Politika privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI

Poslednje ažuriranje: 2. marta 2026.

Ovo obaveštenje o privatnosti društva Supernovae („mi“, „nas“, „naš“) opisuje kako i zašto možemo prikupljati, čuvati, koristiti i/ili deliti („obrađivati“) vaše informacije kada koristite naše usluge („Usluge“), na primer kada:

• Posetite naš veb-sajt https://qrcode-ai.com ili bilo koji naš veb-sajt koji sadrži link ka ovom obaveštenju o privatnosti
• Koristite naše alate za generisanje QR kodova, uključujući izradu umetničkih QR kodova pomoću veštačke inteligencije
• Stupite sa nama u kontakt na druge povezane načine, uključujući prodaju, marketing ili događaje

Imate pitanja ili nedoumice? Čitanje ovog obaveštenja pomoći će vam da razumete svoja prava i mogućnosti izbora u vezi sa privatnošću. Ako se ne slažete sa našim politikama i praksama, nemojte koristiti Usluge. Ako i dalje imate pitanja ili nedoumice, pišite na [email protected].

SAŽETAK KLJUČNIH TAČAKA

Ovaj sažetak prikazuje ključne tačke našeg obaveštenja o privatnosti. Za više informacija o bilo kojoj temi pročitajte celo obaveštenje u nastavku.

Koje podatke o ličnosti obrađujemo? Kada posećujete, koristite ili pregledate naše Usluge, možemo obrađivati podatke o ličnosti u zavisnosti od toga kako komunicirate sa nama i Uslugama, kakve izbore pravite i koje proizvode i funkcije koristite.

Da li obrađujemo osetljive podatke o ličnosti? Pri otvaranju naloga ne tražimo osetljive podatke o ličnosti. Sadržaj koji odlučite da otpremite ili kodirate u QR kodu može sadržati takve podatke; pogledajte odeljak 1.

Da li dobijamo informacije od trećih lica? Da. Ako koristite prijavljivanje preko Google-a, dobijamo informacije o nalogu i profilu radi autentifikacije i upravljanja nalogom, kako je opisano u odeljku 7.

Kako obrađujemo vaše informacije? Obrađujemo ih radi pružanja, unapređenja i upravljanja Uslugama, komunikacije sa vama, bezbednosti i sprečavanja prevara, kao i poštovanja zakona. Uz vaš pristanak, možemo ih obrađivati i u druge svrhe.

Da li koristimo veštačku inteligenciju za obradu vaših podataka? Da. Koristimo Anthropic i OpenAI da generišemo umetničke QR kodove na osnovu vaših uputstava i slika, a Replicate za uklanjanje pozadine sa slika. Za uklanjanje pozadine šaljemo Replicate-u samo sliku koju ste izabrali. Odeljak 5 objašnjava ove načine korišćenja i pravila svakog dobavljača o obuci modela.

U kojim situacijama i sa kim delimo podatke o ličnosti? Možemo deliti informacije sa dobavljačima i drugim trećim licima u svrhe opisane u nastavku. Microsoft prima podatke o ličnosti putem Clarity-ja i obrađuje ih kao samostalni rukovalac, uključujući svrhe oglašavanja, uz poštovanje važećih zahteva u pogledu pristanka i isključivanja. Pogledajte odeljke 4, 6 i 12 i našu stranicu Podobrađivači.

Gde se čuvaju vaši podaci? Vaši podaci se prvenstveno čuvaju na serverima u Evropskoj uniji (Francuska) i Evropskom ekonomskom prostoru (Holandija). Neke podatke mogu obrađivati pružaoci usluga u Sjedinjenim Američkim Državama, uz odgovarajuće mere zaštite.

Kako štitimo vaše informacije? Imamo organizacione i tehničke procese i postupke za zaštitu podataka o ličnosti. Ipak, nijedan elektronski prenos putem interneta niti tehnologija čuvanja informacija ne mogu biti garantovano 100% bezbedni.

Koja su vaša prava? U zavisnosti od vaše lokacije, važeći propisi o privatnosti mogu vam dati određena prava u vezi sa podacima o ličnosti.

Kako možete ostvariti svoja prava? Možete nam pisati na [email protected]. Vaš zahtev razmotrićemo i po njemu postupiti u skladu sa merodavnim propisima o zaštiti podataka; odeljak 12 objašnjava postupak i rokove za odgovor.

SADRŽAJ

1. Koje informacije prikupljamo?
2. Kako obrađujemo vaše informacije?
3. Na kojim pravnim osnovima obrađujemo vaše podatke o ličnosti?
4. Kada i sa kim delimo vaše podatke o ličnosti?
5. Sadržaj generisan veštačkom inteligencijom i obrada podataka
6. Da li koristimo kolačiće i druge tehnologije praćenja?
7. Kako obrađujemo prijavljivanje preko Google-a?
8. Koliko dugo čuvamo vaše informacije?
9. Kako štitimo vaše informacije?
10. Međunarodni prenosi podataka
11. Da li prikupljamo informacije o maloletnicima?
12. Koja su vaša prava u vezi sa privatnošću?
13. Signali „Ne prati“ i „Globalna kontrola privatnosti“
14. Da li ažuriramo ovo obaveštenje?
15. Kako možete da nas kontaktirate?
16. Kako možete pregledati, ažurirati ili izbrisati podatke koje smo prikupili od vas?

1. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?

Podaci o ličnosti koje nam otkrivate

Ukratko: Prikupljamo podatke o ličnosti koje nam dostavite.

Prikupljamo podatke o ličnosti koje dobrovoljno dostavljate kada se registrujete za Usluge, iskažete interesovanje za informacije o nama ili našim proizvodima i uslugama, učestvujete u aktivnostima u okviru Usluga ili nas na drugi način kontaktirate.

Podaci o ličnosti koje dostavljate. Podaci koje prikupljamo zavise od konteksta vaše komunikacije sa nama i Uslugama, vaših izbora i proizvoda i funkcija koje koristite. Mogu uključivati:

• Imena
• Adrese e-pošte

Osetljive informacije. Pri otvaranju naloga ne tražimo osetljive podatke o ličnosti. Međutim, slike, tekst i drugi sadržaj koji dostavite ili kodirate u QR kodovima mogu sadržati takve podatke. Dostavljajte samo podatke koje imate pravo da pružite i koji su neophodni za predviđenu namenu.

Podaci o plaćanju. Za plaćanja obrađena preko Stripe-a, Stripe direktno prikuplja podatke sa platne kartice. Na svojim serverima ne čuvamo pune brojeve kartica niti sigurnosne kodove kartica. Dobijamo i čuvamo informacije potrebne za upravljanje naplatom i pretplatama, kao što su podaci za naplatu, identifikatori korisnika i transakcija i status plaćanja ili pretplate. Stripe objašnjava svoju obradu na https://stripe.com/privacy.

Podaci o prijavljivanju preko Google-a. Možete se registrovati ili prijaviti koristeći Google nalog. Ako izaberete ovu opciju, prikupljamo informacije opisane u odeljku „Kako obrađujemo prijavljivanje preko Google-a?“ u nastavku. Možete se prijaviti i pomoću verifikacionog koda poslatog na vašu adresu e-pošte.

Podaci o sadržaju generisanom veštačkom inteligencijom. Kada koristite naše funkcije za generisanje QR kodova pomoću veštačke inteligencije, prikupljamo:

• Tekstualna uputstva koja dostavljate za AI generisanje slika
• Slike koje otpremate radi prilagođavanja QR kodova
• Generisane QR kodove kao izlazne rezultate

Ovi podaci se čuvaju na našim serverima radi pružanja i unapređenja Usluga. Svrhe obrade i pravila dobavljača o obuci modela opisani su u odeljku 5.

Svi podaci o ličnosti koje nam dostavite moraju biti istiniti, potpuni i tačni, a o njihovim promenama morate nas obavestiti.

Automatski prikupljene informacije

Ukratko: Neke informacije, kao što su vaša adresa internet protokola (IP) i/ili karakteristike pregledača i uređaja, prikupljaju se automatski kada posetite naše Usluge.

Određene informacije automatski prikupljamo kada posećujete, koristite ili pregledate Usluge. One mogu predstavljati podatke o ličnosti i, kada se prijavite, mogu se povezati sa vašim nalogom kako je opisano u odeljku 6. Mogu obuhvatati podatke o uređaju i korišćenju, kao što su IP adresa, karakteristike pregledača i uređaja, operativni sistem, željeni jezik, URL sa kojeg ste došli, naziv uređaja, država, lokacija, način i vreme korišćenja Usluga i druge tehničke informacije. Ove informacije su prvenstveno potrebne za bezbednost i funkcionisanje Usluga, kao i za našu internu analitiku i izveštavanje.

Kao i mnoge kompanije, informacije prikupljamo putem kolačića i sličnih tehnologija.

Prikupljamo sledeće informacije:

• Podaci iz evidencija i o korišćenju. To su dijagnostičke informacije i informacije o korišćenju i performansama u vezi sa Uslugama, koje naši serveri automatski prikupljaju kada pristupate Uslugama ili ih koristite i beleže u datotekama evidencije. U zavisnosti od vaše interakcije, mogu uključivati IP adresu, podatke o uređaju, vrstu i podešavanja pregledača i informacije o aktivnosti u Uslugama (kao što su datumi i vremenske oznake korišćenja, pregledane stranice i datoteke, pretrage i druge radnje, npr. koje funkcije koristite), kao i informacije o događajima na uređaju (sistemska aktivnost, izveštaji o greškama i podešavanja hardvera).
• Podaci o uređaju. Prikupljamo podatke o računaru, telefonu, tabletu ili drugom uređaju kojim pristupate Uslugama. U zavisnosti od uređaja, mogu uključivati IP adresu (ili proksi server), identifikatore uređaja i aplikacije, lokaciju, vrstu pregledača, model hardvera, pružaoca internet usluge i/ili mobilnog operatera, operativni sistem i podešavanja sistema.
• Podaci o lokaciji. Na osnovu IP adrese procenjujemo približnu lokaciju, kao što su država, region ili grad. To je procena koja ne određuje vašu tačnu fizičku lokaciju. Ova obrada ne koristi dozvolu uređaja za GPS lokaciju; isključivanje te dozvole ne sprečava procenu lokacije na osnovu IP adrese.

2. KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE?

Ukratko: Vaše informacije obrađujemo radi pružanja, unapređenja i upravljanja Uslugama, komunikacije sa vama, bezbednosti i sprečavanja prevara i poštovanja zakona. Uz vaš pristanak, možemo ih obrađivati i u druge svrhe.

U zavisnosti od toga kako koristite Usluge, podatke o ličnosti možemo obrađivati iz različitih razloga, uključujući:

• Omogućavanje otvaranja naloga i autentifikacije, kao i drugo upravljanje korisničkim nalozima. Možemo obrađivati vaše informacije kako biste mogli da otvorite nalog, prijavite se i održavate njegovo funkcionisanje.
• Pružanje usluga korisnicima i omogućavanje njihove isporuke. Možemo obrađivati vaše informacije da bismo vam pružili traženu uslugu, uključujući generisanje QR kodova i umetničkih AI dizajna.
• Traženje povratnih informacija. Možemo obrađivati vaše informacije kada je to potrebno da bismo zatražili povratne informacije i kontaktirali vas o korišćenju Usluga.
• Slanje marketinških i promotivnih poruka. Možemo obrađivati podatke o ličnosti koje nam dostavljate u marketinške svrhe, u skladu sa vašim marketinškim izborima. U svakom trenutku možete se odjaviti sa naših marketinških poruka e-poštom. Za više informacija pogledajte „Koja su vaša prava u vezi sa privatnošću?“ u nastavku.
• Utvrđivanje trendova korišćenja. Možemo obrađivati informacije o tome kako koristite Usluge da bismo bolje razumeli njihovo korišćenje i unapredili ih.
• Oglašavanje kompanije Microsoft i druge samostalne svrhe. Microsoft može koristiti podatke o ličnosti dobijene putem Clarity-ja za sopstvene svrhe opisane u odeljku 6, uz poštovanje važećih zahteva u pogledu pristanka i isključivanja.
• Zaštita životno važnih interesa pojedinca. Možemo obrađivati informacije kada je to neophodno za zaštitu životno važnih interesa pojedinca, na primer radi sprečavanja povrede.

3. NA KOJIM PRAVNIM OSNOVIMA OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE?

Ukratko: Podatke o ličnosti obrađujemo samo kada smatramo da je to neophodno i imamo valjan pravni razlog (pravni osnov) prema merodavnom pravu, kao što su vaš pristanak, poštovanje zakona, pružanje usluga radi zaključenja ili izvršenja ugovornih obaveza, zaštita vaših prava ili ostvarivanje naših legitimnih poslovnih interesa.

Ako se nalazite u EU ili Ujedinjenom Kraljevstvu

Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR) i GDPR Ujedinjenog Kraljevstva zahtevaju da objasnimo valjane pravne osnove na koje se oslanjamo pri obradi podataka o ličnosti. Možemo se oslanjati na sledeće osnove:

• Pristanak. Možemo obrađivati vaše informacije ako ste nam dozvolili (dali pristanak) da koristimo vaše podatke o ličnosti za određenu svrhu. Pristanak možete opozvati u bilo kom trenutku.
• Izvršenje ugovora. Možemo obrađivati podatke o ličnosti kada smatramo da je to neophodno za izvršenje ugovornih obaveza prema vama, uključujući pružanje Usluga, ili za preduzimanje koraka na vaš zahtev pre zaključenja ugovora.
• Legitimni interesi. Možemo obrađivati informacije kada smatramo da je to razumno neophodno za ostvarivanje naših legitimnih poslovnih interesa i kada nad tim interesima ne pretežu vaši interesi ili osnovna prava i slobode. Na primer, možemo obrađivati podatke o ličnosti za neke od navedenih svrha kako bismo:
  • Korisnicima slali informacije o posebnim ponudama i popustima za naše proizvode i usluge
  • Analizirali korišćenje Usluga radi njihovog unapređenja, privlačenja i zadržavanja korisnika
  • Razumeli kako korisnici koriste naše proizvode i usluge radi unapređenja korisničkog iskustva
• Zakonske obaveze. Možemo obrađivati informacije kada smatramo da je to neophodno radi ispunjavanja zakonskih obaveza, kao što su saradnja sa organima za sprovođenje zakona ili regulatornim telima, ostvarivanje ili odbrana naših zakonskih prava ili otkrivanje informacija kao dokaza u postupku u kojem učestvujemo.
• Životno važni interesi. Možemo obrađivati informacije kada smatramo da je to neophodno za zaštitu vaših životno važnih interesa ili interesa trećeg lica, na primer u situacijama mogućeg ugrožavanja nečije bezbednosti.

