Jurídico

QR Code AI: Reportar abuso

Reportar abuso ajuda a manter o QR Code AI seguro. Se você encontrou um QR code que leva a conteúdo prejudicial, fraudulento ou ilegal, avise a gente e vamos tomar as medidas necessárias.

REPORTAR ABUSO

Última atualização: 2 de março de 2026

O QR Code AI tem o compromisso de manter uma plataforma segura e confiável. Se você encontrou um QR code criado com o nosso serviço que leva a conteúdo prejudicial, fraudulento ou ilegal, reporte usando o processo descrito abaixo. Levamos cada denúncia a sério e agimos rapidamente.

O QUE REPORTAR

Você deve reportar qualquer QR code criado com o QR Code AI que:

  • Leve a sites de phishing ou golpes criados para roubar informações pessoais, senhas ou dados financeiros
  • Distribua malware, vírus ou ransomware por meio de downloads ou redirecionamentos
  • Contenha conteúdo ilegal, incluindo, entre outros, material de exploração infantil, venda de drogas ilegais, tráfico de armas ou conteúdo relacionado a terrorismo
  • Viole direitos de propriedade intelectual, incluindo violações de direitos autorais, marca registrada ou patente (veja a seção DMCA/Direitos autorais abaixo)
  • Promova discurso de ódio, violência ou discriminação contra pessoas ou grupos com base em raça, religião, gênero, orientação sexual, deficiência ou origem nacional
  • Facilite fraudes ou golpes financeiros, incluindo esquemas falsos de investimento, produtos falsificados ou práticas enganosas
  • Se passe por uma pessoa, marca ou organização sem autorização
  • Viole a privacidade ao direcionar para divulgação não autorizada de informações pessoais (doxxing)
  • Contenha spam ou redirecionamentos enganosos que induzam o usuário ao erro sobre o destino
  • Use conteúdo gerado por IA de forma inadequada, incluindo deepfakes, representações enganosas de pessoas reais ou imagens prejudiciais geradas por IA

COMO REPORTAR

Envie sua denúncia por e-mail para [email protected] com o assunto "Abuse Report" e inclua as informações abaixo:

Informações obrigatórias

  • A URL do QR code ou link curto: A URL de destino para a qual o QR code redireciona, ou o link curto do QR Code AI (ex.: qrco.ai/xxxxx)
  • Tipo de abuso: Selecione a categoria que melhor descreve a violação na lista acima
  • Descrição: Uma explicação breve do motivo pelo qual você acredita que o conteúdo é abusivo ou viola nossas políticas

Informações adicionais úteis

  • Captura de tela ou foto do QR code como você o encontrou (local físico, site, e-mail etc.)
  • Onde você encontrou: Local físico, URL do site, e-mail, rede social ou material impresso
  • Data e hora em que você encontrou o QR code
  • Suas informações de contato: Nome e e-mail para que possamos retornar se necessário (opcional, mas recomendado)

REIVINDICAÇÕES DE DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Se você acredita que um QR code criado com o nosso serviço viola seus direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual, inclua o seguinte na sua denúncia:

  • Identificação da obra protegida por direitos autorais ou da propriedade intelectual que você afirma ter sido violada
  • Identificação do material que você afirma estar violando, incluindo a URL do QR code ou link curto
  • Suas informações de contato (nome, endereço, e-mail, número de telefone)
  • Uma declaração de que você acredita, de boa-fé, que o uso do material não é autorizado pelo titular dos direitos, seu agente ou pela lei
  • Uma declaração, sob pena de perjúrio, de que as informações na notificação são precisas e de que você é o titular dos direitos ou está autorizado a agir em nome do titular
  • Sua assinatura física ou eletrônica

Envie reivindicações de direitos autorais para [email protected] com o assunto "Copyright Infringement Report."

O QUE ACONTECE DEPOIS QUE VOCÊ REPORTA

Nosso processo

  1. Confirmação: Confirmamos o recebimento da sua denúncia em até 2 dias úteis.
  2. Análise: Nossa equipe analisa o conteúdo reportado e investiga a alegação. Isso normalmente leva de 3 a 5 dias úteis, dependendo da complexidade do caso.
  3. Ação: Se determinarmos que o conteúdo viola nossos Termos de Serviço ou a lei aplicável, vamos tomar uma ou mais das seguintes medidas:
    • Desativar imediatamente o redirecionamento do QR code
    • Remover o conteúdo da nossa plataforma
    • Suspender ou encerrar a conta do usuário que criou o QR code
    • Reportar o conteúdo às autoridades competentes, quando exigido por lei
  4. Notificação: Vamos informar o resultado da análise, a menos que isso seja proibido por lei ou que a notificação comprometa uma investigação em andamento.

Análise prioritária

Denúncias que envolvam ameaças imediatas à segurança, material de exploração infantil ou campanhas ativas de phishing/malware têm prioridade e são analisadas em até 24 horas.

DENÚNCIAS FALSAS

Enviar denúncias de abuso sabendo que são falsas ou enganosas viola nossos Termos de Serviço. Reservamo-nos o direito de tomar medidas contra usuários que abusem do processo de denúncia, incluindo suspensão ou encerramento de suas contas.

PROTEÇÃO DE QUEM DENUNCIA

Respeitamos a privacidade de quem envia denúncias de abuso. Sua identidade e informações de contato não serão compartilhadas com o usuário reportado, a menos que isso seja exigido por lei ou por processo legal.

CONTATO

Para denúncias de abuso e dúvidas relacionadas:

E-mail: [email protected] Assunto: Abuse Report

Supernovae 27 Rue Wurtz Juvisy-sur-Orge, Ile-de-France 91260 France