Zásady ochrany osobních údajů QR Code AI
QR Code AI se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje QR Code AI shromažďuje, jak je používá a ukládá a jaká opatření zajišťují jejich bezpečnost.
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Poslední aktualizace: 2. března 2026
Tyto zásady ochrany osobních údajů společnosti Supernovae („my“, „nás“, „naše“) popisují, jak a proč můžeme shromažďovat, ukládat, používat a/nebo sdílet („zpracovávat“) vaše informace, když využíváte naše služby („Služby“), například když:
- Navštívíte náš web https://qrcode-ai.com nebo jakýkoli náš web, který na tyto zásady odkazuje
- Používáte naše nástroje pro generování QR kódů, včetně tvorby uměleckých QR kódů pomocí AI
- Jednáte s námi jiným souvisejícím způsobem, včetně nákupu, marketingových aktivit nebo akcí
Máte otázky nebo obavy? Tyto zásady vám pomohou porozumět vašim právům a možnostem v oblasti ochrany soukromí. Pokud s našimi zásadami a postupy nesouhlasíte, naše Služby prosím nepoužívejte. S dalšími otázkami nebo obavami se na nás obraťte na [email protected].
PŘEHLED HLAVNÍCH BODŮ
Tento přehled shrnuje hlavní body našich zásad ochrany osobních údajů. Podrobnosti k jednotlivým tématům naleznete v úplném znění níže.
Jaké osobní údaje zpracováváme? Když naše Služby navštěvujete, používáte nebo procházíte, můžeme zpracovávat osobní údaje v závislosti na způsobu, jakým s námi a se Službami pracujete, na vašich volbách a na produktech a funkcích, které používáte.
Zpracováváme citlivé osobní údaje? K vytvoření účtu citlivé osobní údaje nepožadujeme. Obsah, který se rozhodnete nahrát nebo zakódovat do QR kódu, však takové údaje obsahovat může; viz článek 1.
Získáváme informace od třetích stran? Ano. Pokud se přihlásíte pomocí Googlu, získáváme informace o účtu a profilu pro účely ověření totožnosti a správy účtu, jak je popsáno v článku 7.
Jak vaše informace zpracováváme? Vaše informace zpracováváme za účelem poskytování, zlepšování a správy našich Služeb, komunikace s vámi, zajištění bezpečnosti a předcházení podvodům a plnění právních povinností. S vaším souhlasem je můžeme zpracovávat i k dalším účelům.
Používáme ke zpracování vašich údajů AI? Ano. K vytváření uměleckých QR kódů z vašich zadání a obrázků používáme Anthropic a OpenAI a k odstraňování pozadí obrázků Replicate. Pro odstranění pozadí odesíláme službě Replicate pouze vámi vybraný obrázek. Článek 5 vysvětluje tato použití a pravidla jednotlivých poskytovatelů pro trénování modelů.
V jakých situacích a s kým sdílíme osobní údaje? Informace můžeme sdílet s poskytovateli a dalšími třetími stranami pro níže popsané účely. Microsoft získává osobní údaje prostřednictvím Clarity a vystupuje jako samostatný správce, a to i pro reklamní účely, při dodržení příslušných požadavků na souhlas a možnost odmítnutí. Viz články 4, 6 a 12 a naši stránku Další zpracovatelé.
Kde jsou vaše údaje uloženy? Vaše údaje jsou uloženy převážně na serverech v Evropské unii (Francie) a Evropském hospodářském prostoru (Nizozemsko). Některé údaje mohou při uplatnění odpovídajících záruk zpracovávat poskytovatelé služeb se sídlem v USA.
Jak chráníme vaše informace? Na ochranu vašich osobních údajů máme zavedené organizační a technické procesy a postupy. U žádného elektronického přenosu přes internet ani technologie ukládání informací však nelze zaručit 100% bezpečnost.
Jaká máte práva? V závislosti na tom, kde se nacházíte, vám příslušné právní předpisy o ochraně soukromí mohou přiznávat určitá práva týkající se vašich osobních údajů.
Jak svá práva uplatníte? Můžete nás kontaktovat na [email protected]. Žádosti posuzujeme a vyřizujeme v souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů; článek 12 vysvětluje příslušné postupy a lhůty pro odpověď.
OBSAH
- Jaké informace shromažďujeme?
- Jak vaše informace zpracováváme?
- Na jakých právních základech zpracováváme vaše osobní údaje?
- Kdy a s kým sdílíme vaše osobní údaje?
- Obsah generovaný AI a zpracování údajů
- Používáme cookies a další technologie sledování?
- Jak zpracováváme přihlášení pomocí Googlu?
- Jak dlouho vaše informace uchováváme?
- Jak chráníme vaše informace?
- Mezinárodní předávání údajů
- Shromažďujeme informace od nezletilých?
- Jaká máte práva v oblasti ochrany soukromí?
- Do Not Track a Global Privacy Control
- Aktualizujeme tyto zásady?