Legitimni interesi ne zamenjuju pristanak kada je on zakonom potreban za neobavezne kolačiće, slične tehnologije ili obradu povezanu sa oglašavanjem. Pogledajte odeljak 6.

Ako se nalazite u Kanadi

Možemo obrađivati informacije ako ste nam izričito dozvolili (dali izričit pristanak) korišćenje podataka o ličnosti za određenu svrhu ili kada se vaš pristanak može izvesti iz okolnosti (prećutni pristanak). Pristanak možete opozvati u bilo kom trenutku.

U određenim izuzetnim slučajevima merodavno pravo može dozvoliti obradu informacija bez vašeg pristanka, na primer:

• Ako je prikupljanje očigledno u interesu pojedinca, a pristanak se ne može blagovremeno dobiti
• Radi istraga, otkrivanja i sprečavanja prevara
• Za poslovne transakcije, pod određenim uslovima
• Ako su informacije sadržane u izjavi svedoka, a prikupljanje je neophodno za procenu, obradu ili rešavanje zahteva iz osiguranja
• Radi identifikacije povređenih, bolesnih ili preminulih osoba i komunikacije sa njihovim najbližim srodnicima
• Ako imamo razumne osnove da verujemo da je pojedinac bio, jeste ili može biti žrtva finansijskog iskorišćavanja
• Ako se razumno može očekivati da bi prikupljanje i korišćenje uz pristanak ugrozilo dostupnost ili tačnost informacija, a prikupljanje je opravdano radi istrage povrede ugovora ili kršenja zakona Kanade ili njene pokrajine
• Ako je otkrivanje potrebno radi postupanja po sudskom pozivu, nalogu, naredbi suda ili pravilima suda o dostavljanju evidencija
• Ako je informacije proizveo pojedinac tokom zaposlenja, poslovanja ili obavljanja profesije, a prikupljanje je u skladu sa svrhom za koju su proizvedene
• Ako je prikupljanje isključivo u novinarske, umetničke ili književne svrhe
• Ako su informacije javno dostupne i navedene u propisima

4. KADA I SA KIM DELIMO VAŠE PODATKE O LIČNOSTI?

Ukratko: Informacije možemo deliti u posebnim situacijama opisanim u ovom odeljku i/ili sa sledećim kategorijama trećih lica.

Podatke o ličnosti može biti potrebno da delimo u sledećim situacijama:

• Pružaoci usluga. Možemo deliti informacije sa dobavljačima koji pružaju usluge u naše ime, uključujući obradu plaćanja, hostovanje podataka, analitiku, korisničku podršku i generisanje AI sadržaja. Potpun i ažuran spisak nalazi se na stranici Podobrađivači.
• Samostalni rukovaoci. Neki pružaoci usluga obrađuju informacije za sopstvene svrhe. Za Clarity, Microsoft je samostalni rukovalac, a ne naš obrađivač. Uloga Stripe-a zavisi od konkretne aktivnosti obrade. Njihovi primenjivi uslovi i obaveštenja o privatnosti objašnjavaju te uloge.
• Poslovni prenosi. Možemo deliti ili preneti informacije u vezi sa spajanjem, prodajom imovine društva, finansiranjem ili preuzimanjem celog ili dela našeg poslovanja od strane drugog društva, kao i tokom pregovora o tome.
• Zakonski zahtevi. Informacije možemo otkriti kada to zahteva zakon, na primer radi postupanja po sudskom pozivu ili sličnom pravnom postupku, ili kada u dobroj veri smatramo da je otkrivanje neophodno za zaštitu naših prava, vaše ili tuđe bezbednosti, istragu prevare ili odgovor na zahtev državnog organa.

Glavni pružaoci usluga

Ažuran spisak nalazi se na našoj stranici Podobrađivači.

5. SADRŽAJ GENERISAN VEŠTAČKOM INTELIGENCIJOM I OBRADA PODATAKA

Ukratko: Koristimo AI API-je trećih lica za generisanje umetničkih QR kodova i uklanjanje pozadine sa slika. Za uklanjanje pozadine, Replicate-u šaljemo samo izabranu sliku. Svaki dobavljač ima sopstvena pravila obrade, čuvanja i obuke modela.

