QR Code AI: reportar abuso

REPORTAR ABUSO

Última atualização: 2 de março de 2026

O QR Code AI está empenhado em manter uma plataforma segura e de confiança. Se encontrou um QR code criado com o nosso serviço que encaminha para conteúdo prejudicial, fraudulento ou ilegal, reporte-o através do procedimento descrito abaixo. Levamos todas as denúncias a sério e atuamos prontamente.

O QUE REPORTAR

Deve reportar qualquer QR code criado com o QR Code AI que:

• Encaminhe para websites de phishing ou burlas concebidos para roubar informações pessoais, palavras-passe ou dados financeiros
• Distribua malware, vírus ou ransomware através de descarregamentos ou redirecionamentos
• Contenha conteúdo ilegal, incluindo, entre outros, material de exploração infantil, venda ilegal de drogas, tráfico de armas ou conteúdo relacionado com terrorismo
• Viole direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos de autor, marcas ou patentes (consulte abaixo a secção sobre reclamações relativas a direitos de autor e propriedade intelectual)
• Promova discurso de ódio, violência ou discriminação contra pessoas ou grupos com base na raça, religião, género, orientação sexual, deficiência ou origem nacional
• Facilite fraudes ou burlas financeiras, incluindo esquemas de investimento falsos, produtos contrafeitos ou práticas enganosas
• Se faça passar por uma pessoa, marca ou organização sem autorização
• Viole a privacidade, encaminhando para a divulgação não autorizada de informações pessoais (doxxing)
• Contenha spam ou redirecionamentos enganosos que induzam os utilizadores em erro quanto ao destino
• Utilize conteúdo gerado por IA de forma inadequada, incluindo deepfakes, representações enganosas de pessoas reais ou imagens prejudiciais geradas por IA

COMO REPORTAR

Envie a sua denúncia por email para [email protected], com o assunto «Abuse Report», e inclua as seguintes informações:

Informações obrigatórias

• URL ou ligação curta do QR code: O URL de destino para o qual o QR code redireciona ou a ligação curta do QR Code AI (por exemplo, qrc-ai.com/xxxxx)
• Tipo de abuso: Selecione, na lista acima, a categoria que melhor descreve a violação
• Descrição: Uma breve explicação de por que motivo considera que o conteúdo é abusivo ou viola as nossas políticas

Informações adicionais úteis

• Captura de ecrã ou fotografia do QR code tal como o encontrou (local físico, website, email, etc.)
• Onde o encontrou: Local físico, URL do website, email, plataforma de redes sociais ou material impresso
• Data e hora em que encontrou o QR code
• Os seus dados de contacto: Nome e email para podermos entrar em contacto, se necessário (opcionais, mas recomendados)

RECLAMAÇÕES RELATIVAS A DIREITOS DE AUTOR E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Se considerar que um QR code criado com o nosso serviço viola os seus direitos de autor ou outros direitos de propriedade intelectual, inclua na denúncia:

• A identificação da obra protegida por direitos de autor ou da propriedade intelectual que alega ter sido violada
• A identificação do material que alega ser infrator, incluindo o URL ou a ligação curta do QR code
• Os seus dados de contacto (nome, morada, email e número de telefone)
• Uma declaração de que acredita de boa-fé que a utilização do material não foi autorizada pelo titular dos direitos, pelo seu representante ou pela lei
• Uma declaração, sob pena de perjúrio, de que as informações da notificação são exatas e de que é titular dos direitos ou está autorizado a agir em nome do titular
• A sua assinatura manuscrita ou eletrónica

Envie as reclamações relativas a direitos de autor para [email protected], com o assunto «Copyright Infringement Report».

O QUE ACONTECE APÓS A DENÚNCIA

O nosso procedimento

1. Confirmação de receção: Confirmamos a receção da sua denúncia no prazo de 2 dias úteis.
2. Análise: A nossa equipa analisa o conteúdo denunciado e investiga a reclamação. Normalmente, esta análise demora entre 3 e 5 dias úteis, dependendo da complexidade da denúncia.
3. Medidas: Se concluirmos que o conteúdo viola os nossos Termos de serviço ou a legislação aplicável, tomaremos uma ou mais das seguintes medidas:
   • Desativar imediatamente o redirecionamento do QR code
   • Remover o conteúdo da nossa plataforma
   • Suspender ou encerrar a conta do utilizador que criou o QR code
   • Comunicar o conteúdo às autoridades competentes, se exigido por lei
4. Notificação: Informaremos o denunciante do resultado da nossa análise, salvo se tal for proibido por lei ou comprometer uma investigação em curso.

Análise urgente

As denúncias que envolvam ameaças imediatas à segurança, material de exploração infantil ou campanhas ativas de phishing ou malware têm prioridade e são analisadas no prazo de 24 horas.

DENÚNCIAS FALSAS

A apresentação de denúncias de abuso conscientemente falsas ou enganosas constitui uma violação dos nossos Termos de serviço. Reservamo-nos o direito de tomar medidas contra os utilizadores que abusem do procedimento de denúncia, incluindo a suspensão ou o encerramento das respetivas contas.

PROTEÇÃO DOS DENUNCIANTES

Respeitamos a privacidade das pessoas que apresentam denúncias de abuso. A sua identidade e os seus dados de contacto não serão partilhados com o utilizador denunciado, salvo se tal for exigido por lei ou no âmbito de um procedimento judicial.

CONTACTO

Para denúncias de abuso e questões relacionadas:

Email: [email protected] Assunto: Abuse Report

Supernovae 27 Rue Wurtz Juvisy-sur-Orge, Ile-de-France 91260 France