Términos de servicio de QR Code AI

TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: 2 de marzo de 2026

ACEPTACIÓN DE NUESTRAS CONDICIONES LEGALES

Somos Supernovae («Empresa», «nosotros», «nos», «nuestro»), una empresa registrada en Francia con domicilio en 27 Rue Wurtz, Juvisy-sur-Orge 91260. Nuestro número de IVA es FR67948452891.

Operamos el sitio web https://qrcode-ai.com (el «Sitio»), la aplicación en https://app.qrcode-ai.com (la «Aplicación»), así como otros productos, API y servicios relacionados que remitan o enlacen a estas condiciones legales (las «Condiciones legales») (en conjunto, los «Servicios»).

Puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] o por correo postal en 27 Rue Wurtz, Juvisy-sur-Orge 91260, France.

Estas Condiciones legales constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre tú, a título personal o en nombre de una entidad («tú»), y Supernovae, relativo a tu acceso a los Servicios y su uso. Al acceder a los Servicios, aceptas que has leído, comprendido y consentido quedar vinculado por todas estas Condiciones legales. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON TODAS ESTAS CONDICIONES LEGALES, SE TE PROHÍBE EXPRESAMENTE UTILIZAR LOS SERVICIOS Y DEBES DEJAR DE UTILIZARLOS INMEDIATAMENTE.

Las condiciones o documentos complementarios que se publiquen periódicamente en los Servicios quedan expresamente incorporados a estas Condiciones legales por referencia. Nos reservamos el derecho a cambiar o modificar estas Condiciones legales periódicamente y a nuestra entera discreción. Te informaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de «Última actualización» de estas Condiciones legales, y renuncias a recibir una notificación específica de cada cambio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estas Condiciones legales para mantenerte informado de las actualizaciones. Si sigues utilizando los Servicios después de la fecha de publicación de una versión revisada, quedarás sujeto a sus cambios y se considerará que los conoces y los has aceptado.

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta o utilizar nuestros servicios de creación y gestión de códigos QR. Las personas menores de 18 años no pueden crear una cuenta ni utilizar esos servicios, ni siquiera con el consentimiento de un progenitor o tutor.

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ÍNDICE

1. Nuestros Servicios
2. Derechos de propiedad intelectual
3. Declaraciones del usuario
4. Registro de usuarios
5. Compras y pagos
6. Cancelaciones y reembolsos
7. Actividades prohibidas
8. Aportaciones generadas por los usuarios
9. Licencia sobre las Aportaciones
10. Contenido generado por IA
11. Condiciones de uso de la API
12. Normas para las reseñas
13. Gestión de los Servicios
14. Política de privacidad
15. Vigencia y extinción
16. Modificaciones e interrupciones
17. Legislación aplicable
18. Resolución de litigios
19. Correcciones
20. Exclusión de garantías
21. Limitaciones de responsabilidad
22. Indemnización
23. Datos de los usuarios
24. Comunicaciones, transacciones y firmas electrónicas
25. Usuarios y residentes de California
26. Disposiciones generales
27. Contacto

1. NUESTROS SERVICIOS

La información facilitada al utilizar los Servicios no está destinada a ser distribuida ni utilizada por personas o entidades en jurisdicciones o países donde dicha distribución o uso infrinja leyes o reglamentos, o nos someta a una obligación de registro en esa jurisdicción o país. Por tanto, quienes decidan acceder a los Servicios desde otros lugares lo hacen por iniciativa propia y son los únicos responsables de cumplir la legislación local, en la medida en que resulte aplicable.

Los Servicios no están adaptados para cumplir normativas sectoriales específicas (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), etc.); por tanto, si tus interacciones estuvieran sujetas a esas leyes, no puedes utilizar los Servicios. No puedes utilizar los Servicios de una forma que infrinja la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual

Somos los titulares o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual sobre nuestros Servicios, incluidos el código fuente, las bases de datos, las funcionalidades, el software, los diseños del sitio web, el audio, el vídeo, los textos, las fotografías y los gráficos de los Servicios (en conjunto, el «Contenido»), así como las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos que contienen (las «Marcas»).

Nuestro Contenido y nuestras Marcas están protegidos por las leyes y los tratados sobre derechos de autor y marcas (así como por otras normas sobre propiedad intelectual y competencia desleal) en Estados Unidos y en todo el mundo.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en los Servicios o a través de ellos «TAL CUAL», exclusivamente para tu uso personal y no comercial o para fines empresariales internos. Esta restricción no limita los usos permitidos de los códigos QR que crees. Se permiten la publicidad, el uso comercial y los trabajos para clientes con esos códigos QR conforme a nuestro Acuerdo de licencia de contenido.

Tu uso de nuestros Servicios

Siempre que cumplas estas Condiciones legales, incluida la sección «Actividades prohibidas» que figura más adelante, te concedemos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder a los Servicios y utilizarlos, incluida la creación de códigos QR para los usos permitidos por el Acuerdo de licencia de contenido. Puedes descargar o imprimir una copia de cualquier parte de nuestro Contenido a la que hayas accedido legítimamente, exclusivamente para tu uso personal y no comercial o para fines empresariales internos. Esta limitación sobre nuestro Contenido no restringe los usos permitidos de tus códigos QR resultantes conforme al Acuerdo de licencia de contenido.

Salvo lo dispuesto en esta sección o en otra parte de nuestras Condiciones legales, ninguna parte de los Servicios, del Contenido ni de las Marcas puede copiarse, reproducirse, agregarse, republicarse, subirse, publicarse, exhibirse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse ni explotarse de otra forma con ningún fin comercial sin nuestra autorización expresa previa por escrito.

