Bắt đầu tạo
Bắt đầu tạo

Tạo Mã QR Feedback

Tạo trang đánh giá để nhận phản hồi sau chuyến thăm, sự kiện hoặc dịch vụ

CÁC DOANH NGHIỆP Ở MỌI QUY MÔ ĐỀU TIN DÙNG

Mã QR phản hồi hoạt động như thế nào?

QR Feedback mở trang chấm điểm được lưu trữ trên QR Code AI. Chọn thang điểm 5 hoặc 10, viết câu hỏi rõ ràng và thiết lập bước tiếp theo. Tùy điểm đã chọn và cài đặt, khách có thể thấy trường bình luận, email, liên kết tiếp theo hoặc lời cảm ơn. Công cụ này khác với việc chia sẻ khảo sát đã có trên nền tảng khác.

Ví dụ, ban tổ chức đặt QR gần lối ra và mời người tham dự đánh giá buổi học. Hỏi cụ thể, giải thích mục đích của trường liên hệ và thử cả hai nhánh theo mức điểm. Dùng thiết kế tùy chỉnh phù hợp bảng sự kiện cùng chỉ dẫn rõ như “Quét để góp ý”.

Tạo mã QR phản hồi trong ba bước

Thiết lập trang chấm điểm, tùy chỉnh QR và kiểm tra quy trình gửi phản hồi của khách.

  1. Bước 1

    Thiết lập trang phản hồi

    Nhập tiêu đề, mô tả, chọn thang điểm 5 hoặc 10 và đặt ngưỡng điểm. Cấu hình bình luận, thu thập email, URL tiếp theo tùy chọn và lời cảm ơn cho quy trình phản hồi.

  2. Bước 2

    Tùy chỉnh mã QR

    Thêm logo, màu sắc hoặc chọn thiết kế QR Code Art. Đặt hướng dẫn ngắn cạnh mã để nói rõ loại góp ý bạn cần. Giữ đủ tương phản và khoảng trống quanh QR.

  3. Bước 3

    Kiểm tra từng nhánh phản hồi

    Quét mã đã tải bằng điện thoại tương thích, thử điểm ở hai phía của ngưỡng và xem trường nhập, nội dung tiếp theo xuất hiện. Gửi thử một phản hồi trước khi in bảng, hóa đơn hoặc thẻ sự kiện.

Trang phản hồi kèm phân tích lượt quét

Thiết lập quy trình chấm điểm, cập nhật nội dung và so sánh cách mọi người truy cập qua QR của bạn.

Các đường biểu đồ dạng sóng màu xanh dương và xanh ngọc cùng biểu tượng QR và mắt xích lơ lửng.

Đo cách khách truy cập trang phản hồi

Lượt quét được ghi nhận cho biết tần suất mở đích QR được quản lý, với phân tích theo thời gian, thiết bị và vị trí gần đúng. Phản hồi đã gửi là dữ liệu riêng; một lượt quét không chứng minh điểm đánh giá đã được gửi.

Xem phân tích lượt quét phản hồi
Ổ khóa màu san hô và mắt xích xanh dương cạnh các biểu tượng QR trên nền xanh.

Cung cấp liên kết phản hồi có thể nhấp

Liên kết thông minh Feedback chia sẻ cùng loại trang chấm điểm qua email hoặc tin nhắn. Dùng QR cho vật phẩm in và liên kết có thể nhấp cho kênh số.

Khám phá chia sẻ bằng liên kết rút gọn
Khám phá tất cả tính năng của nền tảng

Các loại QR dùng cùng phản hồi

Khám phá tất cả loại mã QR
Biểu tượng chữ G của Google màu trắng phía trên năm ngôi sao trên quả cầu nhiều màu bóng.

Tạo Mã QR Google Review

Dùng QR Google Review để mời khách trực tiếp đến trang đánh giá công khai. Mời khách như nhau bất kể mức điểm bạn dự đoán họ sẽ cho.

Chia sẻ liên kết đánh giá Google
Tài liệu trắng có ba mục trong danh sách trên quả cầu tím bóng, với nền xanh dương và hồng.

Tạo Mã QR Google Form

Dùng QR Google Forms cho khảo sát nhiều câu hỏi đã có. Kiểm tra liên kết dành cho người trả lời và quyền truy cập trước khi chia sẻ.

Chia sẻ Google Forms
Ký hiệu @ màu trắng trên quả cầu tím pha xanh dương bóng, với nền họa tiết nhiều màu.

Tạo Mã QR Email

Dùng QR Email để chuẩn bị thư góp ý chi tiết. Khách xem lại và gửi trong ứng dụng email đã chọn.