Usluge uključuju AI funkcije za generisanje umetničkih dizajna QR kodova i uklanjanje pozadine sa slika. Kada koristite te funkcije:

Podaci koje prikupljamo:

• Tekstualna uputstva u kojima opisujete željeni dizajn QR koda
• Slike koje otpremate kao referencu, za uključivanje u QR kod ili za uklanjanje pozadine
• Generisani QR kodovi i slike sa uklonjenom pozadinom

Kako obrađujemo te podatke:

• Vaša uputstva i slike šalju se dobavljačima Anthropic i OpenAI radi generisanja umetničkih dizajna QR kodova
• Za uklanjanje pozadine, Replicate-u se šalje samo izabrana slika radi izvršavanja modela fottoai/remove-bg-2
• Generisani QR kodovi čuvaju se na našim serverima i povezuju sa vašim nalogom
• Ove podatke čuvamo kako biste mogli da pristupite ranije generisanim dizajnima

Kako postupamo sa vašim sadržajem:

• Vaša uputstva, otpremljene slike i izlazne rezultate koristimo da pružimo tražene funkcije generisanja ili uklanjanja pozadine; pravila dobavljača o obuci navedena su u nastavku
• Vaš AI sadržaj ne delimo sa drugim korisnicima, osim ako izričito odlučite da ga objavite
• Vaš AI sadržaj ne prodajemo trećim licima

Politike AI dobavljača:

• Anthropic: https://www.anthropic.com/privacy
• OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy
• Replicate: https://replicate.com/privacy

Koristimo OpenAI i Anthropic za generisanje umetničkih dizajna QR kodova iz vaših uputstava i slika. Za uklanjanje pozadine šaljemo Replicate-u samo izabranu sliku radi izvršavanja modela fottoai/remove-bg-2. OpenAI i Anthropic navode da se sadržaj dostavljen putem njihovih komercijalnih API-ja podrazumevano ne koristi za obuku modela; njihove politike opisuju izuzetke za dobrovoljno deljenje podataka ili povratne informacije. Replicate obrađuje slike dostavljene radi uklanjanja pozadine i nastale izlazne rezultate prema ugovoru o obradi podataka zaključenom sa nama, svojim uslovima usluge i primenjivim uslovima modela fottoai/remove-bg-2. Ovi uslovi za pojedinačne dobavljače ne predstavljaju opštu garanciju da za sve dobavljače i modele važi ista zabrana obuke. Za detalje pogledajte OpenAI kontrole podataka za API, Anthropic politiku komercijalnih podataka i Replicate uslove.

6. DA LI KORISTIMO KOLAČIĆE I DRUGE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA?

Ukratko: Možemo koristiti kolačiće i druge tehnologije praćenja za prikupljanje i čuvanje vaših informacija.

Možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije praćenja (kao što su veb-signali i pikseli) radi pristupanja informacijama ili njihovog čuvanja. Koristimo sledeće vrste:

Neophodni kolačići: Ovi kolačići su neophodni za pravilno funkcionisanje veb-sajta i ne mogu se isključiti. Uključuju kolačiće sesije, tokene za autentifikaciju i kolačiće za jezičke postavke.

Microsoft Clarity: Clarity koristimo za analitiku ponašanja, toplotne mape i ponovne prikaze sesija. Obrađuje klikove, pomeranje stranice, kretanje miša, podatke o uređaju, IP adrese i identifikatore korisnika i sesija. Ti podaci nisu nužno anonimni. Prema uslovima Clarity-ja, QR Code AI i Microsoft postupaju kao samostalni rukovaoci. Microsoft prikuplja ili prima podatke o ličnosti za Microsoft Advertising i može ih koristiti za pružanje Clarity-ja, unapređenje Microsoft proizvoda, merenje performansi i profilisanje korisnika za oglašavanje, uz poštovanje važećih zahteva u pogledu pristanka i isključivanja. Microsoft izjava o privatnosti objašnjava njegovu obradu i vaše mogućnosti izbora.

Koristimo i softver PostHog koji sami hostujemo na infrastrukturi Scaleway u Francuskoj, radi analitike proizvoda i merenja performansi, uključujući preglede stranica, interakcije sa proizvodom, podatke o uređaju i lokaciji i pokazatelje performansi veb-sajta. Kolačići i lokalno skladište pomažu u povezivanju aktivnosti na našem sajtu i u aplikaciji. Kada se prijavite, ta aktivnost može se povezati sa identifikatorom naloga, imenom, adresom e-pošte, korišćenjem proizvoda i statusom pretplate. Ova analitika zato nije ograničena na anonimne podatke.

Pristanak i mogućnosti izbora: Kada to zahteva merodavno pravo, neobavezno analitičko i oglašivačko praćenje zahteva prethodni pristanak, uključujući Clarity kolačiće u Evropskom ekonomskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu i Švajcarskoj. Možete odbiti ili opozvati pristanak, bez uticaja na zakonitost prethodne obrade zasnovane na pristanku. Clarity razlikuje pristanak za analitiku od pristanka za oglašavanje. Samo odbijanje kolačića ne mora zaustaviti svako prikupljanje: Microsoft dokumentuje ograničeno prikupljanje bez kolačića. Za zahteve u vezi sa pristankom pišite na [email protected].

