Aloita luominen
Aloita luominen

Luo QR-koodi palautteelle

Luo palvelussa ylläpidetty arviointisivu käynnin, tapahtuman tai palvelun palautteelle

KAIKENKOKOISET YRITYKSET LUOTTAVAT MEIHIN

Näin palautteen QR-koodi toimii

Palautteen QR-koodi avaa QR Code AI:n ylläpitämän arviointisivun. Valitse viisi- tai kymmenportainen asteikko, kirjoita selkeä kysymys ja määritä arviointia seuraavat vaiheet. Valitun arvosanan ja asetustesi perusteella kävijälle voidaan näyttää kommentti- tai sähköpostikenttiä, jatkolinkki tai kiitosviesti. Tämä työkalu luo oman palautesivun; muualla jo luodun kyselyn jakamiseen käytetään eri kohdetyyppiä.

Tapahtuman järjestäjä voi esimerkiksi sijoittaa QR-koodin uloskäynnin viereen ja pyytää osallistujia arvioimaan tilaisuuden. Kysy tietystä kokemuksesta, selitä mahdollisen yhteystietokentän tarkoitus ja testaa palautepolun molemmat haarat. Lisää opasteisiin sopiva mukautettu ulkoasu ja selkeä ohje, kuten ”Skannaa ja anna palautetta”.

Luo palautteen QR-koodi kolmessa vaiheessa

Määritä arviointisivu, mukauta QR-ulkoasu ja testaa kävijän palautepolku.

  1. Vaihe 1

    Määritä ylläpidetty palautesivu

    Anna otsikko ja kuvaus, valitse viisi- tai kymmenportainen asteikko ja aseta pisteraja. Määritä palautteenantoon sopivat valinnaiset kommentit, sähköpostiosoitteiden keruu, jatkolinkki ja kiitosviesti.

  2. Vaihe 2

    Mukauta QR-koodi

    Lisää logosi ja värisi tai valitse QR-kooditaiteen ulkoasu. Kerro lyhyessä ohjeessa koodin vieressä, mistä kokemuksesta pyydät palautetta. Säilytä riittävä kontrasti ja tyhjä alue QR-kuvion ympärillä.

  3. Vaihe 3

    Testaa jokainen vastauspolku

    Skannaa ladattu koodi yhteensopivalla puhelimella, kokeile arvosanoja pisterajan molemmin puolin ja tarkista näkyvät kentät ja jatkosisältö. Lähetä testipalaute ennen opasteiden, kuittien tai tapahtumakorttien painamista.

Usein kysyttyä palautteen QR-koodeista

Ylläpidetyt arvioinnit, vastauspolut ja jakaminen

Valitse Palaute ja luo ylläpidetty arviointisivu QR Code AI:ssa. Kirjoita kysymys, valitse viisi- tai kymmenportainen asteikko ja määritä pisteraja, valinnaiset kentät sekä jatkosisältö. Mukauta QR-ulkoasu ja testaa sivu ja jokainen vastauspolku ennen jakamista.

Kävijä avaa ylläpidetyn sivun ja valitsee arvosanan. Asetettu pisteraja määrää jatkopolun, jolla voi olla kommentteja, sähköpostikenttä tai jatkolinkki. Lähetetty palaute tallennetaan erikseen skannauksista, eikä se ole automaattisesti julkinen Google-arvostelu. Luo pidempi, useita kysymyksiä sisältävä kysely sopivassa lomakepalvelussa ja jaa vastaajalinkki URL- tai Google Forms -QR-koodilla.

Kyllä. Yhdistetty QR-koodi tarjoaa kirjattujen skannausten analytiikan sekä tuetut aika-, laite- ja likimääräiset sijaintijakaumat. Tiedot kertovat kohteen avaamisesta, eivät nimetystä henkilöstä tai lähetetystä palautteesta. Käytä eri sijoituspaikoissa eri QR-koodeja, jos haluat vertailla sivulle saapumista.

Palautteen QR-koodilla luot ylläpidetyn arviointipolun suoraan QR Code AI:ssa. Google Forms -QR-koodi avaa Google Formsissa jo luomasi lomakkeen. Palautteen asteikko on 1–5 tai 1–10. Se ei ole automaattisesti Net Promoter Score -kysely, jossa käytetään omaa kysymystä ja pisteytysmenetelmää.

Sijoita QR-koodi paikkaan, jossa kokemus on vielä tuore, ja käytä selkeää kutsua, kuten ”Arvioi tämän päivän tilaisuus”. Pidä pyyntö lyhyenä, osallistuminen vapaaehtoisena ja testaa painettu koodi tavallisessa valaistuksessa. Kutsu asiakkaita julkisiin Google-arvosteluihin tasapuolisesti ilman palkintoja: Googlen arvostelukäytäntö kieltää kannustimet ja vain myönteisten arvostelijoiden valitsemisen.

Voit poistaa sähköpostiosoitteiden keruun käytöstä, jos sitä ei tarvita. Näin et pyydä sähköpostiosoitetta, mutta se ei takaa täydellistä anonymiteettiä: kävijä voi kertoa henkilöllisyytensä kommentissa ja palvelu voi käsitellä yhteyteen liittyviä tietoja. Selitä, mitä keräät ja miksi.

Voit luoda QR-koodeja maksuttoman luomisen rajoissa. Seitsemän päivän kokeilujakso alkaa henkilökohtaisen tilin tai työtilan ensimmäisestä QR-koodista tai Smart Link -linkistä; niillä on erilliset kiintiöt ja kokeilujaksot. Kokeilun jälkeen Premium tarvitaan yhdistettyjen kohteiden ja niiden maksullisten ominaisuuksien pitämiseen aktiivisina. Suorat QR-tyypit, kuten pelkkä teksti tai WiFi, säilyttävät koodatut tietonsa uudelleenohjauspalvelusta riippumatta. Luontirajan täyttyminen estää uusien koodien luomisen; se ei poista jo tulostetun suoran QR-koodin tietoja.

Luo ylläpidetty arviointisivu, määritä jatkokentät ja valitse käyttöpaikkaan sopiva QR-ulkoasu. Testaa vastauspolut ja jaa koodi kuiteissa, opasteissa tai tapahtumamateriaaleissa.