Si deseas utilizar los Servicios, el Contenido o las Marcas de una forma distinta de las previstas en esta sección o en otras partes de nuestras Condiciones legales, envía tu solicitud a [email protected]. Si te autorizamos a publicar, reproducir o exhibir públicamente alguna parte de nuestros Servicios o del Contenido, deberás identificarnos como sus titulares o licenciantes y asegurarte de que cualquier aviso de derechos de autor o de propiedad aparezca o sea visible al publicar, reproducir o exhibir nuestro Contenido.

Nos reservamos todos los derechos sobre los Servicios, el Contenido y las Marcas que no te hayamos concedido expresamente.

Cualquier vulneración de estos derechos de propiedad intelectual constituirá un incumplimiento sustancial de nuestras Condiciones legales y pondrá fin de inmediato a tu derecho a utilizar nuestros Servicios.

Tus Envíos y Aportaciones

Antes de utilizar nuestros Servicios, lee atentamente esta sección y la sección «Actividades prohibidas» para comprender (a) los derechos que nos concedes y (b) las obligaciones que asumes al publicar o subir contenido a través de los Servicios.

Envíos: Al enviarnos directamente preguntas, comentarios, sugerencias, ideas, opiniones u otra información sobre los Servicios («Envíos»), aceptas cedernos todos los derechos de propiedad intelectual sobre dichos Envíos. Aceptas que seremos sus titulares y tendremos derecho a utilizarlos y difundirlos sin restricciones para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación a tu favor.

Aportaciones: Los Servicios pueden invitarte a conversar, contribuir o participar en blogs, tablones de mensajes, foros en línea y otras funciones en las que puedes crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, distribuir o difundir contenido y materiales hacia nosotros o a través de los Servicios, incluidos, entre otros, textos, escritos, vídeos, audio, fotografías, música, gráficos, comentarios, reseñas, sugerencias de valoraciones, información personal u otros materiales («Aportaciones»). Todo Envío que se publique de forma pública se considerará también una Aportación.

Entiendes que otros usuarios de los Servicios pueden ver las Aportaciones.

Al publicar Aportaciones, nos concedes una licencia (que incluye el uso de tu nombre, marcas y logotipos): Al publicar cualquier Aportación, nos concedes un derecho y una licencia sin restricciones, ilimitados, irrevocables, perpetuos, no exclusivos, transferibles, libres de regalías, íntegramente pagados y de ámbito mundial para utilizar, copiar, reproducir, distribuir, vender, revender, publicar, difundir, cambiar el título, almacenar, ejecutar públicamente, exhibir públicamente, reformatear, traducir, extraer fragmentos (en todo o en parte) y explotar tus Aportaciones (incluidas, sin limitación, tu imagen, nombre y voz) para cualquier fin, comercial, publicitario o de otro tipo, para crear obras derivadas de ellas o incorporarlas a otras obras, y para sublicenciar las licencias concedidas en esta sección. Nuestro uso y distribución pueden realizarse en cualquier formato y a través de cualquier canal de comunicación.

Esta licencia incluye el uso de tu nombre, razón social y nombre de franquicia, según corresponda, así como de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos e imágenes personales y comerciales que proporciones.

Eres responsable de lo que publicas o subes: Al enviarnos Envíos, publicar Aportaciones en cualquier parte de los Servicios o hacerlas accesibles a través de los Servicios vinculando tu cuenta con cualquiera de tus cuentas en redes sociales:

• Confirmas que has leído y aceptas nuestras «Actividades prohibidas» y que no publicarás, enviarás, subirás ni transmitirás por los Servicios ningún Envío o Aportación que sea ilegal, acosador, perjudicial, difamatorio, obsceno, intimidatorio, abusivo, discriminatorio, amenazante para una persona o grupo, sexualmente explícito, falso, inexacto, fraudulento o engañoso, o que incite al odio;
• En la medida permitida por la legislación aplicable, renuncias a todos los derechos morales sobre dichos Envíos o Aportaciones;
• Garantizas que dichos Envíos o Aportaciones son originales tuyos o que tienes los derechos y licencias necesarios para presentarlos, y que estás plenamente facultado para concedernos los derechos antes indicados sobre ellos; y
• Declaras y garantizas que tus Envíos o Aportaciones no constituyen información confidencial.

Eres el único responsable de tus Envíos o Aportaciones y aceptas expresamente resarcirnos por todas las pérdidas que podamos sufrir debido a tu incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de un tercero o (c) la legislación aplicable.

Podemos eliminar o editar tu Contenido: Aunque no estamos obligados a supervisar las Aportaciones, tenemos derecho a eliminarlas o editarlas en cualquier momento y sin previo aviso si, a nuestro juicio razonable, resultan perjudiciales o infringen estas Condiciones legales. Si eliminamos o editamos dichas Aportaciones, también podemos suspender o desactivar tu cuenta y denunciarte ante las autoridades.

3. DECLARACIONES DEL USUARIO

Al utilizar los Servicios, declaras y garantizas que: (1) toda la información de registro que proporciones será veraz, exacta, actual y completa; (2) mantendrás su exactitud y la actualizarás sin demora cuando sea necesario; (3) tienes capacidad legal y aceptas cumplir estas Condiciones legales; (4) no eres menor de edad en la jurisdicción donde resides; (5) no accederás a los Servicios mediante medios automatizados o no humanos, ya sea mediante bots, scripts u otros medios, salvo a través de nuestra API oficial; (6) no utilizarás los Servicios para fines ilegales o no autorizados; y (7) tu uso de los Servicios no infringirá ninguna ley o normativa aplicable.