Kontrole pregledača: Kolačiće možete blokirati ili izbrisati i pomoću podešavanja pregledača. Blokiranje neophodnih kolačića može uticati na prijavljivanje i druge neophodne funkcije. Podešavanja pregledača ne zamenjuju zahteve u pogledu pristanka i isključivanja opisane u ovom obaveštenju. Za prava u vezi sa privatnošću i signale privatnosti iz pregledača pogledajte odeljke 12 i 13.

7. KAKO OBRAĐUJEMO PRIJAVLJIVANJE PREKO GOOGLE-a?

Ukratko: Ako se registrujete ili prijavite preko Google-a, dobijamo informacije potrebne za vašu autentifikaciju i upravljanje nalogom.

Možete se registrovati za Usluge i prijaviti na njih pomoću Google naloga. Kada izaberete ovu opciju, dobijamo vašu adresu e-pošte i identifikator Google naloga, kao i dostupno ime za prikaz i profilnu sliku. Te informacije koristimo za vašu autentifikaciju i otvaranje ili održavanje QR Code AI naloga.

Dobijene informacije koristimo samo u svrhe opisane u ovom obaveštenju o privatnosti ili koje su vam jasno objašnjene u relevantnim Uslugama. Google obrađuje informacije i prema sopstvenom obaveštenju o privatnosti. Preporučujemo da ga pregledate kako biste razumeli kako Google prikuplja, koristi i deli informacije i kako da podesite svoje postavke privatnosti.

8. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE?

Ukratko: Informacije čuvamo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhe navedene u ovom obaveštenju, osim ako zakon zahteva drugačije.

Podatke o ličnosti čuvaćemo samo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhe iz ovog obaveštenja, osim kada zakon zahteva ili dozvoljava duži period čuvanja (kao što su poreski, računovodstveni ili drugi pravni zahtevi).

Posebni rokovi čuvanja:

Period od 26 meseci odnosi se na naše PostHog analitičke podatke. Ne uređuje čuvanje Clarity podataka koje Microsoft obrađuje za sopstvene svrhe, na koje se primenjuje Microsoft izjava o privatnosti.

Kada više nemamo tekuću legitimnu poslovnu potrebu za obradom podataka o ličnosti, izbrisaćemo ih ili ćemo ih anonimizovati. Ako to nije moguće (na primer zato što se nalaze u arhivama rezervnih kopija), bezbedno ćemo ih čuvati i izdvojiti iz dalje obrade dok brisanje ne postane moguće.

9. KAKO ŠTITIMO VAŠE INFORMACIJE?

Ukratko: Nastojimo da zaštitimo podatke o ličnosti organizacionim i tehničkim bezbednosnim merama.

Primenili smo odgovarajuće i razumne tehničke i organizacione bezbednosne mere namenjene zaštiti podataka o ličnosti koje obrađujemo, uključujući:

• Šifrovanje podataka u prenosu (TLS/HTTPS) i šifrovanje osetljivih informacija dok su uskladištene
• Kontrole pristupa i autentifikaciju za interne sisteme
• Redovne bezbednosne procene i praćenje
• Hostovanje infrastrukture kod Scaleway i DigitalOcean, čije bezbednosne mere i mere usklađenosti zavise od pružaoca i usluge hostovanja
• DDoS zaštitu i zaštitni zid za veb-aplikacije putem Cloudflare-a

Ipak, uprkos našim merama i nastojanjima da zaštitimo informacije, nijedan elektronski prenos putem interneta niti tehnologija čuvanja informacija ne mogu biti garantovano 100% bezbedni. Zato ne možemo obećati niti garantovati da hakeri, sajberkriminalci ili druga neovlašćena treća lica neće savladati naše mere zaštite i nepropisno prikupiti, ukrasti ili izmeniti vaše informacije ili im pristupiti. Iako ćemo učiniti sve što možemo da zaštitimo podatke o ličnosti, njihov prenos ka Uslugama i iz njih vršite na sopstveni rizik. Uslugama pristupajte samo iz bezbednog okruženja.

10. MEĐUNARODNI PRENOSI PODATAKA

Ukratko: Podaci se prvenstveno čuvaju u EU, ali neki mogu biti preneti pružaocima usluga u drugim državama, uz odgovarajuće mere zaštite.