- Jak nás můžete kontaktovat?
- Jak můžete zkontrolovat, aktualizovat nebo vymazat údaje, které od vás shromažďujeme?
1. JAKÉ INFORMACE SHROMAŽĎUJEME?
Osobní údaje, které nám sdělujete
Stručně: Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete.
Shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete při registraci do Služeb, při projevení zájmu o informace o nás nebo o našich produktech a Službách, při účasti na aktivitách v rámci Služeb nebo při jiném kontaktu s námi.
Osobní údaje, které nám poskytujete. Shromažďované osobní údaje závisejí na okolnostech vaší interakce s námi a se Službami, na vašich volbách a na produktech a funkcích, které používáte. Mohou zahrnovat:
- Jména
- E-mailové adresy
Citlivé informace. K vytvoření účtu od vás nepožadujeme citlivé osobní údaje. Obrázky, texty a další obsah, který odešlete nebo zakódujete do QR kódů, však citlivé osobní údaje obsahovat mohou. Poskytujte pouze informace, které jste oprávněni předat a které jsou nezbytné pro zamýšlené použití.
Platební údaje. U plateb zpracovávaných prostřednictvím Stripe shromažďuje údaje o platební kartě přímo Stripe. Na našich serverech neukládáme úplná čísla platebních karet ani bezpečnostní kódy karet. Získáváme a uchováváme informace potřebné ke správě fakturace a předplatného, například fakturační údaje, identifikátory zákazníků a transakcí a stav platby nebo předplatného. Stripe popisuje své zpracování na https://stripe.com/privacy.
Údaje při přihlášení pomocí Googlu. Můžete se registrovat nebo přihlásit pomocí svého účtu Google. Pokud si zvolíte tuto možnost, shromažďujeme informace popsané níže v části „Jak zpracováváme přihlášení pomocí Googlu?“. Můžete se také přihlásit pomocí ověřovacího kódu zaslaného na vaši e-mailovou adresu.
Údaje o obsahu generovaném AI. Při používání našich funkcí generování QR kódů pomocí AI shromažďujeme:
- Textová zadání, která poskytujete pro generování obrázků pomocí AI
- Obrázky, které nahráváte za účelem přizpůsobení QR kódů
- Výstupy v podobě vygenerovaných QR kódů
Tyto údaje jsou uloženy na našich serverech za účelem poskytování a zlepšování Služeb. Účely zpracování a pravidla jednotlivých poskytovatelů pro trénování modelů najdete v článku 5.
Veškeré osobní údaje, které nám poskytujete, musí být pravdivé, úplné a přesné a musíte nás informovat o jejich změnách.
Automaticky shromažďované informace
Stručně: Některé informace, například vaše IP adresa a/nebo charakteristiky prohlížeče a zařízení, se shromažďují automaticky při návštěvě našich Služeb.
Některé informace shromažďujeme automaticky, když Služby navštěvujete, používáte nebo procházíte. Tyto informace mohou představovat osobní údaje a po přihlášení mohou být propojeny s vaším účtem, jak je popsáno v článku 6. Mohou zahrnovat informace o zařízení a používání, například IP adresu, charakteristiky prohlížeče a zařízení, operační systém, jazykové preference, odkazující URL, název zařízení, zemi, polohu, informace o tom, jak a kdy naše Služby používáte, a další technické informace. Tyto informace potřebujeme především k zajištění bezpečnosti a provozu našich Služeb a pro interní analytiku a vytváření přehledů.
Stejně jako mnoho jiných společností shromažďujeme informace také prostřednictvím cookies a podobných technologií.
Shromažďované informace zahrnují:
- Provozní záznamy a údaje o používání. Jde o informace související se službou, diagnostikou, používáním a výkonem, které naše servery automaticky shromažďují při přístupu ke Službám nebo jejich používání a které zaznamenáváme do souborů protokolů. Podle způsobu vaší interakce s námi mohou tyto záznamy zahrnovat IP adresu, informace o zařízení, typ a nastavení prohlížeče, informace o vaší aktivitě ve Službách (například časová razítka používání, zobrazené stránky a soubory, vyhledávání a další úkony, například používané funkce) a informace o událostech zařízení (například aktivitu systému, chybová hlášení a nastavení hardwaru).
- Údaje o zařízení. Shromažďujeme údaje o počítači, telefonu, tabletu nebo jiném zařízení, které používáte pro přístup ke Službám. Podle použitého zařízení mohou zahrnovat například IP adresu (nebo proxy server), identifikační čísla zařízení a aplikací, polohu, typ prohlížeče, model hardwaru, poskytovatele internetového připojení a/nebo mobilního operátora, operační systém a informace o konfiguraci systému.
- Údaje o poloze. Z vaší IP adresy odvozujeme přibližnou polohu, například zemi, region nebo město. Jde o odhad, který neurčuje vaši přesnou fyzickou polohu. Toto zpracování nevyužívá oprávnění k poloze GPS vašeho zařízení; jeho vypnutí nezabrání odhadu polohy na základě IP adresy.
