Palautteen QR koodi avaa kyselyn, tähtiarvioinnin tai arvostelusivun suoraan puhelimen kamerasta ilman kirjoittamista tai erillistä sovellusta. Koodi sisältää kohde-URL-osoitteen juuri siinä muodossa kuin palautepalvelu sen julkaisee, joten asiakas voi antaa palautteen muutamassa sekunnissa. ISO 9001 -laatujärjestelmä korostaa asiakaspalautetta laadunhallinnan keskeisenä osana. Nielsen Norman Groupin tutkimukset palautesilmukoista osoittavat, että palautteeseen reagointi parantaa mitattavasti asiakastyytyväisyyttä.
Lisää logo, brändivärit ja tekoälyn suunnittelema design mukautettuihin designeihin, jotta koodi sopii ravintolan pöytätelineeseen, tapahtumaohjelmaan, koulutusmateriaaliin, hotellin vieraskansioon, myymälän kuittiin, klinikan lomakkeeseen, taukotilan kylttiin, asiakastuen palautekorttiin, luokkahuoneen palautepyyntöön tai tuotepakkaukseen. Tulosta se pöytätelineisiin, tapahtumapasseihin, koulutuspaketteihin, vierasohjeisiin, kuiteille, lomakkeisiin, taukotiloihin, puhelun jälkeisiin kortteihin, opetustiloihin ja pakkauksiin, kun haluat kerätä palautetta Google Formsin, Typeformin, SurveyMonkeyn, Tallyn, JotFormin, TripAdvisorin tai oman palautelinkin kautta.
Valitse palautekanava, muokkaa koodi logolla ja tekoälyn suunnittelemalla designilla ja lataa se PNG-, SVG- tai PDF-muodossa pöytätelineisiin, koulutusmateriaaleihin, lomakkeisiin tai palautekortteihin.
Valitse neljästä vaihtoehdosta tarpeesi mukaan. Google Reviews sopii julkisiin arvosteluihin. Google Forms, Typeform tai Tally keräävät jäsenneltyä kyselydataa. Tähtiarviointi mittaa CSAT-tuloksia. Anonyymit lomakkeet tukevat rehellistä sisäistä palautetta.
Lisää logo, brändivärit ja pikselikuviot. Voit valita yli 1200 mallista tai luoda tekoälyn suunnitteleman designin, joka sopii ravintolan pöytätelineeseen, tapahtumaohjelmaan, koulutuspakettiin, hotellin vieraskansioon tai myymälän kuittiin.
Vie tiedosto PNG-, SVG- tai PDF-muodossa. Tulosta se pöytätelineisiin, tapahtumapasseihin, koulutuspaketteihin, vierasohjeisiin, lomakkeisiin, taukotilojen kyltteihin tai puhelun jälkeisiin palautekortteihin. Testaa skannaus iOS- ja Android-laitteilla ennen suurempaa painoerää.
Koodaa mikä tahansa palautelinkki yhden skannauksen asiakaspalautteeksi, lisää logo ja tekoälyn suunnittelema design, seuraa skannauksia pöytätelineissä ja lomakkeissa sekä vaihda kohdetta milloin tahansa.
Näe, missä ja milloin palautekoodia skannataan. Reaaliaikaiset näkymät pöytätelineille, tapahtumapasseille, koulutuspaketeille, vierasohjeille, lomakkeille ja puhelun jälkeisille korteille.
Muunna pitkät Google Forms- tai Typeform-linkit omiksi lyhytlinkeiksi UTM-parametreilla, jotta lähteet näkyvät selkeästi. Testaa eri sijoitteluja pöytätelineissä, tapahtumapasseissa ja palautekorteissa.
Lisää logo, brändivärit ja tekoälyn suunnittelema design jokaiseen palautekoodiin. Yli 1200 mallia ravintoloille, tapahtumille, koulutuksiin, hotelleihin, vähittäiskauppaan ja terveysklinikoille.
Feedback kattaa palautteen eri kanavissa, kun taas Google Reviews keskittyy julkisiin arvosteluihin. Ohjaa suosittelijat arvosteluihin ja tyytymättömät sisäiseen ratkaisulomakkeeseen.