Si proporcionas información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tenemos derecho a suspender o cancelar tu cuenta y a rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios, o de una parte de ellos.

4. REGISTRO DE USUARIOS

Es posible que tengas que registrarte para utilizar los Servicios. Aceptas mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y códigos de verificación, y serás responsable de cualquier uso de tu cuenta. Nos reservamos el derecho a eliminar, recuperar o cambiar el nombre de usuario que elijas si determinamos, a nuestra entera discreción, que es inapropiado, obsceno o inadmisible por otro motivo.

5. COMPRAS Y PAGOS

Los métodos de pago, la moneda y el importe total disponibles para tu compra se muestran durante el proceso de pago antes de que confirmes el pedido. Su disponibilidad depende de tu región, moneda y configuración de pago.

Stripe Checkout admite pagos con tarjeta y, cuando estén disponibles, Apple Pay, Google Pay, PayPal y Link. Los clientes que pagan en RUB disponen de una opción independiente de pago con criptomonedas a través de Telegram. A cada transacción se le aplican las instrucciones del método de pago seleccionado.

Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas a través de los Servicios. También aceptas actualizar sin demora los datos de tu cuenta y de pago, incluidos el correo electrónico, el método de pago y la fecha de caducidad de la tarjeta, para que podamos completar tus transacciones y contactar contigo cuando sea necesario. Se añadirán al precio de compra los impuestos sobre las ventas que consideremos exigibles. Podemos cambiar los precios en cualquier momento.

Aceptas pagar todos los cargos a los precios vigentes en el momento de la compra y nos autorizas a cobrar esos importes a través del proveedor de pago que hayas elegido al realizar el pedido. Si tu pedido está sujeto a cargos recurrentes, autorizas que los cobremos de forma periódica a través de tu método de pago, sin requerir una aprobación previa para cada cargo, hasta que canceles el pedido correspondiente. Nos reservamos el derecho a corregir errores en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. A nuestra entera discreción, podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde la misma cuenta de cliente o a su nombre, con el mismo método de pago o que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

6. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta. La cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo de pago en curso.

Derecho de desistimiento en la UE y el EEE

Si eres consumidor en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, puedes desistir de un contrato a distancia relativo a los Servicios sin indicar ningún motivo dentro de los 14 días siguientes a su celebración. Este derecho es distinto de cancelar una suscripción al finalizar su periodo pagado. Seguirá siendo aplicable cualquier ampliación del plazo de desistimiento exigida por la ley.

Empezar a utilizar los Servicios o generar un código QR no implica, por sí solo, la renuncia al derecho de desistimiento. Cuando correspondan a tu compra, se aplican las siguientes condiciones:

• Servicios: Si solicitas expresamente que un servicio de pago comience durante el plazo de desistimiento y después desistes antes de que se haya ejecutado por completo, es posible que debas abonar un importe proporcional por el servicio prestado hasta el desistimiento, pero solo si se han cumplido los requisitos de información y solicitud expresa aplicables. No debes abonar ese importe si no se facilitó la información exigida o no se obtuvo tu solicitud expresa. El derecho solo se pierde al ejecutarse íntegramente el servicio si la ejecución comenzó con tu consentimiento expreso previo y tu reconocimiento de que la ejecución completa pondría fin al derecho de desistimiento. El primer uso de una suscripción continuada no constituye su ejecución íntegra.
• Contenido digital suministrado sin soporte material: Si tu compra corresponde a este tipo de contenido, el derecho solo se pierde tras comenzar el suministro si has dado tu consentimiento expreso previo para que comience durante el plazo de desistimiento, has reconocido que ello pondría fin a tu derecho de desistimiento y has recibido la confirmación legalmente exigida de ese acuerdo en un soporte duradero, como un correo electrónico. La mera aceptación de estas Condiciones legales o el uso de los Servicios no sustituye esos pasos.

Para ejercer tu derecho, envía una declaración clara de tu decisión de desistir a [email protected] o a Supernovae, 27 Rue Wurtz, 91260 Juvisy-sur-Orge, France, antes de que finalice el plazo de desistimiento aplicable. Puedes utilizar el modelo que figura a continuación, aunque no es obligatorio.

Cuando ejerzas válidamente el desistimiento, reembolsaremos los importes debidos sin dilación indebida y, como máximo, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que se nos comunique tu decisión. Cualquier importe proporcional legalmente exigible por servicios ya prestados está sujeto a las condiciones anteriores. Utilizaremos el mismo método de pago de la transacción original, salvo que aceptes expresamente otro método que no te genere gastos.

Modelo de formulario de desistimiento

A: Supernovae, 27 Rue Wurtz, 91260 Juvisy-sur-Orge, France; [email protected]

Por la presente comunico que desisto de mi contrato relativo al siguiente servicio o contenido digital:

• Servicio o contenido digital de que se trata:
• Fecha de celebración del contrato:
• Nombre del consumidor:
• Dirección del consumidor:
• Fecha:
• Firma del consumidor (solo si este formulario se envía en papel):

Todas las demás regiones

Salvo que la legislación de protección de los consumidores aplicable exija otra cosa, las compras no son reembolsables. Si no estás satisfecho con nuestros Servicios, escribe a [email protected].

7. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No puedes acceder a los Servicios ni utilizarlos para fines distintos de aquellos para los que los ponemos a disposición. Puedes utilizar los Servicios para crear códigos QR destinados a publicidad, actividades comerciales y trabajos para clientes, con sujeción a nuestro Acuerdo de licencia de contenido y a las restricciones siguientes.

