Slik fanger en QR-kode for tilbakemelding opp kundestemmen
En QR-kode for tilbakemelding sender brukeren direkte til spørreskjemaet, stjernerangeringssiden eller anmeldelsesplattformen fra mobilkameraet. Denne løsningen koder inn destinasjons-URL-en nøyaktig slik plattformen publiserer den, slik at kunder kan gi tilbakemelding på få sekunder uten å skrive inn noe eller installere en app. ISO 9001 for kvalitetsstyring løfter frem kundetilbakemeldinger som en sentral del av kvalitetssystemer. ISO 10004-standarden for kundetilfredshet beskriver også hvordan organisasjoner kan måle og følge opp tilfredshet på en strukturert måte.
Legg til logo, merkevarefarger og KI-generert design for tilpasset QR-kodedesign som passer til bordskilt på restaurant, programhefter for arrangementer, kursmateriell, gjesteguider på hotell, butikkvitteringer, mottaksskjema i klinikker, oppslag i pauserom, kort etter kundesamtaler, undervisningsmateriell eller produktinnlegg i emballasje. Skriv dem ut på bordskilt, navnebånd, kursmapper, gjesteguider, kvitteringer, skjemaer og emballasje for å samle inn svar via Google Forms, Typeform, SurveyMonkey, Tally, JotForm, TripAdvisor eller en valgfri feedback-URL.