2. JAK VAŠE INFORMACE ZPRACOVÁVÁME?
Stručně: Vaše informace zpracováváme za účelem poskytování, zlepšování a správy našich Služeb, komunikace s vámi, zajištění bezpečnosti a předcházení podvodům a plnění právních povinností. S vaším souhlasem je můžeme zpracovávat i k dalším účelům.
Vaše osobní údaje zpracováváme z různých důvodů podle toho, jak s našimi Službami pracujete, včetně následujících:
- Umožnění vytvoření účtu a ověření totožnosti a další správa uživatelských účtů. Vaše informace můžeme zpracovávat, abyste si mohli vytvořit účet a přihlásit se k němu a abychom zajistili jeho fungování.
- Poskytování služeb uživateli a umožnění jejich poskytování. Vaše informace můžeme zpracovávat za účelem poskytnutí požadované služby, včetně generování QR kódů a uměleckých návrhů pomocí AI.
- Žádosti o zpětnou vazbu. Vaše informace můžeme zpracovávat, je-li to nezbytné k získání zpětné vazby a ke kontaktování vás v souvislosti s používáním našich Služeb.
- Zasílání marketingových a propagačních sdělení. Osobní údaje, které nám zašlete, můžeme zpracovávat pro naše marketingové účely, pokud je to v souladu s vašimi marketingovými preferencemi. Z odběru našich marketingových e-mailů se můžete kdykoli odhlásit. Další informace naleznete níže v části „Jaká máte práva v oblasti ochrany soukromí?“.
- Zjišťování trendů v používání. Informace o používání našich Služeb můžeme zpracovávat, abychom lépe porozuměli tomu, jak se používají, a mohli je zlepšovat.
- Reklama společnosti Microsoft a další její vlastní účely. Microsoft může osobní údaje získané prostřednictvím Clarity používat pro své vlastní účely, jak je popsáno v článku 6, při dodržení příslušných požadavků na souhlas a možnost odmítnutí.
- Záchrana nebo ochrana životně důležitých zájmů osoby. Vaše informace můžeme zpracovávat, je-li to nezbytné pro záchranu nebo ochranu životně důležitých zájmů osoby, například za účelem předcházení újmě.
3. NA JAKÝCH PRÁVNÍCH ZÁKLADECH ZPRACOVÁVÁME VAŠE INFORMACE?
Stručně: Vaše osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, pokud se domníváme, že je to nezbytné, a máme k tomu platný právní důvod (tedy právní základ) podle příslušných právních předpisů, například váš souhlas, plnění právních povinností, poskytnutí služeb za účelem uzavření smlouvy nebo splnění našich smluvních závazků, ochranu vašich práv nebo naplnění našich oprávněných obchodních zájmů.
Pokud se nacházíte v EU nebo Spojeném království
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a UK GDPR vyžadují, abychom vysvětlili platné právní základy, o které se při zpracování vašich osobních údajů opíráme. Můžeme se opírat o následující právní základy:
- Souhlas. Vaše informace můžeme zpracovávat, pokud jste nám udělili svolení (tedy souhlas) s použitím vašich osobních údajů pro konkrétní účel. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
- Plnění smlouvy. Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat, pokud se domníváme, že je to nezbytné ke splnění našich smluvních závazků vůči vám, včetně poskytování Služeb, nebo na vaši žádost před uzavřením smlouvy s vámi.
- Oprávněné zájmy. Vaše informace můžeme zpracovávat, pokud se domníváme, že je to přiměřeně nezbytné pro naplnění našich oprávněných obchodních zájmů, za předpokladu, že nad těmito zájmy nepřevažují vaše zájmy nebo základní práva a svobody. Vaše osobní údaje můžeme například zpracovávat pro některé z popsaných účelů, abychom:
- Zasílali uživatelům informace o zvláštních nabídkách a slevách na naše produkty a služby
- Analyzovali používání našich Služeb a mohli je zlepšovat tak, aby uživatele zaujaly a chtěli se k nim vracet
- Porozuměli tomu, jak uživatelé používají naše produkty a služby, a mohli zlepšovat uživatelskou zkušenost
- Právní povinnosti. Vaše informace můžeme zpracovávat, pokud se domníváme, že je to nezbytné pro splnění našich právních povinností, například pro spolupráci s orgány činnými v trestním řízení nebo regulačním úřadem, pro uplatnění či obhajobu našich práv nebo pro předložení vašich informací jako důkazu v soudním řízení, jehož jsme účastníkem.
- Životně důležité zájmy. Vaše informace můžeme zpracovávat, pokud se domníváme, že je to nezbytné k ochraně vašich životně důležitých zájmů nebo životně důležitých zájmů třetí osoby, například při možném ohrožení bezpečnosti jakékoli osoby.