Como usuario de los Servicios, aceptas no:

• Extraer sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestra autorización escrita.
• Engañarnos, defraudarnos o inducirnos a error a nosotros o a otros usuarios, especialmente para intentar obtener información sensible de cuentas, como contraseñas de usuarios.
• Eludir, desactivar o interferir de otra forma en las funciones de seguridad de los Servicios, incluidas las que impiden o restringen el uso o la copia del Contenido, o hacen cumplir límites sobre el uso de los Servicios o del Contenido que contienen.
• Desprestigiarnos, dañar nuestra reputación o perjudicarnos de otra forma a nosotros o a los Servicios, a nuestro juicio.
• Utilizar información obtenida de los Servicios para acosar, maltratar o perjudicar a otra persona.
• Utilizar indebidamente nuestros servicios de asistencia o presentar denuncias falsas de abuso o conducta indebida.
• Utilizar los Servicios de forma contraria a las leyes o normativas aplicables.
• Insertar los Servicios en marcos de otros sitios o crear enlaces a ellos sin autorización.
• Subir o transmitir, o intentar hacerlo, virus, troyanos u otros materiales, incluido el uso excesivo de mayúsculas y el envío de spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfieran con el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por cualquier persona, o que modifiquen, perjudiquen, interrumpan, alteren o interfieran con su uso, características, funciones, funcionamiento o mantenimiento.
• Hacer un uso automatizado del sistema, como utilizar scripts para enviar comentarios o mensajes, o herramientas de minería de datos, robots u otras herramientas similares de recopilación y extracción, salvo a través de nuestra API oficial conforme a sus Condiciones de uso.
• Eliminar los avisos de derechos de autor u otros derechos de propiedad del Contenido.
• Intentar suplantar a otro usuario o persona, o utilizar el nombre de usuario de otra persona.
• Subir o transmitir, o intentar hacerlo, materiales que actúen como mecanismos pasivos o activos de recopilación o transmisión de información, incluidos, sin limitación, archivos GIF transparentes, píxeles de 1x1, balizas web, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados «software espía» o «mecanismos de recopilación pasiva»).
• Interferir, interrumpir o imponer una carga indebida a los Servicios o a las redes o servicios conectados a ellos.
• Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes que participe en la prestación de los Servicios.
• Intentar eludir medidas de los Servicios destinadas a impedir o restringir el acceso a ellos o a una parte de ellos.
• Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otros códigos.
• Salvo que lo permita la legislación aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa al software que compone los Servicios o forma parte de ellos de cualquier modo.
• Salvo como consecuencia del uso habitual de un buscador o navegador de Internet, utilizar, ejecutar, desarrollar o distribuir sistemas automatizados, incluidos rastreadores, robots, herramientas para hacer trampas, extractores de datos o lectores sin conexión que accedan a los Servicios, o utilizar o ejecutar scripts u otro software no autorizados.
• Utilizar un intermediario o agente de compras para comprar en los Servicios.
• Utilizar los Servicios sin autorización, incluido recopilar nombres de usuario o direcciones de correo electrónico por medios electrónicos u otros para enviar correos no solicitados, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o con pretextos falsos.
• Utilizar los Servicios para crear u operar un servicio competidor de generación de códigos QR.
• Utilizar los Servicios para anunciar u ofrecer bienes o servicios que infrinjan estas Condiciones legales o la legislación aplicable.
• Vender o transferir de otra forma tu perfil.
• Generar códigos QR que enlacen a contenido malicioso, fraudulento, de suplantación de identidad (phishing) o ilegal.
• Utilizar las funciones de códigos QR generados por IA para crear contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros, represente a personas reales sin su consentimiento o contenga imágenes perjudiciales, que inciten al odio o ilegales.

8. APORTACIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS

Los Servicios pueden invitarte a conversar, contribuir o participar en blogs, tablones de mensajes, foros en línea y otras funciones, y pueden darte la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, ejecutar, distribuir o difundir contenido y materiales hacia nosotros o en los Servicios, incluidos, entre otros, textos, escritos, vídeos, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias, información personal u otros materiales (en conjunto, «Aportaciones»). Otros usuarios de los Servicios pueden ver las Aportaciones, incluso a través de sitios web de terceros. Por ello, las Aportaciones que transmitas pueden tratarse como no confidenciales y no sujetas a exclusividad. Al crear o poner a disposición Aportaciones, declaras y garantizas que:

• Su creación, distribución, transmisión, exhibición o ejecución pública, así como el acceso, descarga o copia de tus Aportaciones, no infringe ni infringirá derechos de propiedad de terceros, incluidos los derechos de autor, patentes, marcas, secretos comerciales y derechos morales.
• Eres su creador y titular o tienes las licencias, derechos, consentimientos, autorizaciones de uso y permisos necesarios para utilizarlas y autorizarnos a nosotros, a los Servicios y a otros usuarios a utilizarlas de cualquiera de las formas previstas por los Servicios y estas Condiciones legales.
• Tienes el consentimiento, la autorización de uso o el permiso por escrito de todas las personas identificables que aparecen en tus Aportaciones para utilizar su nombre o imagen y permitir la inclusión y el uso de tus Aportaciones de cualquiera de las formas previstas por los Servicios y estas Condiciones legales.
• Tus Aportaciones no son falsas, inexactas ni engañosas.
• Tus Aportaciones no constituyen publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam, envíos masivos u otras formas de captación no solicitada.
• Tus Aportaciones no son obscenas, indecentes, lascivas, repugnantes, violentas, acosadoras, difamatorias, injuriosas o inadmisibles por otros motivos, según nuestro criterio.
• Tus Aportaciones no ridiculizan, denigran, intimidan ni maltratan a nadie, ni se burlan de nadie.
• Tus Aportaciones no se utilizan para acosar o amenazar a otra persona (en el sentido jurídico de esos términos) ni para promover la violencia contra una persona o un grupo determinado.
• Tus Aportaciones no infringen ninguna ley, normativa o regla aplicable.
• Tus Aportaciones no vulneran los derechos de privacidad o de imagen de terceros.
• Tus Aportaciones no infringen ninguna ley aplicable relativa a la pornografía infantil o destinada de otro modo a proteger la salud o el bienestar de los menores.
• Tus Aportaciones no incluyen comentarios ofensivos relacionados con la raza, el origen nacional, el género, la orientación sexual o la discapacidad física.
• Tus Aportaciones no infringen de otra forma ninguna disposición de estas Condiciones legales ni ninguna ley o normativa aplicable, ni enlazan a materiales que las infrinjan.