Naši primarni serveri nalaze se u:

• Francuskoj (EU), preko Scaleway-a
• Holandiji (EU), preko DigitalOcean-a

Međutim, neki naši pružaoci usluga imaju sedište u Sjedinjenim Američkim Državama, uključujući Cloudflare, AWS, Anthropic, OpenAI, Replicate, Google (Firebase), Microsoft (Clarity) i Rewardful. Kada podatke prenosimo tim pružaocima, obezbeđujemo odgovarajuće mere zaštite, uključujući:

• Okvir za privatnost podataka između EU i SAD: kada je primenjivo, za prenos podataka pružaocima iz SAD sertifikovanim prema tom okviru oslanjamo se na Okvir za privatnost podataka između EU i SAD.
• Standardne ugovorne klauzule (SCC): kada Okvir za privatnost podataka nije primenjiv, koristimo standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Evropska komisija kao pravni mehanizam za prenos podataka.
• Ugovorne obaveze: usluge dobavljača koristimo prema njihovim primenjivim komercijalnim ili API uslovima i ugovorima o obradi podataka. OpenAI i Anthropic uključuju dodatke o obradi podataka u primenjive komercijalne uslove. Na obradu slika kod Replicate-a radi uklanjanja pozadine primenjuje se naš ugovor o obradi podataka sa Replicate-om. Kada pružalac postupa kao naš obrađivač, zahtevamo da njegova obrada bude obuhvaćena merama zaštite i ugovornim obavezama koje zahtevaju merodavni propisi o zaštiti podataka.

Microsoft za Clarity postupa kao samostalni rukovalac; njegovu obradu i međunarodne prenose opisuju njegovo obaveštenje o privatnosti i primenjivi Clarity uslovi. Ne pretpostavlja se da Microsoft te podatke obrađuje samo prema našim uputstvima.

Za informacije o konkretnim merama zaštite pojedinačnih pružalaca pogledajte našu stranicu Podobrađivači.

11. DA LI PRIKUPLJAMO INFORMACIJE O MALOLETNICIMA?

Ukratko: Ne prikupljamo svesno podatke o osobama mlađim od 18 godina niti im usmeravamo marketing.

Ne tražimo svesno podatke od osoba mlađih od 18 godina niti im usmeravamo marketing. Morate imati najmanje 18 godina da biste otvorili nalog ili koristili naše usluge izrade i upravljanja QR kodovima. Pristanak roditelja ili staratelja ne dozvoljava osobama mlađim od 18 godina da otvore nalog ili koriste te usluge. Ako saznamo da smo prikupili podatke o ličnosti korisnika mlađeg od 18 godina, deaktiviraćemo nalog i preduzećemo razumne mere da te podatke što pre izbrišemo iz evidencija. Ako saznate da smo možda prikupili podatke od osoba mlađih od 18 godina, pišite na [email protected].

12. KOJA SU VAŠA PRAVA U VEZI SA PRIVATNOŠĆU?

Ukratko: U zavisnosti od vaše lokacije, možete imati prava na pristup, ispravku, brisanje i prenosivost podataka o ličnosti.

Evropski ekonomski prostor (EEP), Ujedinjeno Kraljevstvo i Švajcarska

Ako se nalazite u EEP-u, Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švajcarskoj, prema merodavnim propisima o zaštiti podataka imate određena prava, uključujući:

• Pravo na pristup: možete zatražiti primerak podataka o ličnosti koje čuvamo o vama.
• Pravo na ispravku: možete zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih podataka o ličnosti.
• Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje podataka o ličnosti, uz određene izuzetke.
• Pravo na ograničenje obrade: možete zatražiti da ograničimo način korišćenja podataka o ličnosti.
• Pravo na prenosivost podataka: možete zatražiti primerak podataka u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu.
• Pravo na prigovor: možete prigovoriti obradi podataka o ličnosti zasnovanoj na legitimnim interesima.
• Pravo na opoziv pristanka: kada se oslanjamo na vaš pristanak, možete ga opozvati u bilo kom trenutku.

Da biste ostvarili ova prava, pišite na [email protected]. Odgovorićemo u roku od 30 dana.

Ako smatrate da nezakonito obrađujemo podatke o ličnosti, imate pravo da se obratite lokalnom organu za zaštitu podataka:

• Evropska unija: organu za zaštitu podataka u vašoj državi članici
• Ujedinjeno Kraljevstvo: Kancelariji poverenika za informacije (ICO)
• Švajcarska: Saveznom povereniku za zaštitu podataka i informacije (FDPIC)
• Francuska: Nacionalnoj komisiji za informatiku i slobode (CNIL)

Kalifornija (CCPA/CPRA)

Ako ste stanovnik Kalifornije, Zakon o privatnosti potrošača u Kaliforniji (CCPA), izmenjen Zakonom o pravima na privatnost u Kaliforniji (CPRA), daje vam sledeća prava:

• Pravo da budete obavešteni: možete zatražiti informacije o podacima o ličnosti koje smo prikupili, koristili, otkrili i prodali o vama u prethodnih 12 meseci.
• Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje podataka o ličnosti prikupljenih od vas, uz određene izuzetke.
• Pravo na ispravku: možete zatražiti ispravku netačnih podataka o ličnosti koje čuvamo o vama.
• Pravo na isključivanje iz prodaje/deljenja: otkrivanje identifikatora i podataka o interakcijama Microsoft-u putem Clarity-ja radi oglašavanja može predstavljati prodaju ili deljenje prema CCPA-u. Kada se CCPA primenjuje, imate pravo da se isključite iz takve prodaje ili deljenja, uključujući priznate signale za isključivanje kao što je Globalna kontrola privatnosti (GPC). Zahtev možete poslati na [email protected]; za njega nisu potrebni nalog niti provera identiteta.
• Pravo na ograničenje korišćenja osetljivih podataka: osetljive podatke o ličnosti ne koristimo niti otkrivamo u svrhe izvan onih koje CCPA dozvoljava.
• Pravo na nediskriminaciju: nećemo vas diskriminisati zato što ostvarujete prava prema CCPA/CPRA.