Oprávněné zájmy nenahrazují souhlas tam, kde je souhlas vyžadován pro jiné než nezbytné cookies, podobné technologie nebo zpracování související s reklamou. Viz článek 6.
Pokud se nacházíte v Kanadě
Vaše informace můžeme zpracovávat, pokud jste nám udělili konkrétní svolení (tedy výslovný souhlas) s použitím vašich osobních údajů pro určitý účel, nebo v situacích, kdy lze váš souhlas dovodit (tedy předpokládaný souhlas). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
V některých výjimečných případech nám příslušné právní předpisy mohou umožňovat zpracování vašich informací bez vašeho souhlasu, například:
- Pokud je shromažďování zjevně v zájmu dané osoby a souhlas nelze získat včas
- Pro účely vyšetřování, odhalování podvodů a předcházení podvodům
- Pro obchodní transakce za splnění určitých podmínek
- Pokud jsou informace obsaženy ve svědecké výpovědi a jejich shromažďování je nezbytné k posouzení, zpracování nebo vyřízení pojistného nároku
- Pro identifikaci zraněných, nemocných nebo zemřelých osob a komunikaci s jejich nejbližšími příbuznými
- Pokud máme rozumné důvody se domnívat, že se osoba stala, stává nebo může stát obětí finančního zneužívání
- Pokud lze důvodně očekávat, že shromažďování a použití se souhlasem by ohrozilo dostupnost nebo přesnost informací, a shromažďování je přiměřené pro účely vyšetřování porušení smlouvy nebo kanadských či provinčních právních předpisů
- Pokud je zpřístupnění nezbytné ke splnění povinnosti vyplývající z předvolání, příkazu, soudního rozhodnutí nebo pravidel soudu týkajících se předložení záznamů
- Pokud informace vytvořila osoba v rámci zaměstnání, podnikání nebo výkonu povolání a jejich shromažďování je v souladu s účely, pro které byly vytvořeny
- Pokud shromažďování slouží výhradně novinářským, uměleckým nebo literárním účelům
- Pokud jsou informace veřejně dostupné a vymezené právními předpisy
4. KDY A S KÝM SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Stručně: Informace můžeme sdílet v konkrétních situacích popsaných v tomto článku a/nebo s následujícími kategoriemi třetích stran.
Vaše osobní údaje můžeme potřebovat sdílet v těchto situacích:
- Poskytovatelé služeb. Vaše informace můžeme sdílet s externími poskytovateli, kteří pro nás zajišťují služby, včetně zpracování plateb, hostování údajů, analytiky, zákaznické podpory a generování obsahu pomocí AI. Úplný a aktuální seznam naleznete na naší stránce Další zpracovatelé.
- Samostatní správci. Někteří poskytovatelé zpracovávají informace pro své vlastní účely. Microsoft ve vztahu ke Clarity vystupuje jako samostatný správce, nikoli jako náš zpracovatel. Role Stripe závisí na konkrétním zpracování. Tyto role popisují příslušné podmínky a zásady ochrany osobních údajů těchto poskytovatelů.
- Podnikové transakce. Vaše informace můžeme sdílet nebo převádět v souvislosti s fúzí, prodejem majetku společnosti, financováním nebo akvizicí celého našeho podniku či jeho části jinou společností, případně při jednáních o těchto transakcích.
- Právní požadavky. Vaše informace můžeme zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon, například ke splnění povinnosti vyplývající z předvolání či obdobného právního postupu, pokud se v dobré víře domníváme, že je to nezbytné k ochraně našich práv, vaší bezpečnosti nebo bezpečnosti ostatních, k vyšetřování podvodů nebo k vyřízení žádosti orgánu veřejné moci.
Hlavní externí poskytovatelé služeb
| Poskytovatel | Účel | Umístění |
|---|---|---|
| Stripe | Zpracování plateb | USA/EU |
| Scaleway | Hosting infrastruktury | Francie (EU) |
| DigitalOcean | Hosting infrastruktury | Nizozemsko (EU) |
| Cloudflare | CDN, zabezpečení, DNS | USA/celosvětově |
| AWS | Cloudové služby | USA/EU |
| Crisp | Chat zákaznické podpory | EU |
| Microsoft Clarity | Analýza chování a vlastní účely společnosti Microsoft, včetně reklamy; viz článek 6 | EU/USA |
| Anthropic | Generování obsahu pomocí AI | USA |
| OpenAI | Generování obsahu pomocí AI | USA |
| Replicate | Odstraňování pozadí obrázků pomocí fottoai/remove-bg-2 | USA |
| Google Firebase | Push notifikace, cloudové zasílání zpráv | USA/EU |
| Rewardful | Správa partnerského programu | USA |
Nejaktuálnější seznam naleznete na naší stránce Další zpracovatelé.
5. OBSAH GENEROVANÝ AI A ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ
Stručně: Ke generování uměleckých QR kódů a odstraňování pozadí obrázků používáme API externích poskytovatelů AI. Pro odstranění pozadí se službě Replicate odesílá pouze vybraný obrázek. Každý poskytovatel má vlastní pravidla zpracování, uchovávání a trénování modelů.
