, notifícalo mediante el procedimiento que se describe a continuación. Nos tomamos cada notificación en serio y actuamos con prontitud.

QUÉ NOTIFICAR

Debes notificarnos cualquier código QR creado con QR Code AI que:

• Enlace a sitios de phishing o estafas diseñados para robar información personal, contraseñas o datos financieros
• Distribuya software malicioso, virus o ransomware mediante descargas o redirecciones
• Contenga contenido ilegal, incluido, entre otros, material de explotación infantil, venta ilegal de drogas, tráfico de armas o contenido relacionado con el terrorismo
• Infrinja derechos de propiedad intelectual, incluidos derechos de autor, marcas comerciales o patentes (consulta «Reclamaciones sobre derechos de autor y propiedad intelectual» más abajo)
• Promueva discursos de odio, violencia o discriminación contra personas o grupos por motivos de raza, religión, género, orientación sexual, discapacidad u origen nacional
• Facilite fraudes o estafas financieras, incluidos planes de inversión falsos, productos falsificados o prácticas engañosas
• Suplante a una persona, marca u organización sin autorización
• Vulnere la privacidad mediante enlaces a la divulgación no autorizada de información personal (doxxing)
• Contenga spam o redirecciones engañosas que induzcan a error sobre el destino
• Utilice indebidamente contenido generado por IA, incluidos deepfakes, representaciones engañosas de personas reales o imágenes perjudiciales generadas por IA

CÓMO NOTIFICARLO

Envía tu notificación por correo electrónico a [email protected] con el asunto «Abuse Report» e incluye la siguiente información:

Información obligatoria

• URL del código QR o enlace corto: La URL de destino a la que redirige el código QR o el enlace corto de QR Code AI (por ejemplo, qrc-ai.com/xxxxx)
• Tipo de abuso: Selecciona en la lista anterior la categoría que mejor describa la infracción
• Descripción: Una breve explicación de por qué consideras que el contenido es abusivo o incumple nuestras políticas

Información adicional útil

• Captura de pantalla o fotografía del código QR tal como lo encontraste (ubicación física, sitio web, correo electrónico, etc.)
• Dónde lo encontraste: Ubicación física, URL del sitio web, correo electrónico, red social o material impreso
• Fecha y hora en que encontraste el código QR
• Tus datos de contacto: Nombre y correo electrónico para poder contactarte si fuera necesario (opcional, pero recomendado)

RECLAMACIONES SOBRE DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Si consideras que un código QR creado con nuestro servicio infringe tus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, incluye lo siguiente en tu notificación:

• Identificación de la obra protegida por derechos de autor o de la propiedad intelectual que consideras vulnerada
• Identificación del material que consideras infractor, incluida la URL del código QR o el enlace corto
• Tus datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono)
• Una declaración de que crees de buena fe que el uso del material no está autorizado por el titular de los derechos, su representante o la ley
• Una declaración, realizada bajo pena de perjurio, de que la información de la notificación es exacta y de que eres el titular de los derechos o estás autorizado para actuar en su nombre
• Tu firma manuscrita o electrónica

Envía las reclamaciones sobre derechos de autor a [email protected] con el asunto «Copyright Infringement Report».

QUÉ OCURRE DESPUÉS DE TU NOTIFICACIÓN

Nuestro procedimiento

1. Acuse de recibo: Confirmamos la recepción de tu notificación en un plazo de 2 días hábiles.
2. Revisión: Nuestro equipo examina el contenido notificado e investiga la reclamación. Este proceso suele tardar entre 3 y 5 días hábiles, según la complejidad de la notificación.
3. Medidas: Si determinamos que el contenido infringe nuestros Términos de servicio o la legislación aplicable, adoptaremos una o varias de las siguientes medidas:
   • Desactivar inmediatamente la redirección del código QR
   • Eliminar el contenido de nuestra plataforma
   • Suspender o cancelar la cuenta del usuario que creó el código QR
   • Comunicar el contenido a las autoridades competentes encargadas de hacer cumplir la ley, cuando esta lo exija
4. Comunicación del resultado: Te informaremos del resultado de nuestra revisión, salvo que lo prohíba la ley o que hacerlo pueda comprometer una investigación en curso.

Revisión prioritaria

Las notificaciones relativas a amenazas inmediatas para la seguridad, material de explotación infantil o campañas activas de phishing o software malicioso se tramitan con prioridad y se revisan en un plazo de 24 horas.

NOTIFICACIONES FALSAS

Enviar a sabiendas notificaciones de abuso falsas o engañosas constituye un incumplimiento de nuestros Términos de servicio. Nos reservamos el derecho a adoptar medidas contra quienes utilicen indebidamente el procedimiento de notificación, incluida la suspensión o cancelación de sus cuentas.

PROTECCIÓN DE QUIENES NOTIFICAN ABUSOS

Respetamos la privacidad de las personas que notifican abusos. No compartiremos tu identidad ni tus datos de contacto con el usuario denunciado, salvo que lo exija la ley o un procedimiento legal.

CONTACTO

Para notificaciones de abuso y consultas relacionadas:

Correo electrónico: [email protected] Asunto: Abuse Report

Supernovae 27 Rue Wurtz Juvisy-sur-Orge, Ile-de-France 91260 France