Za ostvarivanje prava pišite na [email protected]. Za zahteve za pristup, brisanje ili ispravku proverićemo identitet kada je potrebno i odgovorićemo u roku od 45 dana, uz zakonom dozvoljena produženja. Zahteve za isključivanje iz prodaje/deljenja obrađujemo što je pre moguće, najkasnije u roku od 15 radnih dana; rok od 45 dana ne primenjuje se na te zahteve.

Kanada

Ako se nalazite u Kanadi, možete imati pravo da zatražite pristup i ispravku podataka o ličnosti ili da opozovete pristanak za našu obradu. Za ostvarivanje tih prava pišite na [email protected].

Odjava sa marketinških poruka

Sa marketinških i promotivnih poruka možete se odjaviti u bilo kom trenutku klikom na link za odjavu u našim porukama ili slanjem zahteva na [email protected]. Bićete uklonjeni sa marketinških lista. Ipak, možemo nastaviti da komuniciramo sa vama, na primer slanjem servisnih poruka neophodnih za upravljanje i korišćenje naloga, odgovaranjem na zahteve za uslugu ili u druge nemarketinške svrhe.

Informacije o nalogu

Ako u bilo kom trenutku želite da pregledate ili izmenite informacije o nalogu ili ugasite nalog, pišite na [email protected]. Po vašem zahtevu za gašenje naloga, deaktiviraćemo ili ćemo izbrisati nalog i informacije iz aktivnih baza podataka u roku od 30 dana. Međutim, neke informacije možemo zadržati u evidencijama radi sprečavanja prevara, otklanjanja problema, pomoći u istragama, sprovođenja pravnih uslova i/ili poštovanja merodavnih zakonskih zahteva. Rezervne kopije biće uklonjene u roku od 6 meseci.

Kolačići i slične tehnologije

Odeljak 6 opisuje upotrebu kolačića, zahteve za pristanak i kontrole pregledača. Možete nam pisati na [email protected] da odbijete ili opozovete pristanak za obradu zasnovanu na pristanku. Prava u vezi sa prodajom ili deljenjem i priznati signali za isključivanje primenjuju se nezavisno od podešavanja kolačića u pregledaču.

Za pitanja ili komentare o pravima u vezi sa privatnošću pišite na [email protected].

13. SIGNALI „NE PRATI“ I „GLOBALNA KONTROLA PRIVATNOSTI“

„Ne prati“ (DNT) i „Globalna kontrola privatnosti“ (GPC) različiti su signali pregledača. Trenutno ne reagujemo na DNT signale. Microsoft navodi da Clarity podržava GPC, koji može saopštiti zahtev za isključivanje iz prodaje ili deljenja kada ga priznaje merodavno pravo. Naše postupanje sa DNT signalima ne ograničava vaše pravo da koristite zakonom priznate signale za isključivanje. Za prava u vezi sa prodajom/deljenjem i kontakt podatke pogledajte odeljak 12.

14. DA LI AŽURIRAMO OVO OBAVEŠTENJE?

Ukratko: Da, ažuriraćemo obaveštenje po potrebi da bismo ostali usklađeni sa relevantnim propisima.

Ovo obaveštenje o privatnosti možemo povremeno ažurirati. Ažurirana verzija biće označena novim datumom „Poslednje ažuriranje“ i stupiće na snagu čim bude dostupna. Ako unesemo značajne izmene, možemo vas obavestiti vidljivim obaveštenjem o izmenama ili direktnom porukom. Preporučujemo da često pregledate ovo obaveštenje kako biste bili informisani o načinu na koji štitimo vaše informacije.

15. KAKO MOŽETE DA NAS KONTAKTIRATE U VEZI SA OVIM OBAVEŠTENJEM?

Za pitanja ili komentare o ovom obaveštenju pošaljite e-poruku na [email protected] ili pismo na adresu:

Supernovae 27 Rue Wurtz Juvisy-sur-Orge, Ile-de-France 91260 France

16. KAKO MOŽETE PREGLEDATI, AŽURIRATI ILI IZBRISATI PODATKE KOJE SMO PRIKUPILI OD VAS?

Imate pravo da zatražite pristup podacima o ličnosti koje prikupljamo od vas, njihovu izmenu ili brisanje. Da biste zatražili pregled, ažuriranje ili brisanje podataka o ličnosti, pošaljite poruku na [email protected]. Na vaš zahtev odgovorićemo u roku od 30 dana.