Naše Služby zahrnují funkce využívající AI, které umožňují vytvářet umělecké návrhy QR kódů a odstraňovat pozadí obrázků. Při používání těchto funkcí:
Shromažďujeme tyto údaje:
- Textová zadání, jimiž popisujete požadovaný návrh QR kódu
- Obrázky, které nahráváte jako předlohy, pro vložení do QR kódů nebo pro odstranění pozadí
- Výstupy v podobě vygenerovaných QR kódů a obrázky s odstraněným pozadím
Údaje zpracováváme takto:
- Vaše zadání a obrázky odesíláme společnostem Anthropic a OpenAI pro generování uměleckých návrhů QR kódů
- Pro odstranění pozadí odesíláme službě Replicate pouze vámi vybraný obrázek ke zpracování modelem fottoai/remove-bg-2
- Výstupy v podobě vygenerovaných QR kódů ukládáme na našich serverech a propojujeme s vaším účtem
- Tyto údaje uchováváme, abyste měli přístup ke svým dříve vygenerovaným návrhům
Jak nakládáme s vaším obsahem:
- Vaše zadání, nahrané obrázky a výstupy používáme k poskytování požadovaných funkcí generování nebo odstranění pozadí; pravidla jednotlivých poskytovatelů pro trénování modelů jsou popsána níže
- Váš obsah generovaný AI nesdílíme s ostatními uživateli, pokud se výslovně nerozhodnete jej zveřejnit
- Váš obsah generovaný AI neprodáváme třetím stranám
Zásady externích poskytovatelů AI:
- Anthropic: https://www.anthropic.com/privacy
- OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy
- Replicate: https://replicate.com/privacy
OpenAI a Anthropic používáme ke generování uměleckých návrhů QR kódů z vašich zadání a obrázků. Pro odstranění pozadí obrázku odesíláme službě Replicate pouze vámi vybraný obrázek ke zpracování modelem fottoai/remove-bg-2. OpenAI a Anthropic uvádějí, že obsah odeslaný prostřednictvím jejich komerčních API se ve výchozím nastavení nepoužívá k trénování jejich modelů; jejich zásady popisují výjimky pro dobrovolné sdílení údajů nebo zpětnou vazbu. Replicate zpracovává obrázky odeslané k odstranění pozadí a výsledné výstupy podle naší smlouvy o zpracování údajů se společností Replicate, jejích podmínek služby a podmínek vztahujících se na model fottoai/remove-bg-2. Tyto podmínky jednotlivých poskytovatelů nepředstavují obecnou záruku, že se na každého poskytovatele a model vztahuje totožný zákaz trénování. Podrobnosti najdete v dokumentech Nastavení nakládání s údaji v API OpenAI, Zásady Anthropic pro komerční údaje a Podmínky služby Replicate.
6. POUŽÍVÁME COOKIES A DALŠÍ TECHNOLOGIE SLEDOVÁNÍ?
Stručně: Ke shromažďování a ukládání vašich informací můžeme používat cookies a další technologie sledování.
Pro přístup k informacím nebo jejich ukládání můžeme používat cookies a podobné technologie sledování (například webové majáky a pixely). Používáme tyto druhy cookies a technologií sledování:
Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování webu a nelze je vypnout. Patří mezi ně relační cookies, ověřovací tokeny a cookies jazykových preferencí.
Microsoft Clarity: Clarity používáme k analýze chování, tvorbě teplotních map a záznamům relací. Zpracovává kliknutí, posouvání stránky, pohyby myši, informace o zařízení, IP adresy a identifikátory uživatelů a relací. Tyto údaje nemusí být anonymní. Podle podmínek Clarity vystupují QR Code AI a Microsoft jako samostatní správci. Microsoft shromažďuje nebo získává osobní údaje pro Microsoft Advertising a může je používat k poskytování Clarity, zlepšování produktů Microsoft, měření výkonu a vytváření uživatelských profilů pro reklamu, při dodržení příslušných požadavků na souhlas a možnost odmítnutí. Prohlášení společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů vysvětluje zpracování ze strany Microsoft a vaše možnosti volby.
Pro produktovou analytiku a měření výkonu používáme také software PostHog, který sami hostujeme na infrastruktuře Scaleway ve Francii. Zahrnuje to zobrazení stránek, interakce s produktem, informace o zařízení a poloze a metriky výkonu webu. Cookies a místní úložiště pomáhají propojit aktivitu na našem webu a v aplikaci. Po přihlášení může být tato aktivita propojena s identifikátorem vašeho účtu, jménem, e-mailovou adresou, používáním produktu a stavem předplatného. Tato analytika se tedy neomezuje na anonymní údaje.
