フィードバック QRコード作成

来店・イベント・サービス利用後の感想を集める、評価入力用の専用ページを作成できます。

あらゆる規模の企業が信頼

フィードバック用QRコードの仕組み

フィードバック用QRコードは、QR Code AIに掲載した評価ページを開きます。5段階または10段階の尺度を選び、わかりやすい質問と回答後の流れを設定します。選んだ点数と設定に応じて、コメントやメールの入力欄、案内先へのリンク、お礼のメッセージが表示されます。他のサービスですでに作成したアンケートを共有する方法とは異なる、専用の作成ツールです。

たとえばイベントの主催者なら、出口の近くにQRコードを置いて講演の評価を集められます。質問は具体的にし、連絡先を尋ねる場合は目的を説明してください。設定した評価の分岐を両方とも試しましょう。会場の案内に合うQRデザインを選び、「スキャンして感想を送る」などの明確な案内を添えてください。

3つのステップでフィードバック用QRを作成

評価ページを設定し、QRコードをデザインして、回答者の操作を確認します。

  1. ステップ1

    フィードバックページを設定

    タイトルと説明を入力し、5段階または10段階の尺度と、分岐の基準点を設定します。目的に合わせて、任意のコメント欄、メールアドレスの収集、案内先URL、お礼のメッセージを設定してください。

  2. ステップ2

    QRコードをカスタマイズ

    ロゴや色を追加するか、QR Code Artのデザインを選びます。どのような感想がほしいかを短い案内で伝え、QRの模様は十分なコントラストと周囲の余白を保ちましょう。

  3. ステップ3

    回答の分岐をそれぞれ確認

    ダウンロードしたコードを対応するスマートフォンで読み取り、基準点の両側の評価を試して、表示される項目や案内を確認します。看板、レシート、イベントカードを印刷する前に、テスト回答を送信してください。

フィードバックページとスキャン分析

評価の流れを設定し、内容を更新して、QRコードからページにアクセスする状況を比較できます。

青とターコイズの波形グラフに、QRコードと鎖のリンクの記号が浮かぶイラスト。

フィードバックページへのアクセスを計測

計測されたスキャンから、管理用QRのリンク先が開かれた回数を確認できます。対応する時間、端末、おおよその場所ごとの集計も利用できます。送信されたフィードバックは別の記録であり、スキャンは評価を送信した証拠にはなりません。

青い背景に浮かぶQRコードの記号と、サンゴ色の南京錠、青い鎖のリンク。

クリックできるフィードバックリンクを共有

「フィードバック」スマートリンクを使えば、同じ種類の評価ページをメールやメッセージで共有できます。印刷物にはQRコード、デジタルの案内にはクリックできるリンクを選びましょう。

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フィードバックと一緒に使えるQRコード

すべてのQRコードタイプを見る
光沢のある多色の球体に、5つの星とその上の白いGoogleのGマークを描いたイラスト。

Google レビュー QRコード作成

Google レビュー用QRコードは、公開のクチコミページを直接案内します。予想される評価にかかわらず、お客様に同じ案内を提供しましょう。

Googleのクチコミリンクを共有
青とピンクの背景に、光沢のある紫の球体と3項目のリストがある白い書類を描いたイラスト。

グーグルフォーム QRコード作成

複数の質問がある既存のアンケートには、Google フォーム用QRコードを使えます。共有前に、回答者用のリンクとアクセス権限を確認してください。

Google フォームを共有
カラフルな模様の背景に、光沢のある紫と青の球体と白い@マークを描いたイラスト。

メール QRコード作成

詳しい感想をメールでもらいたい場合は、メール用QRコードで下書きを準備できます。回答者が選択したメールアプリで内容を確認して送信します。

感想を送るメールを準備
青い模様の背景に、光沢のある紫とピンクの球体と白い鎖のリンクを描いたイラスト。

URLをQRコードに

他のサービスにあるアンケートやフィードバックページにはURL用QRコードを使います。フィードバック用QRでは、QR Code AIで評価ページを直接作成します。

外部のフィードバックページを共有
光沢のあるオレンジと赤の球体に、ブリーフケース付きの白い連絡先カードの記号を描いたイラスト。

名刺 & vCard QRコード作成

個別に相談したいお客様には、vCard用QRコードで責任者の連絡先を共有できます。対応する読み取りアプリが連絡先の保存を案内します。

連絡先を共有
光沢のある紫とピンクの球体に、SMSと書かれた白い吹き出しを描いたイラスト。

SMS QRコード作成

別のフィードバック窓口として、SMS用QRコードでテキストメッセージの下書きを準備できます。回答者が送信するかどうかを決めます。

感想を送るSMSを準備

フィードバックQRコードのよくある質問

評価ページ、回答後の流れ、共有方法

「フィードバック」を選び、QR Code AIで評価ページを作成します。質問を入力し、5段階または10段階の尺度を選んで、基準点、任意の項目、回答後の案内を設定してください。QRのデザインを整え、ページとそれぞれの回答経路を試してから共有しましょう。

回答者がページを開いて点数を選びます。設定した基準点に応じて、コメントやメール項目、案内先URLなどの表示が分岐します。送信された回答とスキャンは別々に保存されます。複数の質問を含む長いアンケートは、適したフォームサービスで作成し、回答者用リンクをURL用QRまたはGoogle フォーム用QRで共有してください。

はい。接続型QRでは、計測したスキャンを時間、端末、おおよその場所など、対応する項目ごとに分析できます。これらはリンク先へのアクセスの記録であり、個人の特定や回答の完了を示すものではありません。設置場所ごとのアクセスを比較したい場合は、別々のQRコードを使ってください。

フィードバック用QRでは、QR Code AIで評価の流れを直接作成します。Google フォーム用QRは、Google フォームですでに作成したフォームを開きます。フィードバックの点数は1〜5または1〜10です。独自の質問と集計方法を使うNPS(ネット・プロモーター・スコア)が自動的に得られるアンケートとして扱わないでください。

体験が記憶に残っている場所にQRを置き、「今日の講演を評価してください」などと明確に案内しましょう。依頼は短く、参加は任意にし、普段の照明で印刷物を試してください。公開のGoogleクチコミは公平に依頼し、特典を提供しないでください。Googleのクチコミポリシーは、報酬による誘導や好意的な評価をする人だけを選ぶことを禁じています。

必要がなければ、メールアドレスの収集を無効にできます。メールを尋ねずに済みますが、完全な匿名性を保証するものではありません。回答者がコメントで自分を特定できる情報を書いたり、サービスが接続に関する情報を処理したりする場合があります。収集する情報と目的を説明してください。

無料作成枠の範囲でQRコードを作成できます。個人アカウントまたはワークスペースで最初のQRコードやスマートリンクを作成すると、7日間のトライアルが始まります。個人アカウントと各ワークスペースには、それぞれ別の作成枠とトライアルがあります。トライアル後も接続先や有料機能を有効に保つにはPremiumが必要です。プレーンテキストやWiFiなど、データを直接格納するQRコードは、リダイレクトサービスとは独立して内容を保持します。作成上限に達すると新規作成ができなくなりますが、印刷済みの直接格納型QRコードのデータが消えるわけではありません。