QR Code AI: reportar abuso

REPORTAR ABUSO

Última actualização: 2 de março de 2026

A QR Code AI está empenhada em manter uma plataforma segura e de confiança. Se encontrou um QR code criado com o nosso serviço que encaminha para conteúdo prejudicial, fraudulento ou ilegal, reporte-o através do processo descrito abaixo. Levamos cada denúncia a sério e actuamos com rapidez.

O QUE REPORTAR

Deve reportar qualquer QR code criado com a QR Code AI que:

• Encaminhe para websites de phishing ou burlas concebidos para roubar informações pessoais, palavras-passe ou dados financeiros
• Distribua malware, vírus ou ransomware através de downloads ou redireccionamentos
• Contenha conteúdo ilegal, incluindo, entre outros, material de exploração infantil, venda de drogas ilegais, tráfico de armas ou conteúdo relacionado com terrorismo
• Viole direitos de propriedade intelectual, incluindo violações de direitos de autor, marca registada ou patente (ver a secção DMCA/Direitos de autor abaixo)
• Promova discurso de ódio, violência ou discriminação contra indivíduos ou grupos com base em raça, religião, género, orientação sexual, deficiência ou origem nacional
• Facilite fraude ou esquemas financeiros, incluindo falsos investimentos, produtos contrafeitos ou práticas enganosas
• Se faça passar por uma pessoa, marca ou organização sem autorização
• Viole a privacidade ao encaminhar para a divulgação não autorizada de informações pessoais (doxxing)
• Contenha spam ou redireccionamentos enganadores que iludam os utilizadores quanto ao destino
• Use conteúdo gerado por IA de forma inadequada, incluindo deepfakes, representações enganosas de pessoas reais ou imagens prejudiciais geradas por IA

COMO REPORTAR

Envie a sua denúncia por e-mail para [email protected] com o assunto "Abuse Report" e inclua as seguintes informações:

Informações obrigatórias

• O URL do QR code ou link curto: o URL de destino para o qual o QR code redirecciona, ou o link curto da QR Code AI (por exemplo, qrco.ai/xxxxx)
• Tipo de abuso: seleccione a categoria que melhor descreve a violação a partir da lista acima
• Descrição: uma breve explicação do motivo pelo qual considera que o conteúdo é abusivo ou viola as nossas políticas

Informações adicionais úteis

• Captura de ecrã ou fotografia do QR code tal como o encontrou (local físico, website, e-mail, etc.)
• Onde o encontrou: local físico, URL do website, e-mail, plataforma de redes sociais ou material impresso
• Data e hora em que encontrou o QR code
• Os seus contactos: nome e e-mail para podermos dar seguimento, se necessário (opcional, mas recomendado)

RECLAMAÇÕES DE DIREITOS DE AUTOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Se considera que um QR code criado com o nosso serviço viola os seus direitos de autor ou outros direitos de propriedade intelectual, inclua o seguinte na sua denúncia:

• Identificação da obra protegida por direitos de autor ou da propriedade intelectual que alega ter sido violada
• Identificação do material que alega estar em violação, incluindo o URL do QR code ou link curto
• Os seus contactos (nome, morada, e-mail, número de telefone)
• Uma declaração de que acredita, de boa-fé, que a utilização do material não está autorizada pelo titular dos direitos, pelo seu agente ou pela lei
• Uma declaração, sob pena de perjúrio, de que as informações na notificação são exactas e de que é o titular dos direitos ou está autorizado a actuar em nome do titular dos direitos
• A sua assinatura física ou electrónica

Envie reclamações de direitos de autor para [email protected] com o assunto "Copyright Infringement Report."

O QUE ACONTECE DEPOIS DE REPORTAR

O nosso processo

1. Confirmação: confirmamos a recepção da sua denúncia no prazo de 2 dias úteis.
2. Análise: a nossa equipa analisa o conteúdo reportado e investiga a reclamação. Normalmente, isto demora 3 a 5 dias úteis, consoante a complexidade da denúncia.
3. Acção: se determinarmos que o conteúdo viola os nossos Termos de Serviço ou a lei aplicável, tomaremos uma ou mais das seguintes medidas:
   • Desactivar de imediato o redireccionamento do QR code
   • Remover o conteúdo da nossa plataforma
   • Suspender ou encerrar a conta do utilizador que criou o QR code
   • Reportar o conteúdo às autoridades competentes, quando exigido por lei
4. Notificação: informá-lo-emos do resultado da nossa análise, salvo se tal for proibido por lei ou se comprometer uma investigação em curso.

Análise prioritária

Denúncias que envolvam ameaças imediatas à segurança, material de exploração infantil ou campanhas activas de phishing/malware têm prioridade e são analisadas no prazo de 24 horas.

DENÚNCIAS FALSAS

Submeter denúncias de abuso que sejam, de forma consciente, falsas ou enganosas constitui uma violação dos nossos Termos de Serviço. Reservamo-nos o direito de agir contra utilizadores que abusem do processo de denúncia, incluindo a suspensão ou o encerramento das suas contas.

PROTECÇÃO DE QUEM REPORTA

Respeitamos a privacidade das pessoas que submetem denúncias de abuso. A sua identidade e informações de contacto não serão partilhadas com o utilizador denunciado, excepto quando exigido por lei ou por processo legal.

CONTACTO

Para denúncias de abuso e questões relacionadas:

E-mail: [email protected] Assunto: Abuse Report

Supernovae 27 Rue Wurtz Juvisy-sur-Orge, Ile-de-France 91260 France