Souhlas a možnosti volby: Jiné než nezbytné analytické a reklamní sledování vyžaduje předchozí souhlas všude, kde jej vyžadují příslušné právní předpisy, včetně cookies Clarity v EHP, Spojeném království a Švýcarsku. Souhlas můžete odmítnout nebo odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost dřívějšího zpracování založeného na souhlasu. Clarity rozlišuje souhlas s analytikou a souhlas s reklamou. Samotné odmítnutí cookies nemusí zastavit veškeré shromažďování údajů: Microsoft popisuje omezené shromažďování bez cookies. Se žádostmi týkajícími se souhlasu se obraťte na [email protected].
Nastavení prohlížeče: Cookies můžete blokovat nebo mazat také v nastavení prohlížeče. Blokování nezbytných cookies může ovlivnit přihlášení a další potřebné funkce. Nastavení prohlížeče nenahrazuje požadavky na souhlas a možnost odmítnutí popsané v těchto zásadách. Práva v oblasti ochrany soukromí a signály soukromí prohlížeče jsou popsány v článcích 12 a 13.
7. JAK ZPRACOVÁVÁME PŘIHLÁŠENÍ POMOCÍ GOOGLU?
Stručně: Pokud se registrujete nebo přihlašujete pomocí Googlu, získáváme informace potřebné k ověření vaší totožnosti a správě vašeho účtu.
Můžete se registrovat a přihlašovat pomocí svého účtu Google. V takovém případě získáváme vaši e-mailovou adresu a identifikátor účtu Google a také zobrazované jméno a profilový obrázek, jsou-li k dispozici. Tyto informace používáme k ověření vaší totožnosti a k vytvoření nebo správě vašeho účtu QR Code AI.
Získané informace budeme používat pouze pro účely popsané v těchto zásadách nebo jinak jasně vysvětlené v příslušných Službách. Google také zpracovává informace podle vlastních zásad ochrany osobních údajů. Doporučujeme se s nimi seznámit, abyste porozuměli tomu, jak Google vaše informace shromažďuje, používá a sdílí a jak si můžete nastavit preference ochrany soukromí.
8. JAK DLOUHO VAŠE INFORMACE UCHOVÁVÁME?
Stručně: Vaše informace uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, pokud právní předpisy nevyžadují jinak.
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro účely uvedené v těchto zásadách, pokud delší dobu uchovávání nevyžadují nebo nepovolují právní předpisy (například daňové, účetní nebo jiné právní požadavky).
Konkrétní doby uchovávání:
| Druh údajů | Doba uchovávání |
|---|---|
| Údaje aktivního účtu | Po dobu existence vašeho účtu |
| Po žádosti o smazání účtu | Vymazání do 30 dnů |
| Záložní archivy | Vymazání do 6 měsíců od smazání |
| Návrhy QR kódů a výstupy AI | Po dobu existence vašeho účtu |
| Záznamy platebních transakcí | Podle daňových předpisů (obvykle 7–10 let) |
| Serverové protokoly | 90 dnů |
| Analytické údaje v námi hostovaném PostHog | 26 měsíců |
Tato doba 26 měsíců se vztahuje na naši analytiku PostHog. Neurčuje dobu, po kterou Microsoft uchovává údaje při samostatném zpracování údajů Clarity; ta se řídí Prohlášením společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů.
Pokud již nemáme trvající oprávněnou obchodní potřebu vaše osobní údaje zpracovávat, vymažeme je nebo anonymizujeme. Není-li to možné (například protože byly vaše osobní údaje uloženy v záložních archivech), bezpečně je uložíme a oddělíme od jakéhokoli dalšího zpracování, dokud nebude možné je vymazat.
9. JAK CHRÁNÍME VAŠE INFORMACE?
Stručně: Vaše osobní údaje se snažíme chránit souborem organizačních a technických bezpečnostních opatření.
Zavedli jsme vhodná a přiměřená technická a organizační bezpečnostní opatření určená k ochraně veškerých osobních údajů, které zpracováváme. Patří mezi ně:
- Šifrování údajů při přenosu (TLS/HTTPS) a šifrování citlivých uložených informací
- Řízení přístupu a ověřování pro interní systémy
- Pravidelné hodnocení a sledování bezpečnosti
- Infrastruktura hostovaná u společností Scaleway a DigitalOcean, s opatřeními v oblasti bezpečnosti a souladu s předpisy, která závisejí na poskytovateli a hostingové službě
- Ochrana proti DDoS a firewall webových aplikací prostřednictvím Cloudflare
Navzdory našim opatřením a úsilí o zabezpečení vašich informací však nelze u žádného elektronického přenosu přes internet ani technologie ukládání informací zaručit 100% bezpečnost. Nemůžeme proto slíbit ani zaručit, že hackeři, kyberzločinci nebo jiné neoprávněné třetí strany nedokážou překonat naše zabezpečení a neoprávněně shromáždit, získat, odcizit nebo změnit vaše informace. Přestože pro ochranu vašich osobních údajů uděláme vše, co je v našich silách, přenos osobních údajů do našich Služeb a z nich probíhá na vaše vlastní riziko. Ke Službám byste měli přistupovat pouze v bezpečném prostředí.
