QR Code AI: informar d'abús

INFORMAR D’ABÚS

Darrera actualització: 2 de març de 2026

QR Code AI es compromet a mantenir una plataforma segura i fiable. Si heu trobat un codi QR creat amb el nostre servei que enllaça a contingut perjudicial, fraudulent o il·legal, informeu-ne mitjançant el procediment que es descriu a continuació. Ens prenem seriosament tots els avisos i actuem amb rapidesa.

DE QUÈ CAL INFORMAR

Heu d’informar de qualsevol codi QR creat amb QR Code AI que:

• Enllaci a llocs web de pesca de credencials o estafes dissenyats per robar dades personals, contrasenyes o dades financeres
• Distribueixi programari maliciós, virus o programari de segrest mitjançant descàrregues o redireccions
• Contingui contingut il·legal, inclosos, entre d’altres, materials d’explotació infantil, venda de drogues il·legals, tràfic d’armes o contingut relacionat amb el terrorisme
• Infringeixi drets de propietat intel·lectual, incloses vulneracions de drets d’autor, marques o patents (consulteu l’apartat Reclamacions sobre drets d’autor i propietat intel·lectual)
• Promogui el discurs d’odi, la violència o la discriminació contra persones o grups per motius de raça, religió, gènere, orientació sexual, discapacitat o origen nacional
• Faciliti el frau o les estafes financeres, inclosos falsos plans d’inversió, productes falsificats o pràctiques enganyoses
• Suplanti una persona, marca o organització sense autorització
• Vulneri la privacitat enllaçant a la divulgació no autoritzada de dades personals (doxxing)
• Contingui contingut brossa o redireccions enganyoses que indueixin els usuaris a error sobre la destinació
• Utilitzi inadequadament contingut generat amb IA, incloses ultrafalsificacions, representacions enganyoses de persones reals o imatges perjudicials generades amb IA

COM INFORMAR-NE

Envieu el vostre avís per correu electrònic a [email protected] amb l’assumpte «Abuse Report» (avís d’abús) i incloeu-hi la informació següent:

Informació obligatòria

• URL del codi QR o enllaç curt: L’URL de destinació a la qual redirigeix el codi QR o l’enllaç curt de QR Code AI (per exemple, qrc-ai.com/xxxxx)
• Tipus d’abús: Trieu la categoria de la llista anterior que descrigui millor la infracció
• Descripció: Una breu explicació de per què considereu que el contingut és abusiu o vulnera les nostres polítiques

Informació addicional útil

• Captura de pantalla o fotografia del codi QR tal com l’heu trobat (ubicació física, lloc web, correu electrònic, etc.)
• On l’heu trobat: Ubicació física, URL del lloc web, correu electrònic, xarxa social o material imprès
• Data i hora en què heu trobat el codi QR
• Dades de contacte: Nom i adreça electrònica per poder contactar amb vós si cal (opcional, però recomanat)

RECLAMACIONS SOBRE DRETS D’AUTOR I PROPIETAT INTEL·LECTUAL

Si considereu que un codi QR creat amb el nostre servei infringeix els vostres drets d’autor o altres drets de propietat intel·lectual, incloeu la informació següent en el vostre avís:

• Identificació de l’obra protegida pels drets d’autor o de la propietat intel·lectual que considereu infringida
• Identificació del material que considereu infractor, inclosa l’URL del codi QR o l’enllaç curt
• Les vostres dades de contacte (nom, adreça postal, adreça electrònica i número de telèfon)
• Una declaració que creieu de bona fe que l’ús del material no està autoritzat pel titular dels drets, el seu representant o la llei
• Una declaració, sota pena de perjuri, que la informació de l’avís és exacta i que sou el titular dels drets o teniu autorització per actuar en nom seu
• La vostra signatura manuscrita o electrònica

Envieu les reclamacions sobre drets d’autor a [email protected] amb l’assumpte «Copyright Infringement Report» (avís d’infracció de drets d’autor).

QUÈ PASSA DESPRÉS D’ENVIAR UN AVÍS

El nostre procediment

1. Confirmació de recepció: Confirmem la recepció del vostre avís en un termini de 2 dies laborables.
2. Revisió: El nostre equip revisa el contingut assenyalat i investiga la reclamació. Normalment això requereix de 3 a 5 dies laborables, segons la complexitat de l’avís.
3. Actuació: Si determinem que el contingut infringeix les nostres Condicions d’ús o la legislació aplicable, adoptarem una o més de les mesures següents:
   • Desactivar immediatament la redirecció del codi QR
   • Eliminar el contingut de la plataforma
   • Suspendre o donar de baixa el compte de l’usuari que ha creat el codi QR
   • Comunicar el contingut a les autoritats competents en matèria d’aplicació de la llei si la llei ho exigeix
4. Notificació: Us notificarem el resultat de la revisió, llevat que la llei ho prohibeixi o que això pugui comprometre una investigació en curs.

Revisió urgent

Els avisos relacionats amb amenaces immediates per a la seguretat, materials d’explotació infantil o campanyes actives de pesca de credencials o programari maliciós tenen prioritat i es revisen en un termini de 24 hores.

AVISOS FALSOS

Enviar deliberadament avisos d’abús falsos o enganyosos infringeix les nostres Condicions d’ús. Ens reservem el dret d’adoptar mesures contra els usuaris que abusin del procediment d’avís, inclosa la suspensió o la baixa dels seus comptes.

PROTECCIÓ DE LES PERSONES QUE INFORMEN

Respectem la privacitat de les persones que envien avisos d’abús. No compartirem la vostra identitat ni les vostres dades de contacte amb l’usuari assenyalat, llevat que ho exigeixi la llei o un procediment judicial.

CONTACTE

Per a avisos d’abús i consultes relacionades:

Correu electrònic: [email protected] Assumpte: Abuse Report (avís d’abús)

Supernovae 27 Rue Wurtz Juvisy-sur-Orge, Ile-de-France 91260 França