Avaa Google Reviews
Google Forms QR koodi vie osallistujat rakenteiseen monikysymyskyselyyn. Se sopii hyvin koulutuspaketteihin ja tapahtumaohjelmiin NPS-, monivalinta- ja avovastausten keruuseen.
Avaa kyselylomake
Sähköposti QR koodi avaa valmiiksi täytetyn viestin yksityiskohtaista palautetta varten, kun lomake ei riitä. Yhdistä se kuittiin, jos haluat tarjota nopean arvioinnin tai pidemmän viestin vaihtoehdon.
Kerää sähköpostiyhteydenotot
Verkkosivun URL QR koodi ohjaa mille tahansa sivulle, kun taas palautekoodi vie suoraan palautteenkeruuseen. Yhdistä ne pakkauksissa sivuvierailun ja palautteen keruun jatkumoksi.
Avaa mikä tahansa verkkosivu
Palautteen QR koodi kerää asiakkaan mielipiteen, kun taas vCard QR koodi tallentaa yhteyshenkilön tiedot suoraa jatkoyhteyttä varten. Sopii pöytätelineisiin ja hotellien vierasohjeisiin.
Tallenna yhteystiedot
Tekstiviesti QR koodi avaa valmiiksi täytetyn viestin nopeaa CSAT-vastausta varten. Se toimii hyvin puhelun jälkeisissä korteissa ja kuiteissa nopeaan jatkopalautteeseen.
Lähetä nopea tekstiviestiAsiakaspalautteen kerääminen feedback QR koodeilla
Luo palautetta varten QR koodi kopioimalla palautelomakkeen URL-osoite Google Formsista, Typeformista, SurveyMonkeysta, Tallysta, JotFormista, Google Reviewsista tai omasta palautepalvelustasi ja liittämällä se QR Code AI:hin. Luotu koodi ohjaa skannaajan heti oikealle palautesivulle. Voit lisätä mukaan logon, brändivärit ja tekoälyn suunnittelema design, jotta ulkoasu sopii käyttökohteeseen.
Kerää asiakasarvosteluja tai kyselyvastauksia koodaamalla julkinen kysely- tai palautelinkki QR koodiksi. Voit käyttää esimerkiksi Google Formsia, Typeformia, SurveyMonkeyta, Tallya, JotFormia, Google Reviewsia, Facebook Reviewsia, TripAdvisoria, Trustpilotia, Yelpiä tai omaa laskeutumissivua. Liitä URL QR Code AI:hin, muokkaa ulkoasu ja tulosta koodi kuiteille, pöytätelineisiin, tapahtumapasseihin tai palautekortteihin. Dynaaminen QR koodi mahdollistaa kohteen vaihtamisen ilman uudelleenpainatusta.
Kyllä. Pelkkä staattinen palautekoodi ei yksin tarjoa seurantaa, mutta QR Code AI:ssa jokainen palautekoodi on oletuksena dynaaminen QR koodi. Uudelleenohjauskerros laskee skannaukset, tallentaa ajan ja likimääräisen sijainnin sekä näyttää sijoittelun lämpökartan analytiikassa. Näin voit mitata esimerkiksi pöytätelineiden tavoittavuutta, tapahtumapassien aktiivisuutta, koulutusmateriaalien käyttöä tai puhelun jälkeisten korttien palautusastetta.
Feedback QR koodi on yleisnimitys ratkaisulle, joka voi ohjata kyselyihin, tähtiarviointeihin, arvosteluihin tai anonyymeihin lomakkeisiin. Google Forms QR koodi taas sisältää nimenomaan docs.google.com/forms-osoitteen ja sopii rakenteisiin monikysymyskyselyihin. Valitse yleinen palautekoodi, kun kanava voi vaihdella kohderyhmän mukaan. Valitse Google Forms, kun lomake on jo valmis ja haluat ohjata suoraan siihen.
Paras tapa lisätä skannauksia on sijoittaa koodi juuri siihen hetkeen, jolloin kokemus on tuore, ja lisätä selkeä toimintakehotus, kuten ”Skannaa ja arvioi käyntisi” tai ”Kerro mielipiteesi 30 sekunnissa”. Lyhyt etu, kuten alennus seuraavasta ostosta, voi nostaa vastausprosenttia, jos se on käytetyn alustan sääntöjen mukainen. Testaa myös lukuetäisyys ja valaistus ennen suurempaa painatusta.