Cualquier uso de los Servicios que incumpla lo anterior infringe estas Condiciones legales y puede conllevar, entre otras consecuencias, la extinción o suspensión de tu derecho a utilizar los Servicios.

9. LICENCIA SOBRE LAS APORTACIONES

Al publicar tus Aportaciones en cualquier parte de los Servicios, nos concedes automáticamente, y declaras y garantizas que tienes derecho a concedernos, un derecho y una licencia sin restricciones, ilimitados, irrevocables, perpetuos, no exclusivos, transferibles, libres de regalías, íntegramente pagados y de ámbito mundial para alojar, utilizar, copiar, reproducir, comunicar, vender, revender, publicar, difundir, cambiar el título, archivar, almacenar, guardar en caché, ejecutar públicamente, exhibir públicamente, reformatear, traducir, transmitir, extraer fragmentos (en todo o en parte) y distribuir dichas Aportaciones (incluidas, sin limitación, tu imagen y voz) para cualquier fin, comercial, publicitario o de otro tipo, así como para crear obras derivadas de ellas o incorporarlas a otras obras y conceder y autorizar sublicencias de los derechos anteriores. El uso y la distribución pueden realizarse en cualquier formato y a través de cualquier canal de comunicación.

Esta licencia se aplica a cualquier formato, medio o tecnología conocido actualmente o desarrollado en el futuro, e incluye el uso de tu nombre, razón social y nombre de franquicia, según corresponda, así como de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos e imágenes personales y comerciales que proporciones. En la medida permitida por la legislación aplicable, renuncias a todos los derechos morales sobre tus Aportaciones y garantizas que no se han hecho valer de otro modo derechos morales sobre ellas.

No reclamamos la titularidad de tus Aportaciones. Conservas la plena titularidad de todas ellas y de los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados. No respondemos por las afirmaciones o declaraciones que incluyas en tus Aportaciones en cualquier parte de los Servicios. Eres el único responsable de tus Aportaciones a los Servicios y aceptas expresamente exonerarnos de toda responsabilidad y abstenerte de emprender acciones legales contra nosotros en relación con ellas.

Tenemos derecho, a nuestra entera y exclusiva discreción, (1) a editar, suprimir partes o modificar de otro modo las Aportaciones; (2) a reclasificarlas para situarlas en lugares más adecuados de los Servicios; y (3) a revisarlas antes de su publicación o eliminarlas en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso. No estamos obligados a supervisar tus Aportaciones.

10. CONTENIDO GENERADO POR IA

Titularidad de los códigos QR generados por IA

Cuando utilizas nuestras funciones de generación de códigos QR mediante IA, los diseños de códigos QR y los resultados artísticos obtenidos («Resultados de IA») te pertenecen, con sujeción a las siguientes condiciones:

• Tienes una cuenta válida y activa y cumples estas Condiciones legales.
• Los Resultados de IA se generaron utilizando tus propias instrucciones de texto, imágenes y otros datos de entrada.
• Los Resultados de IA no infringen derechos de propiedad intelectual de terceros.

Limitaciones y exclusiones de garantías

Reconoces y aceptas que:

• El contenido generado por IA puede producir ocasionalmente resultados inesperados, inexactos o imperfectos. No garantizamos que los Resultados de IA satisfagan tus requisitos o expectativas concretos.
• Los Resultados de IA se generan mediante servicios de IA de terceros (Anthropic y OpenAI). Aunque tenemos acuerdos contractuales con estos proveedores, no podemos garantizar el comportamiento de sus modelos de IA.
• Eres el único responsable de revisar los Resultados de IA antes de utilizarlos comercialmente. Recomendamos comprobar que no se parezcan involuntariamente a marcas existentes, obras protegidas por derechos de autor o la imagen de personas reales.
• Nos reservamos el derecho a rechazar, eliminar o desactivar contenido generado por IA que infrinja estas Condiciones legales o la legislación aplicable.

Usos prohibidos de la IA

No puedes utilizar las funciones de IA de nuestros Servicios para:

• Generar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Crear ultrafalsificaciones (deepfakes) o representaciones engañosas de personas reales.
• Generar contenido ilegal, perjudicial, que incite al odio, violento, sexualmente explícito o discriminatorio.
• Intentar extraer, aplicar ingeniería inversa o reproducir los modelos de IA subyacentes o sus datos de entrenamiento.
• Generar contenido para campañas de desinformación, spam o actividades fraudulentas.