10. MEZINÁRODNÍ PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ
Stručně: Vaše údaje jsou uloženy převážně v Evropské unii, některé však mohou být předávány poskytovatelům služeb v jiných zemích při uplatnění odpovídajících záruk.
Naše hlavní servery se nacházejí v:
- Francii (EU) prostřednictvím Scaleway
- Nizozemsku (EU) prostřednictvím DigitalOcean
Někteří naši externí poskytovatelé služeb však sídlí ve Spojených státech, včetně Cloudflare, AWS, Anthropic, OpenAI, Replicate, Google (Firebase), Microsoft (Clarity) a Rewardful. Při předávání údajů těmto poskytovatelům zajišťujeme odpovídající záruky, včetně:
- Rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework): V příslušných případech se při předávání poskytovatelům se sídlem v USA, kteří jsou v rámci tohoto systému certifikováni, opíráme o rámec EU-US Data Privacy Framework.
- Standardních smluvních doložek (SCC): Pokud se rámec Data Privacy Framework nepoužije, využíváme jako právní mechanismus pro předávání údajů standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
- Smluvních povinností: Naše používání služeb poskytovatelů se řídí jejich příslušnými obchodními podmínkami nebo podmínkami API a smlouvami o zpracování údajů. OpenAI a Anthropic začleňují dodatek o zpracování údajů do svých příslušných obchodních podmínek. Zpracování obrázků pro odstranění pozadí společností Replicate se řídí naší smlouvou o zpracování údajů se společností Replicate. Pokud poskytovatel vystupuje jako náš zpracovatel, vyžadujeme, aby se jeho zpracování řídilo zárukami a smluvními povinnostmi stanovenými příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
Microsoft ve vztahu ke Clarity vystupuje jako samostatný správce. Jeho zpracování a mezinárodní předávání údajů popisuje jeho vlastní prohlášení o ochraně osobních údajů a příslušné podmínky Clarity; nevycházíme z předpokladu, že Microsoft tyto údaje zpracovává výhradně podle našich pokynů.
Další informace o konkrétních zárukách u jednotlivých poskytovatelů naleznete na naší stránce Další zpracovatelé.
11. SHROMAŽĎUJEME INFORMACE OD NEZLETILÝCH?
Stručně: Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí mladších 18 let ani na ně necílíme marketing.
Vědomě nevyžadujeme údaje od dětí mladších 18 let ani na ně necílíme marketing. K vytvoření účtu nebo používání našich služeb tvorby a správy QR kódů vám musí být alespoň 18 let. Souhlas rodiče nebo opatrovníka neumožňuje osobě mladší 18 let vytvořit si účet ani tyto služby používat. Pokud zjistíme, že byly shromážděny osobní údaje uživatelů mladších 18 let, účet deaktivujeme a přijmeme přiměřená opatření k neprodlenému vymazání těchto údajů z našich záznamů. Pokud zjistíte, že jsme mohli shromáždit údaje od dětí mladších 18 let, kontaktujte nás na [email protected].
12. JAKÁ MÁTE PRÁVA V OBLASTI OCHRANY SOUKROMÍ?
Stručně: V závislosti na místě, kde se nacházíte, můžete mít právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz či přenositelnost.
Evropský hospodářský prostor (EHP), Spojené království a Švýcarsko
Pokud se nacházíte v EHP, Spojeném království nebo Švýcarsku, máte podle příslušných právních předpisů o ochraně osobních údajů určitá práva. Patří mezi ně:
- Právo na přístup: Můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
- Právo na výmaz: Můžete požádat o vymazání svých osobních údajů s výhradou určitých výjimek.
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení způsobu, jakým vaše osobní údaje používáme.
- Právo na přenositelnost údajů: Můžete požádat o kopii svých údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů založenému na oprávněných zájmech.
- Právo odvolat souhlas: Pokud se opíráme o váš souhlas, můžete jej kdykoli odvolat.
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů.
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme protiprávně, máte právo podat stížnost u příslušného místního úřadu pro ochranu osobních údajů:
- EU: Úřad pro ochranu osobních údajů ve vašem členském státě
- Spojené království: Information Commissioner's Office (ICO)
- Švýcarsko: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC)
- Francie: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL)
Kalifornie (CCPA/CPRA)
Pokud máte bydliště v Kalifornii, kalifornský zákon California Consumer Privacy Act (CCPA), ve znění změn provedených zákonem California Privacy Rights Act (CPRA), vám přiznává tato práva:
- Právo na informace: Můžete požádat o informace o tom, jaké vaše osobní údaje jsme za posledních 12 měsíců shromáždili, použili, zpřístupnili a prodali.
- Právo na výmaz: Můžete požádat o vymazání osobních údajů, které jsme od vás shromáždili, s výhradou určitých výjimek.
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které o vás uchováváme.