Chuẩn bị email góp ý
Biểu tượng mắt xích trắng trên quả cầu tím pha hồng bóng, với nền họa tiết xanh dương.

Tạo Mã QR cho Link

Dùng QR URL cho khảo sát hoặc trang phản hồi được lưu trữ ở nơi khác. QR Feedback tạo quy trình chấm điểm ngay trong QR Code AI.

Chia sẻ trang phản hồi bên ngoài
Biểu tượng thẻ liên hệ trắng có cặp tài liệu trên quả cầu cam pha đỏ bóng.

Tạo Mã QR vCard & Danh Thiếp

Dùng QR vCard để chia sẻ liên hệ của người quản lý cho cuộc trao đổi riêng. Ứng dụng quét tương thích có thể đề nghị lưu liên hệ.

Chia sẻ thông tin liên hệ
Bong bóng hội thoại trắng có chữ SMS trên quả cầu tím pha hồng bóng.

Tạo Mã QR SMS

Dùng QR SMS để chuẩn bị tin nhắn cho kênh góp ý riêng. Khách tự quyết định có gửi bản nháp hay không.

Chuẩn bị SMS góp ý

Câu hỏi thường gặp về mã QR phản hồi

Chấm điểm, nhánh phản hồi và chia sẻ

Chọn Feedback và tạo trang chấm điểm trong QR Code AI. Nhập câu hỏi, chọn thang điểm 5 hoặc 10, cấu hình ngưỡng, trường tùy chọn và nội dung tiếp theo. Tùy chỉnh QR rồi kiểm tra trang và từng nhánh phản hồi trước khi chia sẻ.

Khách mở trang và chọn điểm. Ngưỡng đã đặt quyết định nhánh tiếp theo, gồm bình luận, email hoặc URL tùy cài đặt. Phản hồi đã gửi được lưu riêng với lượt quét. Nếu cần khảo sát dài với nhiều câu hỏi, tạo bằng dịch vụ biểu mẫu phù hợp và chia sẻ liên kết trả lời qua QR URL hoặc Google Forms.

Có. QR qua địa chỉ được quản lý có phân tích lượt quét theo thời gian, thiết bị và vị trí gần đúng. Các bản ghi thể hiện truy cập đích đến, không phải danh tính người quét hay phản hồi hoàn chỉnh. Dùng mã khác nhau cho từng vị trí nếu cần so sánh cách khách đến trang.

QR Feedback tạo quy trình chấm điểm trong QR Code AI. QR Google Forms mở biểu mẫu bạn đã tạo trên Google Forms. Thang Feedback chạy từ 1 đến 5 hoặc 1 đến 10; không coi đây là khảo sát Net Promoter Score tự động vì NPS có câu hỏi và phương pháp tính riêng.

Đặt QR khi trải nghiệm còn mới và mời rõ ràng, như “Đánh giá buổi học hôm nay”. Giữ yêu cầu ngắn, cho phép tự nguyện tham gia và thử mã in dưới ánh sáng thông thường. Với đánh giá Google công khai, mời khách công bằng và không tặng thưởng: chính sách đánh giá của Google cấm khuyến khích bằng lợi ích và chỉ chọn người có đánh giá tích cực.

Bạn có thể tắt thu thập email khi không cần. Cách này tránh hỏi địa chỉ email nhưng không bảo đảm ẩn danh hoàn toàn: khách có thể tự nêu danh tính trong bình luận, và dịch vụ có thể xử lý dữ liệu về kết nối. Hãy giải thích thông tin thu thập và mục đích.

Bạn có thể tạo mã QR trong hạn mức tạo miễn phí. Thời gian dùng thử bảy ngày bắt đầu khi bạn tạo mã QR hoặc liên kết thông minh đầu tiên trong tài khoản cá nhân hay không gian làm việc; tài khoản cá nhân và mỗi không gian làm việc có hạn mức và thời gian dùng thử riêng. Sau dùng thử, bạn cần Premium để duy trì hoạt động của các đích đến được quản lý và tính năng trả phí. Loại QR chứa dữ liệu trực tiếp, như văn bản thuần hoặc WiFi, giữ nguyên dữ liệu đã mã hóa mà không phụ thuộc dịch vụ chuyển hướng. Khi đạt hạn mức, bạn không thể tạo thêm; dữ liệu trong mã QR trực tiếp đã in không bị xóa.

Tạo trang chấm điểm, thiết lập trường tiếp theo và thiết kế QR phù hợp vị trí sử dụng. Thử các nhánh phản hồi rồi chia sẻ mã trên hóa đơn, bảng hoặc tài liệu sự kiện.