11. CONDICIONES DE USO DE LA API

Acceso a la API

Podemos proporcionar acceso a nuestros Servicios mediante una interfaz de programación de aplicaciones («API»). El acceso a la API está sujeto a estas Condiciones legales y a la documentación adicional específica de la API que facilitemos. Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o interrumpir el acceso a la API en cualquier momento.

Restricciones de uso de la API

Al utilizar nuestra API, aceptas:

• Cumplir todos los límites de frecuencia de solicitudes y cuotas de uso establecidos en la documentación de la API.
• Autenticar todas las solicitudes a la API mediante credenciales válidas emitidas para tu cuenta.
• No compartir, vender ni redistribuir tus credenciales de la API a terceros.
• No utilizar la API para crear un producto o servicio competidor.
• No eludir ni intentar eludir límites de frecuencia, restricciones del tráfico o controles de acceso.

Disponibilidad de la API y responsabilidad

La disponibilidad de la API está cubierta por nuestro Acuerdo de nivel de servicio, que se aplica a todos los usuarios de los Servicios. Los usuarios afectados que tengan suscripciones de pago recurrentes pueden recibir los Abonos de servicio establecidos en ese acuerdo; no se requiere un contrato empresarial. No garantizamos un acceso ininterrumpido o libre de errores a la API. Las limitaciones de responsabilidad de estas Condiciones legales están sujetas a los compromisos de disponibilidad y a las disposiciones sobre Abonos de servicio expresamente establecidos en el Acuerdo de nivel de servicio.

Titularidad de los resultados de la API

Los códigos QR y otros resultados generados a través de la API están sujetos a las mismas condiciones de titularidad que los generados mediante la interfaz web, según se describe en la sección «Contenido generado por IA» anterior.

12. NORMAS PARA LAS RESEÑAS

Podemos ofrecer espacios en los Servicios para dejar reseñas o valoraciones. Al publicar una reseña, debes cumplir los siguientes criterios: (1) debes tener experiencia directa con la persona o entidad reseñada; (2) tus reseñas no deben contener expresiones soeces ofensivas ni lenguaje abusivo, racista, ofensivo o que incite al odio; (3) no deben incluir referencias discriminatorias por religión, raza, género, origen nacional, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad; (4) no deben incluir referencias a actividades ilegales; (5) no debes estar vinculado a competidores si publicas reseñas negativas; (6) no debes formular conclusiones sobre la legalidad de una conducta; (7) no puedes publicar afirmaciones falsas o engañosas; y (8) no puedes organizar campañas para animar a otros a publicar reseñas, sean positivas o negativas.

Podemos aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestra entera discreción. No tenemos obligación alguna de revisar o eliminar reseñas, aunque alguien las considere inadmisibles o inexactas. No respaldamos las reseñas, que no representan necesariamente nuestras opiniones ni las de nuestras entidades vinculadas o socios. No asumimos responsabilidad por las reseñas ni por las reclamaciones, responsabilidades o pérdidas que se deriven de ellas. Al publicar una reseña, nos concedes un derecho y una licencia perpetuos, no exclusivos, de ámbito mundial, libres de regalías, íntegramente pagados, cedibles y sublicenciables para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, exhibir, ejecutar o distribuir todo el contenido relacionado con la reseña.

13. GESTIÓN DE LOS SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) supervisar los Servicios para detectar incumplimientos de estas Condiciones legales; (2) emprender las acciones legales oportunas contra quien, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o estas Condiciones legales, incluida, sin limitación, su denuncia ante las fuerzas de seguridad; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o desactivar (en la medida técnicamente posible) cualquiera de tus Aportaciones o parte de ellas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, aviso ni responsabilidad, eliminar de los Servicios o desactivar los archivos y contenidos de tamaño excesivo o que sobrecarguen de algún modo nuestros sistemas; y (5) gestionar los Servicios de otras formas destinadas a proteger nuestros derechos y bienes y a facilitar su correcto funcionamiento.

14. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos importan la privacidad y la seguridad de los datos. Consulta nuestra Política de privacidad. Al utilizar los Servicios, aceptas quedar vinculado por ella, y dicha política se incorpora a estas Condiciones legales.

Nuestro alojamiento principal se encuentra en la Unión Europea (Francia y Países Bajos). Algunos proveedores pueden tratar datos personales en otros países, como se describe en nuestra Política de privacidad. Esa política explica las transferencias internacionales y las garantías aplicables. La aceptación de estas Condiciones legales o la continuación del uso de los Servicios no sustituye ningún consentimiento independiente exigido por la legislación de protección de datos aplicable.

15. VIGENCIA Y EXTINCIÓN

Estas Condiciones legales seguirán plenamente vigentes mientras utilices los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTAS CONDICIONES LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN AVISO NI RESPONSABILIDAD, A DENEGAR A CUALQUIER PERSONA EL ACCESO A LOS SERVICIOS Y SU USO (INCLUIDO EL BLOQUEO DE DETERMINADAS DIRECCIONES IP), POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO, INCLUIDO, SIN LIMITACIÓN, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O COMPROMISO CONTENIDO EN ESTAS CONDICIONES LEGALES O DE CUALQUIER LEY O NORMATIVA APLICABLE. PODEMOS PONER FIN A TU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS, O ELIMINAR TU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYAS PUBLICADO, EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO Y A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.

Si cancelamos o suspendemos tu cuenta por cualquier motivo, tienes prohibido registrarte y crear otra cuenta con tu nombre, con un nombre falso o prestado, o con el de un tercero, incluso si actúas en su nombre. Además de cancelar o suspender tu cuenta, nos reservamos el derecho a emprender las acciones legales oportunas, incluidas, sin limitación, acciones civiles, penales y solicitudes de medidas judiciales de cesación o prohibición.

16. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho a cambiar, modificar o eliminar contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No obstante, no estamos obligados a actualizar la información de los Servicios. Con sujeción a nuestros compromisos expresos en el Acuerdo de nivel de servicio, no responderemos frente a ti ni frente a terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensiones o interrupciones definitivas de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento. Pueden producirse problemas de hardware, software o de otro tipo, o ser necesario realizar tareas de mantenimiento que causen interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho a cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir definitivamente o modificar de otro modo los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo sin notificártelo. Salvo por los compromisos y Abonos de servicio previstos expresamente en el Acuerdo de nivel de servicio, no respondemos por pérdidas, daños o molestias debidos a la imposibilidad de acceder a los Servicios o utilizarlos durante periodos de inactividad o tras su interrupción definitiva. Ninguna disposición de esta sección limita los compromisos de disponibilidad, respuesta de asistencia, aviso de mantenimiento, comunicación de incidentes o notificación de cambios establecidos en el Acuerdo de nivel de servicio. Fuera de esos compromisos expresos, estas Condiciones legales no nos obligan a proporcionar correcciones, actualizaciones o versiones concretas.

17. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas Condiciones legales se rigen e interpretan conforme a las leyes de Francia, y se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si eres consumidor y tienes tu residencia habitual en la UE, también disfrutas de la protección que te otorgan las disposiciones imperativas de la legislación de tu país de residencia. Tanto Supernovae como tú aceptáis someteros a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Francia, lo que significa que puedes presentar una demanda para defender tus derechos como consumidor respecto de estas Condiciones legales en Francia o en el país de la UE donde residas.

18. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

Para presentar una reclamación sobre los Servicios, escribe a [email protected] o a Supernovae, 27 Rue Wurtz, 91260 Juvisy-sur-Orge, France. Describe el problema y facilita la información necesaria para identificar la transacción correspondiente.

Si tu reclamación no se resuelve amistosamente, puedes ejercer las acciones y vías de recurso que te permita la legislación aplicable. Si eres consumidor, ninguna disposición de esta sección supone una renuncia ni una restricción de tus derechos legales, incluido cualquier derecho a recurrir a la mediación de consumo.

19. CORRECCIONES

La información de los Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, por ejemplo, en descripciones, precios, disponibilidad y otros datos. Nos reservamos el derecho a corregir esos errores, inexactitudes u omisiones y a cambiar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

20. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

NINGUNA DISPOSICIÓN DE ESTA SECCIÓN LIMITA NUESTROS COMPROMISOS EXPRESOS EN EL ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO. LAS EXCLUSIONES DE GARANTÍAS SIGUIENTES NO SE APLICAN A LAS GARANTÍAS NI A LAS VÍAS DE RECURSO LEGALES IMPERATIVAS DE LOS CONSUMIDORES, INCLUIDAS LAS RELATIVAS A CONTENIDOS Y SERVICIOS DIGITALES.

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN TAL CUAL Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. ACEPTAS QUE LOS UTILIZAS POR TU CUENTA Y RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EXCLUIMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS Y SU USO, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO OFRECEMOS GARANTÍAS NI DECLARACIONES SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS NI DEL CONTENIDO DE LOS SITIOS WEB O APLICACIONES MÓVILES ENLAZADOS A ELLOS, Y NO ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR (1) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES EN CONTENIDOS Y MATERIALES; (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS MATERIALES DE CUALQUIER NATURALEZA DERIVADOS DEL ACCESO A LOS SERVICIOS Y SU USO; (3) ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS O DE LA INFORMACIÓN PERSONAL O FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS; (4) INTERRUPCIONES O CESE DE LAS TRANSMISIONES HACIA O DESDE LOS SERVICIOS; (5) ERRORES INFORMÁTICOS, VIRUS, TROYANOS U OTROS ELEMENTOS SIMILARES QUE TERCEROS PUEDAN TRANSMITIR A LOS SERVICIOS O A TRAVÉS DE ELLOS; O (6) ERRORES U OMISIONES EN CONTENIDOS Y MATERIALES, O PÉRDIDAS O DAÑOS DE CUALQUIER TIPO DERIVADOS DEL USO DE CONTENIDOS PUBLICADOS, TRANSMITIDOS O PUESTOS A DISPOSICIÓN POR OTROS MEDIOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS O SERVICIOS ANUNCIADOS U OFRECIDOS POR TERCEROS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, SITIOS WEB ENLAZADOS, O SITIOS WEB O APLICACIONES MÓVILES PRESENTADOS EN BANNERS U OTROS ANUNCIOS, Y NO SEREMOS PARTE NI RESPONSABLES DE SUPERVISAR TRANSACCIONES ENTRE TÚ Y TERCEROS PROVEEDORES DE PRODUCTOS O SERVICIOS. COMO EN LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO POR CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, DEBES ACTUAR CON BUEN CRITERIO Y TOMAR LAS PRECAUCIONES OPORTUNAS.

EN RELACIÓN CON EL CONTENIDO GENERADO POR IA, NO OFRECEMOS GARANTÍAS SOBRE LA EXACTITUD, CALIDAD, ORIGINALIDAD O IDONEIDAD DE LOS RESULTADOS DE IA PARA NINGÚN FIN CONCRETO. LOS DISEÑOS DE CÓDIGOS QR GENERADOS POR IA PUEDEN PRODUCIR OCASIONALMENTE RESULTADOS INESPERADOS, Y ERES EL ÚNICO RESPONSABLE DE REVISAR Y APROBAR CUALQUIER CONTENIDO GENERADO POR IA ANTES DE UTILIZARLO.

21. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN NO EXCLUYEN NI REDUCEN TU DERECHO A LOS ABONOS DE SERVICIO PREVISTOS EXPRESAMENTE EN EL ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO. NO SE APLICAN A LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES A RECIBIR INDEMNIZACIÓN POR EL INCUMPLIMIENTO DE NUESTRAS OBLIGACIONES NI A RESPONSABILIDADES QUE LA LEGISLACIÓN APLICABLE NO PERMITA EXCLUIR O LIMITAR.

EN NINGÚN CASO NOSOTROS NI NUESTROS DIRECTIVOS, EMPLEADOS O AGENTES RESPONDEREMOS FRENTE A TI O A TERCEROS POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENCIALES, EJEMPLARIZANTES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUIDOS EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD. CON SUJECIÓN A LA EXCEPCIÓN SOBRE ABONOS DE SERVICIO INDICADA ANTERIORMENTE, NUESTRA RESPONSABILIDAD FRENTE A TI, POR CUALQUIER CAUSA Y CON INDEPENDENCIA DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, ESTARÁ LIMITADA EN TODO MOMENTO AL IMPORTE QUE, EN SU CASO, NOS HAYAS PAGADO DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DÉ LUGAR A LA ACCIÓN.

22. INDEMNIZACIÓN

La obligación contractual de indemnización que figura a continuación solo se aplica a clientes empresariales y en la medida permitida por la legislación aplicable. Si eres consumidor, tu responsabilidad se determina conforme a la legislación aplicable.

Aceptas defendernos, indemnizarnos y mantenernos indemnes, incluidas nuestras filiales, entidades vinculadas y sus respectivos directivos, agentes, socios y empleados, frente a pérdidas, daños, responsabilidades, reclamaciones o demandas de terceros, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, que se deban o deriven de: (1) tus Aportaciones; (2) el uso de los Servicios; (3) el incumplimiento de estas Condiciones legales; (4) el incumplimiento de tus declaraciones y garantías establecidas en estas Condiciones legales; (5) la vulneración de derechos de terceros, incluidos, entre otros, los de propiedad intelectual; (6) actos manifiestamente perjudiciales hacia otros usuarios con quienes hayas conectado mediante los Servicios; o (7) el uso indebido de contenido generado por IA, incluidas reclamaciones por Resultados de IA que infrinjan derechos de terceros. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho a asumir, a tu cargo, la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que debas indemnizarnos, y aceptas colaborar, a tu cargo, en nuestra defensa frente a esas reclamaciones. Haremos esfuerzos razonables para notificarte las reclamaciones, acciones o procedimientos sujetos a esta obligación de indemnización cuando tengamos conocimiento de ellos.

23. DATOS DE LOS USUARIOS

Conservaremos determinados datos que transmitas a los Servicios para gestionar su funcionamiento, así como datos relativos a tu uso de ellos. Aunque realizamos copias de seguridad periódicas, eres el único responsable de todos los datos que transmitas o que estén relacionados con actividades que hayas realizado mediante los Servicios. Nuestra responsabilidad por la pérdida o corrupción de esos datos se determina conforme a la legislación aplicable y la sección 21, con sujeción a las obligaciones de nuestro Acuerdo de procesamiento de datos cuando resulte aplicable. Ninguna disposición de esta sección supone una renuncia a tus derechos legales imperativos.

24. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y rellenar formularios en línea constituye comunicación electrónica. Consientes recibir comunicaciones electrónicas y aceptas que todos los acuerdos, avisos, informaciones y otras comunicaciones que te facilitemos electrónicamente, por correo electrónico o en los Servicios, satisfacen los requisitos legales de forma escrita. ACEPTAS EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Estas disposiciones solo se aplican cuando la forma electrónica esté permitida legalmente. No implican la renuncia a requisitos imperativos sobre firmas, entrega o conservación de documentos, pagos, reembolsos o abonos, ni a tu derecho a recibir información en un soporte duradero cuando lo exija la ley.

25. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si una reclamación presentada ante nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puedes contactar con la Complaint Assistance Unit de la Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono en el (800) 952-5210 o el (916) 445-1254.

26. DISPOSICIONES GENERALES

Estas Condiciones legales y las políticas o normas de funcionamiento que publiquemos en los Servicios o respecto de ellos constituyen la totalidad del acuerdo y entendimiento entre tú y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir un derecho o disposición de estas Condiciones legales no supone una renuncia a él. Estas Condiciones legales se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder a terceros la totalidad o parte de nuestros derechos y obligaciones en cualquier momento. No responderemos por pérdidas, daños, retrasos o falta de actuación debidos a causas fuera de nuestro control razonable. Si una disposición, o parte de ella, se considera ilegal, nula o inaplicable, se entenderá separable de estas Condiciones legales y no afectará a la validez ni a la aplicabilidad de las disposiciones restantes. Estas Condiciones legales y el uso de los Servicios no crean una relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre tú y nosotros. Estas Condiciones legales se interpretarán conforme a la legislación aplicable. Su forma electrónica no afecta a su validez cuando la ley la permita y no implica renunciar a requisitos imperativos sobre firmas, información, soporte duradero o protección de los consumidores.

27. CONTACTO

Para resolver una reclamación sobre los Servicios o recibir más información sobre su uso, ponte en contacto con nosotros en:

Supernovae 27 Rue Wurtz Juvisy-sur-Orge, Ile-de-France 91260 France [email protected]