- Právo odmítnout prodej nebo sdílení: Předávání identifikátorů a údajů o interakcích společnosti Microsoft prostřednictvím Clarity pro reklamní účely může představovat prodej nebo sdílení ve smyslu CCPA. Pokud se CCPA použije, máte právo takový prodej nebo sdílení odmítnout, mimo jiné prostřednictvím uznávaného signálu preference odmítnutí, například Global Privacy Control (GPC). Žádost o odmítnutí zašlete na [email protected]; pro tuto žádost není vyžadován účet ani ověření totožnosti.
- Právo omezit používání citlivých informací: Citlivé osobní údaje nepoužíváme ani nezpřístupňujeme pro jiné účely, než jaké povoluje CCPA.
- Právo na nediskriminaci: Nebudeme vás diskriminovat za uplatnění jakéhokoli z vašich práv podle CCPA/CPRA.
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected]. U žádostí o přístup, výmaz nebo opravu ověřujeme totožnost, pokud je to vyžadováno, a odpovídáme do 45 dnů s výhradou případného zákonem povoleného prodloužení. Žádosti o odmítnutí prodeje nebo sdílení vyřizujeme co nejdříve, nejpozději do 15 pracovních dnů; lhůta 45 dnů se na tyto žádosti nevztahuje.
Kanada
Pokud se nacházíte v Kanadě, můžete mít právo požádat o přístup ke svým osobním údajům a jejich opravu nebo odvolat souhlas s jejich zpracováním. Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected].
Odhlášení z marketingových sdělení
Z odběru našich marketingových a propagačních sdělení se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odhlašovací odkaz v zasílaných e-mailech nebo kontaktováním [email protected]. Poté vás z marketingových seznamů odstraníme. Nadále s vámi však můžeme komunikovat, například vám zasílat zprávy související se službou, které jsou nezbytné pro správu a používání účtu, odpovídat na žádosti o služby nebo vás kontaktovat z jiných než marketingových důvodů.
Informace o účtu
Pokud budete chtít kdykoli zkontrolovat nebo změnit informace ve svém účtu nebo účet zrušit, můžete nás kontaktovat na [email protected]. Na vaši žádost o zrušení účtu účet a informace v našich aktivních databázích deaktivujeme nebo vymažeme do 30 dnů. Některé informace však můžeme uchovávat v našich záznamech za účelem předcházení podvodům, řešení problémů, pomoci při vyšetřování, vymáhání našich právních podmínek a/nebo plnění příslušných právních požadavků. Údaje v zálohách jsou vymazány do 6 měsíců.
Cookies a podobné technologie
Článek 6 vysvětluje používání cookies, požadavky na souhlas a možnosti nastavení prohlížeče. Pro odmítnutí nebo odvolání souhlasu se zpracováním založeným na souhlasu můžete kontaktovat [email protected]. Práva týkající se prodeje nebo sdílení a uznávané signály preference odmítnutí se nadále uplatňují nezávisle na nastavení cookies v prohlížeči.
S otázkami nebo připomínkami ke svým právům v oblasti ochrany soukromí nám můžete napsat na [email protected].
13. DO NOT TRACK A GLOBAL PRIVACY CONTROL
Do Not Track (DNT) a Global Privacy Control (GPC) jsou odlišné signály prohlížeče. Na signály DNT v současnosti nereagujeme. Microsoft uvádí, že Clarity podporuje GPC, kterým lze sdělit žádost o odmítnutí prodeje nebo sdílení tam, kde jej příslušné právní předpisy uznávají. Náš přístup k DNT neomezuje vaše právo použít právně uznávaný signál preference odmítnutí. Práva týkající se prodeje nebo sdílení a kontaktní údaje naleznete v článku 12.
14. AKTUALIZUJEME TYTO ZÁSADY?
Stručně: Ano, tyto zásady budeme podle potřeby aktualizovat, aby nadále odpovídaly příslušným právním předpisům.
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude označena novým datem „Poslední aktualizace“ a nabude účinnosti, jakmile bude zpřístupněna. Pokud provedeme podstatné změny, můžeme vás o nich informovat výrazně umístěným oznámením nebo přímou zprávou. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat, abyste měli přehled o tom, jak vaše informace chráníme.
15. JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT OHLEDNĚ TĚCHTO ZÁSAD?
S otázkami nebo připomínkami k těmto zásadám nám můžete napsat na [email protected] nebo nás kontaktovat poštou na adrese:
Supernovae 27 Rue Wurtz Juvisy-sur-Orge, Ile-de-France 91260 Francie
16. JAK MŮŽETE ZKONTROLOVAT, AKTUALIZOVAT NEBO VYMAZAT ÚDAJE, KTERÉ OD VÁS SHROMAŽĎUJEME?
Máte právo požádat o přístup k osobním údajům, které od vás shromažďujeme, o jejich změnu nebo vymazání. Chcete-li požádat o kontrolu, aktualizaci nebo výmaz svých osobních údajů, napište nám na [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.